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Complexe Capitale Hélicoptère

Québec (ville), Canada
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À propos de Complexe Capitale Hélicoptère
Montez à bord d’un hélicoptère pour un tour de ville à couper le souffle! Découvrez du haut des airs cette magnifique ville historique, berceau de l’Amérique française. Admirez ses beautés architecturales telles que le prestigieux Château Frontenac, l’authentique Vieux-Québec, les plaines d’Abraham ainsi que ses impressionnantes fortifications britanniques, uniques en Amérique du Nord. Profitez d’un vol prolongé en hélicoptère pour vous rendre jusqu’à l’impressionnante chute Montmorency et l’île d’Orléans. Plusieurs forfaits disponibles.
Fermé en ce moment
Horaires du jour : 09:00 - 16:00
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59Avis1Q&R
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jujul13 a écrit un avis (6 sept.)
7 contributions1 vote utile
Nous avons effectué le tour « Québec vu du ciel ». Premièrement, ne vous attendez pas à être seul dans l’hélico, nous étions 5 passagers plus le pilote. Si une personne de bonne corpulence est en avant, vous aller donc être 4 en arrière, sinon c’est 2 passagers en avant et 3 en arrière. Deuxièmement, la description du tour indique que nous survolons le château Frontenac, toutefois le pilote a tourné bien avant le château, si vous êtes à gauche de l’appareil, vous ne voyez rien. Pour finir, aucune photo n’est permise des appareils au sol, donc aucune photo souvenir, puisque la compagnie vous fait payer un tel souvenir ... J’imagine que c’est pour la perte de temps que ça occasionne et pour le profit généré par ce service. L’experience est interressante pour un premier vol et les sensations de voler sont excitantes. Nous avions eu ce tour grâce au forfait AML qui incluait plusieurs activités. Toutefois, avoir payé 140$ pour ce tour (valeur du tour), j’aurais été un peu plus déçu! Je crois que la compagnie devrait tout simplement arrêter d’offrir ce tour, puisque le prix versus l’expérience n’en vaut peut-être pas la chandelle. Vous aller voir les plaines, les autoroutes, le concorde et le parlement, très rapidement. Je ne crois pas payé plus cher pour une experience plus longue dans le futur, mais je ne suggererais pas le « quebec vue du ciel ». J’imagine que les forfaits plus cher en valent plus la peine.
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Date de l'expérience : septembre 2020
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Eric P a écrit un avis (août 2020)
1 contribution1 vote utile
Nous somme vraiment déçu de l’expérience d’aujourd’hui! Nous somme arrivé 30 minutes d’avance tel que demander par le personnel avant de faire la petite formation de 5 minutes . Une fois la formation terminée nous nous somme retrouvés seul dans la salle pendant de longs minutes avant d’être avisé que notre expérience serait en retard de 30 minutes vu que le pilote était occupé ......ce qui veut dire que nous sommes restés une heure à attendre dans la salle. Une fois l’activité débuter nous nous attendions à faire une visite dans le hangar ( Tel qu’indiqué sur le site Web) c’est qui n’est pas arrivé. Une fois l’expérience finalement commencé nous nous attendions à nous faire appliquer un peu ce que nous voyons au sol ....mais non. Et pour terminer expérience devait durer 30 minutes ( tel qu’indiqué sur le site Web) mais sur le chronomètre du pilote nous étions de retour au sol après 23 minutes. Expérience très décevante.
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Date de l'expérience : août 2020
1 vote utile
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Réponse de la part de Marketing G, Responsable des relations publiques chez Complexe Capitale Hélicoptère
Réponse envoyée 17 août 2020
Bonjour, Nous sommes bien désolés que votre expérience n'ait pas été la hauteur de vos attentes. Le jour de votre vol, un retard est survenu pour des raisons techniques, hors de notre contrôle. En ce qui concerne la visite du hangar, c'est selon la disponibilité des lieux, hors lors de votre visite il est probable que celui-ci était utilisé et donc non disponible pour la visite. Nous vous invitons à communiquer avec nous pour en discuter au besoin. Merci
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paframa a écrit un avis (oct. 2019)
Roxton Falls42 contributions3 votes utiles
Trop chère pour le trajet effectuer et la vue n'est pas si belle que cela et c'est bruyant non je n'ai pas aimer leur service et ni leur accueil car on était pas de la haute classe mais mon argent a la même couleur et la même valeur
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Date de l'expérience : août 2019
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Joanne L a écrit un avis (sept. 2019)
Québec (ville), Canada24 contributions12 votes utiles
J'ai offert en cadeau pilote d'un jour à mon conjoint il a beaucoup aimé PAR CONTRE NE JAMAIS ACHETER LA VIDÉO 85$...tellement dommage nous nous étions bien installés devant la télé hâte de voir cette belle expérience, c'était juste plein de gros bruit, on entendait aucune conversation et tout ce que tu vois pendant près d'une heure c'est deux hommes assis avec du bruit rien d'autre 85$ aucune vue du haut ds airs aucune musique un montagne intéressant un gros rien...SI je peux faire passer le message partout....
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Date de l'expérience : août 2019
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Réponse de la part de Marketing G, Responsable des relations clients chez Complexe Capitale Hélicoptère
Réponse envoyée 6 sept. 2019
Bonjour madame Lagacé, Nous avons été avisé de ce soucis technique qui est inhabituel, soyez rassurée. Normalement il y a deux caméras positionnées dans l'appareil, dont une placée à l'arrière qui capte les conversations ainsi que le paysage environnant. Cette caméra semble avoir fait défaut lors de l'expérience de votre conjoint ce qui explique votre insatisfaction, qui est, soit dit en passant, très justifiée. Nous sommes vraiment désolés et nous prendrons les mesures nécessaires pour vous dédommager. Nos responsables prendrons contacts avec vous aujourd’hui même
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Christian S a écrit un avis (juin 2019)
Paris, France263 contributions131 votes utiles
Malgré un petit retard d'une demi-heure, le vol de près de 30 mn s'est très bien passé avec notre pilote qui était très sympa. Cela permet de découvrir la ville vue d'en haut notamment les principaux monuments, l'île d'Orléans (alors que l'on ne fait que le tour en voiture) et les chutes de Montmorency. Après le vol, si vous voulez manger ou prendre un verre, n'hésitez pas à aller au resto-bar Le Commandant qui offre une cuisine de qualité dans un cadre "fun".
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Date de l'expérience : juin 2019
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