Complexe Capitale Hélicoptère

Complexe Capitale Hélicoptère

Complexe Capitale Hélicoptère
4.5
De 08:00 à 17:00
Lundi
08:00 - 17:00
Mardi
08:00 - 17:00
Mercredi
08:00 - 17:00
Jeudi
08:00 - 17:00
Vendredi
08:00 - 17:00
Samedi
08:00 - 17:00
Dimanche
08:00 - 17:00
À propos
Montez à bord d’un hélicoptère GoHelico pour survoler la ville de Québec et ses paysages à couper le souffle! Selon le forfait choisi, vous serez aux premières loges pour admirer d’impressionnants panoramas et attraits, sous un nouvel angle : Vieux-Québec, Château Frontenac, chute Montmorency, fleuve Saint-Laurent et bien plus. Amateur de gastronomie? Certains forfaits d’hélicoptère vous permettent de combiner plaisir et saveurs avec une expérience gourmande au réputé Resto-Bar Le Commandant, où tous vos sens seront avivés. De quoi vous éblouir encore plus, GoHelico vous propose de dépasser vos limites en prenant les commandes d'un hélicoptère avec l’Expérience – Pilote d’un jour. Une activité inédite à ajouter à votre liste, réservez dès maintenant.
Québec (ville), Québec, Canada

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4.5
4,5 sur 5 bulles60 avis
Excellent
35
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Moyen
5
Médiocre
3
Horrible
2

jujul13
6 contributions
3,0 sur 5 bulles
sept. 2020
Nous avons effectué le tour « Québec vu du ciel ». Premièrement, ne vous attendez pas à être seul dans l’hélico, nous étions 5 passagers plus le pilote. Si une personne de bonne corpulence est en avant, vous aller donc être 4 en arrière, sinon c’est 2 passagers en avant et 3 en arrière.

Deuxièmement, la description du tour indique que nous survolons le château Frontenac, toutefois le pilote a tourné bien avant le château, si vous êtes à gauche de l’appareil, vous ne voyez rien.

Pour finir, aucune photo n’est permise des appareils au sol, donc aucune photo souvenir, puisque la compagnie vous fait payer un tel souvenir ... J’imagine que c’est pour la perte de temps que ça occasionne et pour le profit généré par ce service.

L’experience est interressante pour un premier vol et les sensations de voler sont excitantes. Nous avions eu ce tour grâce au forfait AML qui incluait plusieurs activités. Toutefois, avoir payé 140$ pour ce tour (valeur du tour), j’aurais été un peu plus déçu!

Je crois que la compagnie devrait tout simplement arrêter d’offrir ce tour, puisque le prix versus l’expérience n’en vaut peut-être pas la chandelle. Vous aller voir les plaines, les autoroutes, le concorde et le parlement, très rapidement.

Je ne crois pas payé plus cher pour une experience plus longue dans le futur, mais je ne suggererais pas le « quebec vue du ciel ». J’imagine que les forfaits plus cher en valent plus la peine.

Écrit le 6 septembre 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Eric P
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
août 2020 • En couple
Nous somme vraiment déçu de l’expérience d’aujourd’hui!

Nous somme arrivé 30 minutes d’avance tel que demander par le personnel avant de faire la petite formation de 5 minutes . Une fois la formation terminée nous nous somme retrouvés seul dans la salle pendant de longs minutes avant d’être avisé que notre expérience serait en retard de 30 minutes vu que le pilote était occupé ......ce qui veut dire que nous sommes restés une heure à attendre dans la salle.

Une fois l’activité débuter nous nous attendions à faire une visite dans le hangar ( Tel qu’indiqué sur le site Web) c’est qui n’est pas arrivé.

Une fois l’expérience finalement commencé nous nous attendions à nous faire appliquer un peu ce que nous voyons au sol ....mais non.

Et pour terminer expérience devait durer 30 minutes ( tel qu’indiqué sur le site Web) mais sur le chronomètre du pilote nous étions de retour au sol après 23 minutes.

Expérience très décevante.
Écrit le 10 août 2020
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Bonjour, Nous sommes bien désolés que votre expérience n'ait pas été la hauteur de vos attentes. Le jour de votre vol, un retard est survenu pour des raisons techniques, hors de notre contrôle. En ce qui concerne la visite du hangar, c'est selon la disponibilité des lieux, hors lors de votre visite il est probable que celui-ci était utilisé et donc non disponible pour la visite. Nous vous invitons à communiquer avec nous pour en discuter au besoin. Merci
Écrit le 17 août 2020
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

