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Teamsport Indoor Karting Docklands

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Le 11 e anniversaire présents

Je n'ai rien à reprocher à cette expérience. Extrêmement professionnelle et sécurisée malgré des... lire la suite

Avis écrit le 25 août 2015
Graham T
,
London, England, United Kingdom
par mobile
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Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis écrit le 25 août 2015 par mobile

Je n'ai rien à reprocher à cette expérience. Extrêmement professionnelle et sécurisée malgré des niveaux mitigés sur la piste au même moment. Mon fils a adoré, je le recommande vivement.Plus

Merci, Graham T
Claire B, Guest Relations Manager de Teamsport Indoor Karting Docklands, a répondu à cet avisRéponse envoyée 28 août 2015
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Hey Graham T, thanks so much for your review. I am so happy to hear that your son enjoyed his...Plus

Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit : Il y a une semaine

Je suis donc venu montrer à ma petite sœur une expérience de karting pour la première fois. Nous avons passé un très bon moment et merci à Sam qui nous a fait sentir plus que bienvenus. Reviendrai :)

Avis écrit : Il y a 3 semaines

Nous avons utilisé ce lieu plusieurs fois à des fins de divertissement d'entreprise, car il est relativement bien situé et qu'il est indéniable que les installations sont généralement bonnes: les véhicules sont bien entretenus, les vestiaires sont propres et le personnel au bord de la...voie est généralement très efficace. . Je n'aime pas à quel point les sessions ouvertes peuvent être encombrées, car il semble que l'accent soit mis sur le remplissage de la piste, quelle que soit la vitesse, peu importe la vitesse relative des personnes, ce qui pourrait être dangereux. Au final, j’aime le karting et cet endroit me convient, ce qui m’a toujours fait revenir, mais il manque tellement d’expérience. La vraie douleur vient avant même de prendre la piste: les réservations sont difficiles sauf pour les exigences les plus simples, les briefings sur la sécurité ne sont, à mon avis, pas adaptés et le niveau de service à la clientèle varie de indifférent au mieux, de désinvolte ou de méprisant. Notre plus récente réservation a été la pire expérience de tous: des employés venant d’aussi loin que l’Irlande du Nord se sont joints à une course de groupe. En arrivant à Greenwich, nous avons appris que notre séance ne pouvait pas se dérouler à cause de problèmes techniques sur la piste. Bien sûr, tout le monde a été déçu, mais aussi dans certains cas de poche, en particulier après avoir dépensé de l’argent pour des voyages, etc.. Nous avons donc contacté le bureau le lendemain pour procéder à une nouvelle réorganisation. pas disposé à offrir même un petit geste pour nous dédommager ou nous excuser, offrant seulement un remboursement ou un crédit pour une réservation future. Si nous avions annulé, je parie qu'ils auraient bien gardé notre argent, peu importe la raison. Si le karting doit rester une activité de loisir viable, les entreprises comme celle-ci doivent constamment mieux s'occuper des personnes qui l'utilisent.Plus

Avis écrit le 21 août 2018 par mobile

C'était un bon voyage. L'endroit était propre et bien rangé. Le briefing était comme prévu. La conduite était bonne, nous avons eu 2 séances, une pour prendre la pole et une pour la course. La session 1 était bonne, à part la piste glacée au...niveau inférieur. Session 2 temps de course, a été déçu là où pas de drapeaux blancs pour les marqueurs de dos, ce qui provoque un back log massif ce qui signifie que quelques-uns d'entre nous ont touché et où le drapeau noir (perdre la course) C'est le seul problème que je puisse trouver mais qui a ruiné la course pour quelques-uns d'entre nous.Plus

Lucinda F, Guest Relations Manager de Teamsport Indoor Karting Docklands, a répondu à cet avisRéponse envoyée 6 septembre 2018
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Avis écrit le 6 août 2018

Nous sommes allés à la session 3 x 2 un vendredi soir pour une séance de karting avec 5 collègues. Sans aucun doute la pire expérience de Karting que nous ayons eue. L'organisation était épouvantable. Ils ont commencé une heure et quart en retard (nous...avons été réservés pour 21h15, sommes arrivés à 20h30 comme demandé, nous avons pris la piste à 22h30...) Mais nous avons précisé que "ce n'était pas de leur faute" ( Doit avoir été à nous, hein?). On nous a offert un remboursement "book again" mais après cette expérience, nous n'avons absolument aucune intention de revenir. Nous avons gaspillé 35 têtes et l'inévitable 50 Uber que nous avons dû rentrer à cause de l'absence de tous nos trains à la maison (ne vous inquiétez pas, ce n'était "pas de leur faute"). La représentante du service clientèle féminine et John étaient très doués pour gérer une situation terrible de la meilleure façon possible. Nous réclamerons notre argent et réserverons ailleurs. Très peu impressionné, d'autant plus que nous avions prévu de réserver des événements d'entreprise.Plus

Lucinda F, Guest Relations Manager de Teamsport Indoor Karting Docklands, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 août 2018
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Avis écrit le 6 août 2018 par mobile

