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Thalasso & Spa Barrière

77 avis
Malheureusement, il n'y a aucun circuit ni aucune activité que vous pouvez réserver en ligne pour les dates sélectionnées. Veuillez choisir une autre date.

Thalasso & Spa Barrière

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isaddj a écrit un avis (oct. 2019)
Villers-sur-Mer, France4 contributions2 votes utiles
Bel endroit. Tout le monde (client comme "curiste") se croise en peignoir et chaussons au sigle Barrière. Massage très relaxants ! Manque de thé à la menthe, parfum dans les couloirs et place dans les vestiaires.
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Date de l'expérience : octobre 2019
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Réponse de la part de Yoakim T, Directeur général chez Thalasso & Spa Barrière
Réponse envoyée 1 nov. 2019
Cher(e) Isaddj, Nous vous remercions pour l'intérêt témoigné à notre établissement dans le cadre de votre parenthèse bien-être et d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction ! Nous ne manquerons pas de faire le retour de votre expérience à nos équipes et regrettons que vous n'ayez pas profité de notre dégustation de tisanes "Wandertea" a discrétion de notre clientèle aux Instants Zen & Gourmands de la Thalasso. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à La Baule, veuillez croire, Cher(e) Isaddj, en l'assurance de nos respectueuses salutations.
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jf s a écrit un avis (oct. 2019)
La Rochelle, France14 contributions8 votes utiles
Nous avions réservé un soin et un massage en duo en cabine privée. Le soin est correct mais le massage est très décevant : à notre avis ce sont des esthéticiennes qui ont été missionnées et non de véritables masseuses. De plus, le parcours aquatique (jet, cascade etc) dont l'accès est libre pour ceux qui ont réservé des soins n'ouvre que de 16 h 30 à 19 h 30.
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Date de l'expérience : octobre 2019
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Réponse de la part de Yoakim T, Directeur général chez Thalasso & Spa Barrière
Réponse envoyée 11 oct. 2019
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'intérêt témoigné à notre Thalasso & Spa Barrière le Royal La Baule dans le cadre de votre parenthèse bien-être. Effectivement, nos "massages Spa" en pages 12 à 17 de notre carte de des soins, sont pratiqués par des spa-praticien(ne)s ou des esthéticien(ne)s qualifié(e)s. Nous regrettons sincèrement votre perception des massages reçus, et de peut-être vous avoir mal orientés lors de votre réservation. Nous vous informons que nous proposons également une offre de massages thérapeutiques réalisés par nos masseurs-kinésithérapeutes DE en page 22 de notre carte des soins, et à la lecture de votre commentaire, imaginons que cette offre aurait pu mieux répondre à votre attente. Nous restons, bien entendu, à votre entière disposition pour tout complément d'information et conseil sur le sujet. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, veuillez croire, Chère Madame, Cher Monsieur, en l'assurance de nos respectueuses salutations.
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Andre S a écrit un avis (août 2019)
1 contribution1 vote utile
4 kg déjà perdus. Merci à la Thalasso et sa tres agreable diesteticienne. Rien a redire sauf le silence d’hopital et le directeur pas accueillant
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Date de l'expérience : juin 2019
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Réponse de la part de Yoakim T, Directeur général chez Thalasso & Spa Barrière
Réponse envoyée 18 août 2019
Cher(e) Andre S, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de relater votre expérience au sein de notre Thalasso & Spa Barrière Le Royal by Thalgo La Baule. Nous sommes ravis de l'atteinte de vos objectifs minceur à l'aide des conseils de Stéphanie, notre diététicienne. La satisfaction de notre clientèle étant au cœur de nos préoccupations, je serai ravi de pouvoir échanger personnellement avec vous concernant votre perception de l'ambiance de l'établissement, et bien entendu de ce qui vous aurait fait vous sentir mal accueilli(e). Pour ce faire, je vous invite à me contacter par téléphone au 06 78 10 62 91 ou par courriel : ytregaro@groupebarriere.com Dans l'attente du plaisir de notre prochain échange, veuillez croire, Cher(e) Andre S, en l'assurance de nos respectueuses salutations.
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jmathy a écrit un avis (juill. 2019)
Villette-d'Anthon, France15 contributions6 votes utiles
super soins ,le personnel est sympa,bel endroit:plusieurs soins adaptés,bains d'algues,massage sous bains d'algues,massages relaxant( très relaxant)
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Date de l'expérience : mai 2019
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Réponse de la part de Yoakim T, Directeur général chez Thalasso & Spa Barrière
Réponse envoyée 9 juill. 2019
Cher Jmathy, Nous vous remercions pour l'intérêt témoigné à la Thalasso & Spa Barrière Le Royal by Thalgo La Baule, et sommes ravis de lire votre retour d'expérience très positif. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau. Royalement vôtre,
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nicefrance a écrit un avis (juin 2019)
nice17 contributions12 votes utiles
Les + : Qualité de l'acceuil à la Thalasoo, personnel charmant et attentioné (grande amélioration comparé aux années précédentes) Les nouvelles activités (je recommande particulièrement l'activité Sea Zen et l'aqua pilate) Le bar de l'hôtel et son personnel TRES sympathique La salle de fitness au top Et une mention spéciale pour l'ostéo Les - : La literie de l'hôtel Le Royal est très mauvaise Personnel de la réception n'est pas très sympathique et le maillon faible reste la restauration (depuis le Fouquet's rien ne va plus, service très long, plats sans intérêts)
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Date de l'expérience : mai 2019
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Réponse de la part de Yoakim T, Directeur général chez Thalasso & Spa Barrière
Réponse envoyée 6 juin 2019
Bonjour « nicefrance », Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Tripadvisor. Soyez assuré que je transmettrai à l’ensemble des équipes de la Thalasso & Spa Barrière et du Royal La Baule votre retour positif à propos de l’accueil et les activités. Je suis toutefois navré des points qui ne vous ont pas donné satisfaction. Ce que vous soulignez nous sera utile pour retrouver le meilleur niveau de qualité. J’espère avoir le plaisir de vous revoir à nouveau lors d'une prochaine escale bauloise et, Dans cette agréable perspective, Sincèrement.
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