Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de Tripadvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants :
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
À propos de Cicerone Tours
Rejoignez un véritable personnage de l’époque de la Nouvelle-France dans le cadre d'une visite guidée hors du commun! Notre guide licencié vous fera vivre 400 ans d'histoire remplie d'action au cœur du Vieux-Québec. Vous serez impressionné par ce site classé au patrimoine mondial de l'UNESCO où se côtoient les magnifiques bâtiments et monuments anciens ainsi que les rues sinueuses à l'européenne. Soyez charmés par des attraits pittoresques comme le Château Frontenac, la Place Royale, l’Hôtel de ville, le Quartier Petit-Champlain, et bien plus!
Lire la suite
Circuits et billets fournis par Cicerone Tours
à partir de 28,14 $ US
à partir de 166,75 $ US
174Avis2Q&R
Note attribuée
  • 111
  • 39
  • 12
  • 4
  • 8
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Paul Z a écrit un avis (déc. 2021)
3 contributions3 votes utiles
Merveilleux pour les petits comme pour les grands. On a appris plein de chose et on en a presque oublié le froid ;-)
Lire la suite
Date de l'expérience : décembre 2021
Utile
Partager
Clélia H a écrit un avis (déc. 2021)
1 contribution
La visite guidée du château Frontenac à Québec a été une découverte fabuleuse et notre guide était excellent ; il était très passionné et il a réussi à nous transmettre sa passion des lieux au travers de ses récits captivants. Nous garderons un excellent souvenir de cette visite et de la somptuosité de ce château qui fait rêver. Nous avons formulé le voeu de pouvoir revenir un jour, mais cette fois-ci, pour séjourner dans ce lieu magique. Le Vieux Québec est magnifique et nous en avons pris plein les yeux, tant les bâtiments, les rues, les animations en cette période de Noël, les décorations, le Marché de Noël allemand... nous ont enchantés. Quel plaisir pour les yeux et pour le moral !
Lire la suite
Date de l'expérience : décembre 2021
Utile
Partager
FrBonetto a écrit un avis (déc. 2021)
Montréal, Canada25 contributions7 votes utiles
Je suis de Montréal et j’ai mainte fois visité les alentour et le lobby du Château Frontenac. Cette fois, nous avons pris cette visite. Épatés par les connaissances du guides et ses réponses au nombreuses questions. Je le recommande aussi bien aux touristes qu’aux québécois.
Lire la suite
Date de l'expérience : décembre 2021
Utile
Partager
Yannis B a écrit un avis (déc. 2021)
Montpellier93 contributions30 votes utiles
Après les quelques brèves explications à l'extérieur, la visite intérieure se résume au hall d'entrée (accessible au public), et à deux salles de réception sans grand intérêt disponibles à la location pour les événements à quelques mètres (vides, uniquement tables en bois et chaises en métal). C'est tout ! Le guide tente tant bien que mal de combler en racontant des "anecdotes" sans queue ni tête (comme par exemple le fait qu'il est possible de rajouter un parquet sur le tapis pour danser si vous souhaitez louer la salle, répété dans chacune des deux salles, très intéressant...). Toute la visite aurait pû être pliée en 20mn. Aucune information sur l'histoire du château ni sur les personnages emblématiques du lieu, pas même le nom de l'architecte ! On ne monte pas dans la tout principale, et on ne visite même pas le sous sol où se trouvent les vestiges des demeures des gouverneurs de Nouvelle-France (pourtant aussi en accès libre). Bref, gardez vos 21$, visitez librement le hall d'entrée et descendez dans la crypte pour voir les vestiges où vous trouverez beaucoup plus d'informations sur les panneaux explicatifs. La visite n'a aucun intérêt ! Il serait souhaitable de pouvoir monter à l'étage, voir visiter une chambre, et surtout voir la vue depuis la tour ! Un tant soit peu de réelles informations sur le lieu ne serait pas de refus. Ou alors changez la description sur votre site...
Lire la suite
Date de l'expérience : décembre 2021
Utile
Partager
Réponse de la part de Marc D, Owner chez Cicerone Tours
Réponse envoyée 14 déc. 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions, aussi négatives soient-elles. Nous sommes sincèrement désolés que la visite ne vous ait pas plu. Mais je vous avoue avoir été fort surpris en lisant votre commentaire. En effet, il est probable que plusieurs salles normalement visitées n'aient pas été disponibles au moment de votre visite. Ceci est hors de notre contrôle car n'oublions pas que le Château Frontenac demeure un hôtel très occupé et que nous devons composer avec la disponibilité ou non de certaines salles. Toutefois, tous nos guides incarnent eux-mêmes des personnages historiques en lien avec l'histoire du Château et mentionnent normalement une foule d'information historique, dont le nom de l'architecte original Bruce Price, de même que les autres architectes ayant travaillé à agrandir le Château au fil des ans. Nous parlons aussi de nombre de célébrités ayant séjourné au Château au fil du temps et racontons des anecdotes en lien avec les Conférences de Québec, la visite de la Reine Elizabeth, et bien d'autres anecdotes. Quant au sous-sol présentant les vestiges des résidences des gouverneurs de la Nouvelle-France, il s'agit plutôt de Forts-et-Châteaux-St-Louis, administré par Parcs Canada et fermé de novembre à mai. Le sous-sol du Château, quant à lui, comprend bien quelques artéfacts et photos mais comme vous le dites, il est recommandé de la visiter par soi-même puisque accessible au public en tout temps. Concernant la tour centrale, elle renferme uniquement des chambres que nous ne pouvons pas visiter malheureusement et nous en sommes nous-mêmes très déçus. C'est d'ailleurs entre autres raisons, pour ne pas brimer les clients qui paient de fortes sommes pour y résider que nous ne montons pas sur les étages des chambres. Ceci dit, pourriez-vous nous indiquer la date et l'heure de votre visite afin que nous puissions identifier le guide concerné et faire le suivi comme il se doit auprès de lui? Car vous avez tout à fait raison d'être insatisfait mais sachez que la visite doit normalement inclure la majorité des informations que vous avez mentionnées comme inexistantes dans votre commentaire. Nous serons heureux de vous faire un suivi et d'ailleurs, il nous ferait plaisir de vous offrir une autre visite gratuitement et en privé à votre convenance si vous le désirez. Croyez-bien que nous sommes navrés de n'avoir pu satisfaire vos attentes mais aimerions tirer cette affaire au clair afin de mettre en place les mesures qui s'imposent. Merci de votre compréhension
Lire la suite
Camille P a écrit un avis (nov. 2021)
1 contribution
+1
Accueilli par le maire de l'époque qui nous a fait visiter le château Frontenac. Personnage sympathique et au faîte de l'histoire relié au château. Un peu cher, vu que la même visite peut se faire gratuitement de façon virtuelle.
Lire la suite
Utile
Partager
Précédent
123456