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Mathieu a écrit un avis (août 2020)
1 contribution
J’ai visité voiles en voiles aujourd’hui et j’ai eu une expérience incroyable avec Lara. Elle s’est souvenu de moi et ma fille à l’entrée et nous a salué par nom avec un énorme sourire. Elle était extrêmement patiente au téléphone alors que j’avais des problèmes techniques. Elle a fait ma réservation et ma fait payer à la caisse. Elle nous a ensuite croisé sur le site et nous a demandé si l’activité se déroulée bien, encore avec un énorme sourire! L’expérience était personnalisée et le service à la clientèle est extraordinaire! Des jeunes motivées et contents de nous voir.
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Date de l'expérience : août 2020
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Réponse de la part de Vacation67994182338, Public Relations Manager chez Voiles en Voiles
Réponse envoyée Il y a 5 semaines
Merci pour ce beau commentaire. Nous allons nous assurer qu'il soit transféré à Lara. Au plaisir de vous revoir bientôt!
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Chantal G a écrit un avis (juill. 2020)
Montréal, Canada8 contributions3 votes utiles
Avec les enfants, nous avons tenté l'expérience de Voiles en Voiles. Un service à la clientèle extraordinaire, des activités pour les petits et grands, c'est à refaire!!!
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Date de l'expérience : juillet 2020
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Réponse de la part de Vacation67994182338, Public Relations Manager chez Voiles en Voiles
Réponse envoyée 6 août 2020
Merci pour ce beau commentaire. À très bientôt!
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Vanessa B a écrit un avis (juill. 2020)
Montréal, Canada3 contributions
Une très bonne activité à faire en famille, surtout pour les enfants. Je suis allé avec mon fils de 4 ans, on a pris le forfait aventure qui nous a permis de faire les jeux gonflables, le mur d'escalade, le bateau pirate, le cinéma 4D, Le tir à l'arc, etc. Nous avons passé tout l'après-midi à voiles en voiles. D'ailleurs, nous avons resté jusqu'à la fermeture, mon enfant il y a eu tellement de plaisir qu'il ne voulait pas partir. Donc, je recommande cette activité fortement pour les familles.
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Date de l'expérience : juillet 2020
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Réponse de la part de Vacation67994182338, Public Relations Manager chez Voiles en Voiles
Réponse envoyée 27 juill. 2020
Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. En espérant vous revoir dans notre parc!
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Sandy B a écrit un avis (juill. 2020)
Argelès-sur-mer, France4 contributions
Le lieu est super en terme d’infrastructure et de disposition géographique. Cependant la surveillance est presque inexistante . Les employés parlent continuellement sans vraiment s’occuper de faire leurs job. Le parc ferme à 18:00 à 17:40 personnes ne surveillées . Des enfants se sont fait mal dans les jeux gonflables. De plus lors du parcours en accrobranche, aucune explication est donnée aux enfants . Cela manque de professionnalisme. Dommage car le parc est très bien . ++++ le tir à l arc la jeune fille est très pédagogue !
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Date de l'expérience : juillet 2020
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Réponse de la part de Vacation67994182338, Public Relations Manager chez Voiles en Voiles
Réponse envoyée 24 juill. 2020
Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre revue et de nous faire part de vos commentaires. Notre équipe de patrouilleur est formée à intervenir sur les cas les plus pressants aussi bien à terre que dans les airs. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos préoccupations à notre équipe des opérations.
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Agnès a écrit un avis (juill. 2020)
Montréal, Canada1 contribution
Beaucoup de plaisir, ça change du traditionnel accro-branche, plus libre de nos mouvements, une expérience plus intense quant à l'équilibre : les parcours aériens sont nombreux et variés, cela nécessite au-moins 2 bonnes heures. D'autres activités amusantes sur le même site. Un passeport annuel rentabilisé dès la 2ème venue : super pour l'été. Sécuritaire, bonne équipe au sol et en l'air.
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Date de l'expérience : juillet 2020
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Réponse de la part de CarolineEcorecreo, Public Relations Manager chez Voiles en Voiles
Réponse envoyée 10 juill. 2020
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire! Contente que vous ayez eu du bon temps dans notre parc d'aventure!
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