paframa
Roxton Falls39 contributions
3,0 sur 5 bulles
août 2019
Trop chère pour le trajet effectuer et la vue n'est pas si belle que cela et c'est bruyant non je n'ai pas aimer leur service et ni leur accueil car on était pas de la haute classe mais mon argent a la même couleur et la même valeur
Écrit le 9 octobre 2019
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Joanne L
Québec (ville), Canada23 contributions
3,0 sur 5 bulles
août 2019
J'ai offert en cadeau pilote d'un jour à mon conjoint il a beaucoup aimé PAR CONTRE NE JAMAIS ACHETER LA VIDÉO 85$...tellement dommage nous nous étions bien installés devant la télé hâte de voir cette belle expérience, c'était juste plein de gros bruit, on entendait aucune conversation et tout ce que tu vois pendant près d'une heure c'est deux hommes assis avec du bruit rien d'autre 85$ aucune vue du haut ds airs aucune musique un montagne intéressant un gros rien...SI je peux faire passer le message partout....
Écrit le 5 septembre 2019
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Bonjour madame Lagacé, Nous avons été avisé de ce soucis technique qui est inhabituel, soyez rassurée. Normalement il y a deux caméras positionnées dans l'appareil, dont une placée à l'arrière qui capte les conversations ainsi que le paysage environnant. Cette caméra semble avoir fait défaut lors de l'expérience de votre conjoint ce qui explique votre insatisfaction, qui est, soit dit en passant, très justifiée. Nous sommes vraiment désolés et nous prendrons les mesures nécessaires pour vous dédommager. Nos responsables prendrons contacts avec vous aujourd’hui même
Écrit le 6 septembre 2019
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Christian S
Paris, France295 contributions
4,0 sur 5 bulles
juin 2019 • En famille
Malgré un petit retard d'une demi-heure, le vol de près de 30 mn s'est très bien passé avec notre pilote qui était très sympa.
Cela permet de découvrir la ville vue d'en haut notamment les principaux monuments, l'île d'Orléans (alors que l'on ne fait que le tour en voiture) et les chutes de Montmorency. Après le vol, si vous voulez manger ou prendre un verre, n'hésitez pas à aller au resto-bar Le Commandant qui offre une cuisine de qualité dans un cadre "fun".
Écrit le 23 juin 2019
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Christyne C
Québec (ville), Canada1 contribution
2,0 sur 5 bulles
sept. 2018 • En famille
J'écris rarement des commentaires négatifs sur Facebook. Toutefois, il y a des moments ou des organisations s'en fou et c'est le cas avec ce fournisseur ! L'expérience en hélico est unique et de toute beauté ! Toutefois, le service à la clientèle est d'une médiocrité sans nom ! La salle d'attente est constituée de chaise droite et 2 causeuses en nombre insuffisant selon le nombre de clients. Aucune ambiance comme par exemple de la musique, de l'explication sur l'expérience à venir. Le départ du vol a eu plus de 15 minutes de retard sans avis aux clients ni aucune explication. Il faut aviser 48 heures avant le départ prévu pour une annulation sans frais, et ce, même en cas de maladie comme par exemple une gastro, il charge le montant complet. Ouf ! Il semble que le service à la clientèle déshumanisé représente la voie de l'avenir pour eux ?
Écrit le 29 septembre 2018
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Fabienne H
SEIGNOSSE48 contributions
2,0 sur 5 bulles
juin 2018 • En solo
Si l'accueil, les locaux et le pilote sont irréprochables, le vol se contente de survoler la banlieue de Québec (sans aucun intérêt) sans jamais s'approcher ni de la vieille ville ni, surtout, des chutes, qu'on aperçoit juste de loin et quelques secondes à peine, avant de faire demi-tour. Et finalement pas mieux que depuis la route qui mène à l'Ile d'Orleans. Alors parler de vol "au-dessus des chutes" me semble quelque peu abusif. Cela nécéssiterait au moins 10 minutes de plus.
Écrit le 22 juin 2018
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Bonjour, nous prenons note de votre commentaire que nous allons transmettre à notre équipe. Par contre, nous aimerions vous préciser que le survol des attraits de la ville de Québec et de la région varie selon le tour d’hélicoptère choisi. Nous offrons quatre forfaits et le survol de la chute Montmorency et de l’île d’Orléans est compris avec 3 de nos quatre forfaits. À la lecture de votre commentaire, vous avez probablement choisi le tour : Québec vue du ciel, qui ne fait pas le survol de la chute Montmorency, ni de l’île d’Orléans. Les attraits survolés sont clairement identifiés pour chacun de nos tours, le trajet effectué, ainsi que la durée du tour d’hélicoptère. Aussi, il est mentionné à l’achat que les trajets peuvent légèrement être modifiés à cause de conditions météorologiques difficiles.
Écrit le 27 juin 2018
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Tatonka006
Québec (ville), Canada74 contributions
4,0 sur 5 bulles
mars 2018 • Voyage d'affaires
Magnifique décor et ambiance sympathique. Chic mais sans prétention! Le repas était délicieux, j’ai choisi le duo tartare de thon et saumon. Très bon bien que celui au saumon manquait un peu d’assaisonnement. Bon choix de vin au verre. Service courtois.
Écrit le 16 avril 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que que vous avez apprécié votre expérience au Resto-Bar Le Commandant. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe du Complexe Capitale Hélicoptère
Écrit le 17 avril 2018
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Camtha H
Beauvais, France66 contributions
5,0 sur 5 bulles
Ah la la, merci à François notre pilote pour ce tour de Québec et cette visite guidée. Il partage son plaisir de voler, ses connaissances, et ça ça fait plaisir! Très bonne sensation, comparé à l’avion de tourisme c’est différent, c’était une première pour moi mais nous avons apprécié...
Écrit le 3 mars 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que que vous avez apprécié votre expérience de vol avec nous. Nous transmettrons vos commentaires à notre pilote! Au plaisir de vous revoir! L'équipe du Complexe Capitale Hélicoptère
Écrit le 17 avril 2018
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GDesaulniers001
Québec (ville), Canada42 contributions
5,0 sur 5 bulles
oct. 2017 • En famille
Pour l'anniversaire de mon fils, un brunch au restaurant du Complexe Belle Hélicoptère, route de l'aéroport. Tout simplement exceptionnel. Une alcôve privée avec une nourriture et un service de première classe. A recommander.
Écrit le 22 janvier 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que que vous avez apprécié votre expérience au Resto-Bar Le Commandant. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe du Complexe Capitale Hélicoptère
Écrit le 17 avril 2018
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

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