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Expérience client exécrable !

En déplacement pour un voyage d'affaires de 3 jours dans cet hôtel très excentré dans Londres... lire la suite

Avis écrit le 19 octobre 2018
geoffreyzbinden
,
Paris, France
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Durée suggérée : 2 à 3 heures
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1 - 10 de 13 avis
Avis écrit le 19 octobre 2018

En déplacement pour un voyage d'affaires de 3 jours dans cet hôtel très excentré dans Londres, impossibilité d'annuler une nuitée quelques jours avant ! La moitié des chaînes de télévision ne marchaient pas. Petit déjeuner non inclus dans le prix de la chambre ! Incapacité...Plus

Date de l'expérience : octobre 2018
Merci, geoffreyzbinden
Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit : Il y a 3 semaines

Nous avons passé un super anniversaire au spa avec mon ami. Le massage pour nous deux était excellent. Les installations étaient belles, surtout le restaurant. Le personnel était tellement sympathique et professionnel que nous n'avons rien à redire! Je reviendrais certainement mais restez plus longtemps!

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Avis écrit le 5 janvier 2019

C'était un cadeau d'anniversaire de la part de mon petit ami, de grande qualité et nous avons passé un moment merveilleux. Nous avons passé de bonnes 5 à 6 heures au total! Nous avons réservé une journée au spa avec un thé l'après-midi au champagne...(ils ont ajouté une part de gâteau pour mon anniversaire dans notre doggy bag) et un massage suédois.Plus

Avis recueilli en partenariat avec cette activité
Avis écrit le 14 décembre 2018

C'était un spa de jour vraiment relaxant avec mon petit ami. . le massage était incroyable merci à eux ils font ma journée exactement comme je m'y attendais! Tout était parfait ! Le personnel est vraiment poli et souriant. Les toilettes étaient absolument propres et...fraîchement senties! J'irai plus souvent!Plus

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Avis écrit le 24 octobre 2018

Nous avons réservé une journée de spa comprenant 1 massage de 30 minutes, 1 heure d'accès au spa et 1 verre de prosecco. Les massages étaient excellents - on avait l'impression qu'ils duraient plus de 30 minutes alors que ma conception du temps et de...l'endroit s'éloignait! Cependant, les installations de la piscine et du spa n'étaient pas aussi satisfaisantes. Après le massage relaxant, nous nous sommes dirigés vers la piscine où nous avons été entendus par les cris des enfants qui couraient et sautaient dans la piscine. Le jacuzzi était également un espace de jeu pour les enfants, avec des enfants plus nombreux que les adultes! Ce n'était pas une expérience relaxante que ce soit, alors après environ 45 minutes, nous avons décidé de prendre une douche pour nous préparer à partir. En quittant le spa, nous avons vu une femme portant dans un plateau des verres de prosecco, nous rappelant que nous n'avions pas reçu notre verre de prosecco. À ce moment-là, nous étions sortis avec nos sacs et nos manteaux, il n’a donc pas semblé correct de retourner dans le spa pour racheter le prosecco. C'est dommage que cela ne nous ait pas été offert pendant notre séjour au spa, même si cela fait partie de la transaction.Plus

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Avis écrit le 15 août 2018

C'était une belle journée spa, le personnel était sympathique et serviable. Le seul inconvénient, c’est que le hammam ne fonctionnait pas, mais il y a un sauna. Les installations un luxe et propre. J'ai hâte de revenir.

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Avis écrit le 3 août 2018 par mobile

Nous avons passé une journée au spa avec des soins et du thé l'après-midi. Littéralement une valeur de 5 étoiles. Le spa était charmant, Alfie était accueillant et gentil à la réception et nos thérapeutes qui nous ont donné des massages d'une demi-heure étaient incroyablement...talentueux et adorables (ont perdu leurs noms, mais la direction, veuillez trouver et donner à tous ceux mentionnés ici un énorme bonus!). Les salles de soins étaient opulentes et reposantes. Spa elle-même n'avait que deux autres personnes et les installations étaient parfaites. Catalina dans le restaurant où nous avons pris le thé dans l'après-midi était fantastique et tous les détails de son service étaient sur le point. Le thé lui-même était de la même qualité que le Ritz (en comparaison réelle!) Garder. il. en haut et merci!Plus

Avis écrit le 31 juillet 2018

J'ai utilisé le spa de jour, les installations sont incroyables, le personnel est très sympathique et professionnel, le plus relaxant de 3 heures. J'ai eu un massage du dos qui était vraiment très bien et j'ai adoré le thé dans la salle de relaxation, la...menthe poivrée a recommandé que je puisse facilement y passer une journée entière si je le pouvais. L'hôtel a l'air chic de ce que j'ai vu mais je ne suis pas resté.Plus

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Avis écrit le 6 juillet 2018

Il y avait une belle journée de spa avec un ami, et en gros nous avons eu la piscine pour nous tous seuls ! Le café et les pâtisseries en arrivant, détail sympa. Traitement était fantastique. Il y avait un soin du visage, massage dos/pendant...60 minutes, c'était vraiment relaxant. Très bon service On était très professionnel mais chaleureux. La nourriture dans le Clipper Bar ensuite était très bon mais le mieux, c'était merveilleux ! Vraiment super journée a été pris 👍Plus

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Avis écrit le 27 juin 2018

Ma femme nous a offert une journée spa à l'hôtel intercontinental. Nous avons pris un café et des pâtisseries à notre arrivée et avons passé la matinée dans la piscine, le jacuzzi et le sauna. Suivi d'un massage complet du corps et du déjeuner. Le...personnel et l'expérience était fantastique et je le recommande vivementPlus

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