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Office de tourisme Saumur Val de Loire

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trés bien

Le temps d'attente est réduit et la prise en compte des souhaits et des désirs des visiteurs sont... lire la suite

Avis écrit le 29 septembre 2018
lesbruants
,
Faches Thumesnil
Parfait

Très bon accueil et bons conseils. Persuadé de ne plus avoir de chance d'avoir de places pour le... lire la suite

Avis écrit le 27 septembre 2018
Patrick E
par mobile
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1 - 10 de 137 avis
Avis écrit le 29 septembre 2018

Le temps d'attente est réduit et la prise en compte des souhaits et des désirs des visiteurs sont parfaitsPlus

Date de l'expérience : août 2018
Merci, lesbruants
SaumurValdeLoire, Responsable relations clients de Office de tourisme Saumur Val de Loire, a répondu à cet avisRéponse envoyée 2 octobre 2018

Bonjour et merci pour votre avis. Nos conseillères en séjour font le maximum pour réduire le temps d'attente et répondre à chacune des demandes de nos visiteurs. Nous sommes ravis qu'elles aient pu répondre à vos tous vos souhaits. Au plaisir de vous recevoir à...Plus

Avis écrit le 27 septembre 2018 par mobile

Très bon accueil et bons conseils. Persuadé de ne plus avoir de chance d'avoir de places pour le fameux gala du cadre noir qui affichait complet sur différents sites Internet, l'on m'a conseillé toutefois l'appeler directement le cadre noir et Bingo ! 2 des dernières...Plus

Date de l'expérience : septembre 2018
Merci, Patrick E
SaumurValdeLoire, Responsable relations clients de Office de tourisme Saumur Val de Loire, a répondu à cet avisRéponse envoyée 2 octobre 2018

Bonjour et merci pour votre notation. Nous sommes ravis que vous ayez pu obtenir des billets pour le gala du Cadre Noir qui est un magnifique spectacle. N'hésitez pas à revenir découvrir la destination Saumur Val de Loire, il y a tant à voir !...Plus

Avis écrit le 23 septembre 2018

très bon accueil, j'ai pu avoir autant de documents que de participants - la personne m'a aidée à porter les cartons jusqu'à ma voiture.

Date de l'expérience : septembre 2018
Merci, sucrette91
SaumurValdeLoire, Responsable relations clients de Office de tourisme Saumur Val de Loire, a répondu à cet avisRéponse envoyée 23 septembre 2018

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Le Service Qualité

Avis écrit le 22 septembre 2018

Bon accueil du personnel. Endroit agréable. A ne pas louper pour une visite de Saumur. L'hôtesse d'accueil nous a donné un grand livret avec divers horaires.

Date de l'expérience : septembre 2018
Merci, Mylena M
SaumurValdeLoire, Responsable relations clients de Office de tourisme Saumur Val de Loire, a répondu à cet avisRéponse envoyée 27 septembre 2018

Merci pour votre avis. Nous ne manquerons pas d'informer notre équipe d'accueil de votre agréable commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Le Service Qualité

Avis écrit le 10 septembre 2018

des votre arrivée sur Saumur vite une visite a l office du tourisme , ensuite petite balade en train pour découvrir la ville très rapidement et après vous êtes parés pour découvrir le reste de la ville .

Date de l'expérience : septembre 2018
1  Merci, patrickdudouit
SaumurValdeLoire, Responsable relations clients de Office de tourisme Saumur Val de Loire, a répondu à cet avisRéponse envoyée 11 septembre 2018

Bonjour et merci pour votre notation et votre agréable commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Le Service Qualité

Avis écrit le 26 août 2018

Un bel espace propre et bien organisé. Un accueil souriant. Le personnel est disponible et prêt à se renseigner pour vous. Nous sommes venus par rapport à une info transmise de bouche à oreille. La personne n'était pas au courant de tous les détails (il...Plus

Date de l'expérience : août 2018
Merci, MarieElora
SaumurValdeLoire, Responsable relations publiques de Office de tourisme Saumur Val de Loire, a répondu à cet avisRéponse envoyée 27 août 2018

Bonjour, Merci beaucoup pour votre notation et votre agréable commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Le Service Qualité

Avis écrit le 6 août 2018

Merci pour le bon accueil par téléphone et les offres pour les billets avec envoi à notre domicile ce qui permet un gain de temps.

Date de l'expérience : juillet 2018
Merci, Francine P
SaumurValdeLoire, Responsable relations clients de Office de tourisme Saumur Val de Loire, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 août 2018

Bonjour, merci pour votre notation et votre agréable commentaire. Bon séjour à Saumur ! Le Service Qualité

Avis écrit le 3 août 2018

Des hôtesses très accueillantes et professionnelles. Merci à vous pour vos conseils et votre gentillesse. Bref, un office de tourisme dont bien dès Ville rêveraient en avoir.

Date de l'expérience : juillet 2018
Merci, Philippe R
SaumurValdeLoire, Responsable relations clients de Office de tourisme Saumur Val de Loire, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 août 2018

Merci beaucoup pour votre notation et votre agréable commentaire. C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos visiteurs et d'avoir la perception de la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Le Service Qualité

Avis écrit le 3 août 2018

Un excellent accueil, chaleureux, compétence du personnel , locaux agréables. Le plus est de pouvoir prendre ses billets pour les visites et le Cadre NoirPlus

Date de l'expérience : juillet 2018
Merci, Catherine R
SaumurValdeLoire, Responsable relations clients de Office de tourisme Saumur Val de Loire, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 août 2018

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un tel avis ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos appréciations à notre équipe d'accueil. L'Office de Tourisme propose en effet des billets pour des spectacles, animations ou visites de sites touristiques, avec des...Plus

Avis écrit le 11 juillet 2018 par mobile

Grande déception car visite uniquement tournée vers l'architecture avec peu d'explication sur l'histoire de la ville (pour cause le guide-conférencier est un passionné d'architecture)Plus

Date de l'expérience : juillet 2018
Merci, hkekjdkebdjr
Office de touri... S, Responsable relations clients de Office de tourisme Saumur Val de Loire, a répondu à cet avisRéponse envoyée 12 juillet 2018

Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis qui concerne une visite guidée organisée par le service Ville d'Art et d'Histoire de la Ville de Saumur pendant la période estivale. Nous leur transférons vos remarques puisque l'Office de Tourisme n'est l'organisateur de ce programme. Vous souhaitant...Plus

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Kinou1604
25 septembre 2018|
Réponse
Réponse de SaumurValdeLoire | Représentant de l'établissement |
Bonjour, notre office de tourisme dispose de WC accessibles à l'intérieur du bâtiment. Des toilettes publiques sont aussi disponibles à proximité de l'église Saint Nicolas à 150 mètres de nos locaux. Au plaisir de vous... Plus
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