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Bota Bota, spa-sur-l'eau

874 avis

Bota Bota, spa-sur-l'eau

874 avis
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Emplacement
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Old Port of Montreal Corner McGill and de la Commune West, Montréal, Québec QC H2Y 3H8 Canada
Vous rendre
Place-d'Armes11 min
Square-Victoria-OACI13 min
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Johanna a écrit un avis (juill. 2020)
Montréal, Canada4 contributions
Très mauvais service à la clientèle première et dernière fois là-bas! Endroit à éviter considérablement!
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Date de l'expérience : juillet 2020
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Réponse de la part de Natalie E, Responsable des relations clients chez Bota Bota, spa-sur-l'eau
Réponse envoyée Il y a 4 jours
Bonjour "naannyyj", Je suis désolée de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous invite à m'écrire directement à natalie@botabota.ca afin que nous puissions en discuter.
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Steeve L a écrit un avis (juill. 2020)
1 contribution
Quel plaisir de retrouver cette oasis de détente et de bien-être! On s’y sent en sécurité avec les mesures mises en place par le personnel toujours aussi accueillant. Le nombre limité de clients présents sur les lieux m’a rassuré dès les premiers instants. Aucune improvisation.
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Date de l'expérience : juillet 2020
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Réponse de la part de Natalie E, Responsable des relations clients chez Bota Bota, spa-sur-l'eau
Réponse envoyée Il y a une semaine
Bonjour ! Merci infiniment pour vos bons mots ! Il nous a fait tout autant plaisir de vous retrouver ! Nous sommes ravis que vous appréciez les efforts déployés afin de garder nos passagers et notre personnel en sécurité. C'est un plaisir de vous recevoir à chaque visite. À bientôt !
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Jessica a écrit un avis (juill. 2020)
47 contributions
Touristes français, nous avons terminé notre séjour à Montréal en faisant un après midi au bota bota, qui est un spa original ! Je recommande à toutes personnes visitant la ville pour se relaxer en fin de journée 😊
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Date de l'expérience : décembre 2019
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Réponse de la part de Natalie E, Responsable des relations clients chez Bota Bota, spa-sur-l'eau
Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Bonjour "jessica_frx', Merci beaucoup pour vos bons mots ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au Bota Bota. Nous espérons vous acceuillir de nouveau !
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GautNav a écrit un avis (févr. 2020)
Le Vesinet, France4 contributions1 vote utile
Il s’agit là d’un de mes meilleurs moments passé durant mon séjour à Montréal ! Le personnel est à vos petits soins à chaque question et les infrastructures sont top. Le seul défaut : j’ai eu des problèmes de douche, impossible d’avoir de l’eau chaude. Je n’ai pas pu prendre
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Date de l'expérience : février 2020
1 vote utile
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Réponse de la part de Natalie E, Responsable des relations clients chez Bota Bota, spa-sur-l'eau
Réponse envoyée 14 févr. 2020
Bonjour "leGautNav", Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Bota Bota a été un point saillant de votre séjour dans notre belle ville ! Nous sommes désolés de la situation, concernant l'eau chaude. Le problème été réglé depuis votre visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Bota Bota lorsque vous visiterez de nouveau Montréal !
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Yohan M a écrit un avis (janv. 2020)
Montréal, Canada729 contributions172 votes utiles
Quoi? Un spa sur l'eau? En voilà une idée originale... 😁 Le personnel est agréable et les infrastructures sont top. Tout y est pour passer un très agréable moment. Le principe de payer à l'avance et d'attendre un remboursement est par contre un peu étrange... 🤔
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Date de l'expérience : janvier 2020
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Réponse de la part de Natalie E, Responsable des relations clients chez Bota Bota, spa-sur-l'eau
Réponse envoyée 14 févr. 2020
Bonjour "RodgeurCastle", Merci beaucoup pour vos bons mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à bord ! Quant au paiement, il ne se fait pas d'avance, c'est plutôt une pré-autorisation que nous faisons sur votre carte de crédit, un peu comme à l'hôtel, afin de couvrir les frais supplémentaires qui peuvent être encourus (restaurant, pourboires, etc.) Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord !
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