Été ici quelques fois. Avant et depuis la nouvelle disposition de la piste. Track est plus long, mais ils ont ajouté plus d’épingles à cheveux, ce qui a, à mon avis, aggravé la situation. De plus, cela signifie simplement que les personnes qui pensent que...le karting est une version légèrement plus rapide d’auto-tamponneuses peuvent vous repousser plus facilement sur les épingles à cheveux sans aucune pénalité, car les maréchaux ne semblaient pas être dérangés. La nouvelle piste a également de nouvelles lumières qui ne peuvent pas être vues du tout à certains points, ce qui signifie que d’autres karts peuvent vous sauter dessus s'ils ont de la chance quand ils passent du rouge au vert. Enfin, certains problèmes rencontrés depuis un certain temps sont toujours en retard. Nous avons programmé quelques sessions après le travail. Réservé pour y arriver pour 1830. Mais c'est habituellement vers 2030 ou 2100 avant que nous ayons pris la piste. Sérieusement. Ils accusent alors les karters précédents. De plus, il y a rarement assez de casques. Suffisamment de casques de taille appropriée sont-ils un problème de sécurité? La dernière fois, ils ont manqué de combinaisons. Celui qui m'a été donné a déchiré les jambes. Certains membres de notre groupe ont dû attendre qu'un groupe se présente plus tôt. Cela semble juste comme une réduction des coûts et une mauvaise gestion. Mais pas une anomalie comme cela est déjà arrivé.Plus

Lucinda F, Guest Relations Manager de Teamsport Indoor Karting Docklands, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 août 2018
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Avis écrit le 23 juillet 2018

C'était la première fois que je faisais du karting alors j'étais un peu nerveux. Le personnel m'a mis à l'aise en mettant l'accent sur la sécurité et en veillant à ce que nous soyons bien équipés. Nous étions un groupe de 7, mais ils ont...ajouté 3 autres à notre groupe et j'aurais aimé que nous ayons eu le choix car cela rendait la piste assez encombrée. Il y avait des groupes plus restreints pendant nos sessions et je pense que les 3 personnes supplémentaires se seraient mieux comportées avec un groupe plus petit, car ils étaient clairement des habitués du karting. De plus, il n'y a pas de climatiseur dans la piste intérieure et le jour de notre visite, il faisait aussi chaud qu'un four. De plus, le kit supplémentaire était très inconfortable. Il ne semblait pas y avoir d'eau pour nous non plus - seulement le petit café / magasin. Je pense que l'eau refroidie gratuite devrait être offerte au minimum. Le karting lui-même était amusant (à part la piste bondée). En tant que débutant, j'étais très prudent et j'ai essayé de garder un côté de la piste car j'étais plus lent que tout le monde. Chaque fois que quelqu'un approchait par derrière, je suis devenu très nerveux et stressé car ils étaient extrêmement rapides, mais lors de ma deuxième visite, j'étais un peu plus détendu, certaines personnes s'étant échappées du feu. Certains des tours sur le nouveau design ont été très délicats et il y a eu pas mal de changements au cours de notre séjour. Le personnel a été efficace pour changer les groupes et cela semblait généralement sûr, bien que trop chaud pour que le personnel pauvre puisse vraiment travailler en toute sécurité. J'y retournerais, mais quand il fait plus frais - même si nous avons entendu en hiver il fait aussi froid que d'être dehors. Ils ont vraiment besoin de contrôler la température.Plus

Lucinda F, Guest Relations Manager de Teamsport Indoor Karting Docklands, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 août 2018
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Avis écrit le 11 avril 2018

J'avais réservé un séjour ici hier avec mon fils. De l'extérieur, on n'a pas l'air terrible, mais quand on est à l'intérieur il est très bon. Tous les équipements, la piste karts et était très bien équipé. La seule chose qui m'a vraiment impressionné c'est...le personnel, Ross et Jon était excellent et aux petits soins pour vous aider, c'est vraiment bon pour un excellent service, continuez comme ça les gars! Nous y retournerons sûrement. D 450Plus

Lucinda F, Guest Relations Manager de Teamsport Indoor Karting Docklands, a répondu à cet avisRéponse envoyée 11 avril 2018
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Avis écrit le 9 avril 2018

Tout était bien agréable. 3 Séance de 10 minutes, ainsi que la nourriture. Comme on pouvait s'y attendre très froid à l'intérieur de la zone piste ce à quoi on ne s'attendait pas comment était froid à l'intérieur du restaurant et du bar. Je suis...vraiment idiote deux petits radiateurs portable pour l'ensemble de l'hôtel.Plus

Lucinda F, Guest Relations Manager de Teamsport Indoor Karting Docklands, a répondu à cet avisRéponse envoyée 11 avril 2018
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Avis écrit le 25 février 2018 par mobile

Nous avons fait un bon voyage! Nous nous sommes bien amusés! Tout le monde était beau là ! La réservation est simple. C'est un hôtel qu'on peut recommander :)

Lucinda F, Guest Relations Manager de Teamsport Indoor Karting Docklands, a répondu à cet avisRéponse envoyée 26 février 2018
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