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Office de Tourisme Vallée de Rocamadour

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Accueillant

De bons conseils et une documentation abondante sur Rocamadour mais aussi toute la région. Y passer... lire la suite

Avis écrit le 6 août 2018
Audrey L
,
Paris, France
accueil moyen

accueil moyen, manque de convivialité des employés ! on s'attendrait à plus de sourires et de... lire la suite

Avis écrit le 18 juillet 2018
carine c
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1 - 10 de 50 avis
Avis écrit : Il y a 5 semaines par mobile

Rocamadour est incontestablement un lieu immanquable lors de votre séjour dans le Lot. Nous avons été extrêmement bien reçus par les Lotois du secteur, fiers de partager leur patrimoine. À faire sur une journée

Date de l'expérience : décembre 2018
Merci, MuMu1123
Avis écrit le 29 août 2018 par mobile

3,50€ pour l’abbaye , 4,20€ pour les remparts. Et ça c’est juste le prix de l’ascenseur pour monter (d’ailleurs ne vous faites pas avoir , on ne le vous dit pas , mais la montée est divisée en deux parties , d’où les deux prix...Plus

Date de l'expérience : août 2018
Merci, Joshua M
Lou F, Responsable Qualité de Office de Tourisme Vallée de Rocamadour, a répondu à cet avisRéponse envoyée 30 août 2018

Bonjour Joshua et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Il existe effectivement 2 ascenseurs sur Rocamadour : un vous amène de la Cité aux sanctuaires (ou sens inverse) et l'autre des sanctuaires au château (ou sens inverse). Ni l'Office de Tourisme ni...Plus

Avis écrit le 23 août 2018

Visité le 03/08/2018. Nous sommes arrivés quasi à l'ouverture, y'avait déjà un peu de monde et une seule personne pour nous renseigner, on a craint le pire. mais non, tout s’est bien passé, les enfants ont pu avoir des jeux avec énigmes à faire pour...Plus

Date de l'expérience : août 2018
Merci, Fraubi21
Lou F, Responsable Qualité de Office de Tourisme Vallée de Rocamadour, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 août 2018

Bonjour et merci pour cet avis positif. Nous avons à coeur d'accueillir les enfants comme il se doit et de leur proposer des visites adaptées. A très bientôt en Vallée de la Dordogne.

Avis écrit le 14 août 2018

très belle accueil a l'écoute des vacanciers nous a bien renseigner sur les horaires du spectacle durandal

Date de l'expérience : juillet 2018
Merci, belle28200
Lou F, Responsable Qualité de Office de Tourisme Vallée de Rocamadour, a répondu à cet avisRéponse envoyée 16 août 2018

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nos conseillers en séjour sont ravis de pouvoir vous conseiller pour que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour. A très bientôt en Vallée de la Dordogne.

Avis écrit le 6 août 2018

De bons conseils et une documentation abondante sur Rocamadour mais aussi toute la région. Y passer dès le début permet de prévoir au mieux son planningPlus

Date de l'expérience : juillet 2018
Merci, Audrey L
Lou F, Responsable Qualité de Office de Tourisme Vallée de Rocamadour, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 août 2018

Bonjour Audrey et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Effectivement, c'est une bonne idée que de passer à l'Office de Tourisme avant la visite du village de Rocamadour pour avoir toutes les explications sur le site en lui-même, mais aussi des conseils...Plus

Avis écrit le 18 juillet 2018

accueil moyen, manque de convivialité des employés ! on s'attendrait à plus de sourires et de gentillesse dans un site aussi connu ...Décevant. office bien documenté autrementPlus

Date de l'expérience : juillet 2018
Merci, carine c
Lou F, Responsable Qualité de Office de Tourisme Vallée de Rocamadour, a répondu à cet avisRéponse envoyée 23 juillet 2018

Bonjour Carine et merci d'avoir laissé votre avis. Je suis désolée que vous ayez ressenti un manque de convivialité de la part de nos experts locaux, peut-être y avait-il du monde au moment où vous êtes venue nous voir. Je ne manquerai pas de faire...Plus

Avis écrit le 23 juin 2018

Accueil moyen, l'employée avait oublié son sourire, nous n'y sommes pour rien si elle travaille le dimanche. Dans un office du tourisme on doit être à l'écoute du public.Plus

Date de l'expérience : juin 2018
1  Merci, Christine P
Lou F, Responsable Qualité de Office de Tourisme Vallée de Rocamadour, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 juin 2018

Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour déposer ce commentaire. Nous nous excusons de l'expérience "moyenne" de votre passage dans notre bureau. Le sourire et l'écoute doivent bien évidemment être la base de notre métier ; nous ne manquerons pas de la...Plus

Avis écrit le 21 juin 2018 par mobile

Personne disponible et très accueillante. Les informations données sont nombreuses et de bons conseils.

Date de l'expérience : juin 2018
Merci, BainJe
Lou F, Responsable Qualité de Office de Tourisme Vallée de Rocamadour, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 juin 2018

Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir déposé votre avis. En peu de mots, vous avez très bien résumé notre coeur de métier. Nous en manquerons pas de transmettre votre message à l'équipe. A très bientôt en Vallée de la Dordogne.

Avis écrit le 3 juin 2018

Faire les 14 STATIONS DE CHRIST. Une fois toutes les marches gravies vous découvrirez des MERVEILLES ET UN MAGNIFIQUE PANORAMA.

Date de l'expérience : mai 2018
Merci, teremoana99
Lou F, Responsable qualité de Office de Tourisme Vallée de Rocamadour, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 juin 2018

Bonjour et merci pour votre enthousiasme quant à votre visite de ce magnifique site qu'est Rocamadour. À très bientôt en vallée de la Dordogne.

Avis écrit le 30 mai 2018

On vous dit tout.......sur le parcourt pour aller à pied, ou vous garer, on vous préviens sur le nombre de km à marcher, et on vous encourage SUPER

Date de l'expérience : mai 2018
Merci, francoise dite ... l
Lou F, Responsable Qualité de Office de Tourisme Vallée de Rocamadour, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 juin 2018

Bonjour Françoise, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient permis de bien apprécier Rocamadour. A très bientôt en Vallée de la Dordogne.

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Marie-line P
9 octobre 2018|
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Réponse de francoise dite ... l | A publié un avis sur cet établissement |
nombreux parking sur les hauteurs, descente sur les sanctuaires et autres lieux magnifiques, avec de superbes vues, tout au long du parcours. Remontée à pieds, si vous êtes courageux, ou par ascenseur
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