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Office de tourisme du Saumurois

8 Bis Quai Carnot, 49415, Saumur, France
+33 2 41 40 20 60
Site Web
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Parfait

Merci pour le bon accueil par téléphone et les offres pour les billets avec envoi à notre domicile... lire la suite

Avis écrit : Il y a une semaine
Francine P
,
Camiers, France
La première étape en arrivant à Saumur

Des hôtesses très accueillantes et professionnelles. Merci à vous pour vos conseils et votre... lire la suite

Avis écrit : Il y a 2 semaines
Philippe R
,
Agon-Coutainville, France
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Horaires du jour : 09:15 - 19:00
EMPLACEMENT
8 Bis Quai Carnot, 49415, Saumur, France
PERSONNE-RESSOURCE
Site Web
+33 2 41 40 20 60
traduit par Google
 Visites et activités prisées à Saumur et à proximité
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1 - 10 de 131 avis

Avis écrit : Il y a une semaine

Merci pour le bon accueil par téléphone et les offres pour les billets avec envoi à notre domicile ce qui permet un gain de temps.

Merci, Francine P
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SaumurValdeLoire, Responsable relations clients de Office de tourisme du Saumurois, a répondu à cet avisRéponse envoyée Il y a une semaine

Bonjour, merci pour votre notation et votre agréable commentaire. Bon séjour à Saumur ! Le Service Qualité

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Avis écrit : Il y a 2 semaines

Des hôtesses très accueillantes et professionnelles. Merci à vous pour vos conseils et votre gentillesse. Bref, un office de tourisme dont bien dès Ville rêveraient en avoir.

Merci, Philippe R
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SaumurValdeLoire, Responsable relations clients de Office de tourisme du Saumurois, a répondu à cet avisRéponse envoyée Il y a une semaine

Merci beaucoup pour votre notation et votre agréable commentaire. C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos visiteurs et d'avoir la perception de la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Le Service Qualité

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Avis écrit : Il y a 2 semaines

Un excellent accueil, chaleureux, compétence du personnel , locaux agréables. Le plus est de pouvoir prendre ses billets pour les visites et le Cadre NoirPlus

Merci, Catherine R
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SaumurValdeLoire, Responsable relations clients de Office de tourisme du Saumurois, a répondu à cet avisRéponse envoyée Il y a une semaine

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un tel avis ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos appréciations à notre équipe d'accueil. L'Office de Tourisme propose en effet des billets pour des spectacles, animations ou visites de sites touristiques, avec des...Plus

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Avis écrit : 11 juillet 2018 par mobile

Grande déception car visite uniquement tournée vers l'architecture avec peu d'explication sur l'histoire de la ville (pour cause le guide-conférencier est un passionné d'architecture)Plus

Merci, hkekjdkebdjr
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Office de touri... S, Responsable relations clients de Office de tourisme du Saumurois, a répondu à cet avisRéponse envoyée 12 juillet 2018

Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis qui concerne une visite guidée organisée par le service Ville d'Art et d'Histoire de la Ville de Saumur pendant la période estivale. Nous leur transférons vos remarques puisque l'Office de Tourisme n'est l'organisateur de ce programme. Vous souhaitant...Plus

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Avis écrit : 8 juillet 2018 par mobile

Visité deux fois l’office de tourisme climatisé, très grand où l’on peut s’assoir en patientant. Bonnes recommandations sur la visite d’une cave coopérative (Robert et Marcel). Ils ont effectué pour nous la réservation d’une croisière en gabare (Loire Évasion) magique et authentique, et de la...Plus

Merci, Anne-So V
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Office de touri... S, Responsable relations clients de Office de tourisme du Saumurois, a répondu à cet avisRéponse envoyée 9 juillet 2018

Bonjour et merci pour votre agréable commentaire. Notre priorité est de satisfaire nos visiteurs ! Nous sommes donc ravis de lire que les informations qui vous ont été communiquées à l'accueil vous ont permis d'organiser votre séjour. Nous espérons que ces visites ont pleinement répondues...Plus

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Avis écrit : 26 juin 2018

Visite de Saumur, en petit train, sous le soleil. C'est une promenade plaisante qui donne un aperçu de l'ensemble de la ville. Le chauffeur est accueillant et aide les personnes qui rencontrent des difficultés pour monter. Le départ, à proximité d'une zone de stationnement et...Plus

Merci, Blandine A
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Office de touri... S, Responsable relations clients de Office de tourisme du Saumurois, a répondu à cet avisRéponse envoyée 27 juin 2018

Bonjour et merci pour votre agréable commentaire sur la balade en petit train à Saumur. Nous transmettons de suite au propriétaire et son équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Le Service Qualité

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Avis écrit : 18 juin 2018

Un personnel courtois et de très bons conseils. Ils sont à votre écoute et vous orientent sur toutes les activités et les visites à faire autour de la Loire. N'hésitez pas à vous y rendre, c'est très bien situé, juste près du centre ville.

Merci, ghislainelecuppre
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Office de touri... S, Responsable relations clients de Office de tourisme du Saumurois, a répondu à cet avisRéponse envoyée 19 juin 2018

Bonjour, Un grand merci pour votre notation et votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons un bel été à Saumur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Le Service Qualité

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Avis écrit : 29 mai 2018

Bel emplacement, bel endroit, beaucoup d'information à prendre vous même. Nous y sommes allées 2 fois. Dimanche 27 mai nous avons demandé un renseignement pas beaucoup de monde, mais elle, elle était pressée de nous donner les informations, ne connaissant pas la Steno, je n'ai...Plus

2  Merci, Marie_Noelle226861
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Office de touri... S, Responsable relations clients de Office de tourisme du Saumurois, a répondu à cet avisRéponse envoyée 6 juin 2018

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience malheureuse lors de vos passages dans nos locaux. Si une information verbale semble peu compréhensible ou trop rapidement communiquée, sachez que les membres de notre équipe sont toujours en mesure de la redonner ou de préciser leur...Plus

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Avis écrit : 26 mai 2018

S'il y a certains offices du tourisme où le personnel ne fait pas son vrai travail, là, accueil chaleureux, explications claires et tout ceci dans le bonne humeur. BRAVO

Merci, GPERNIN
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Office de touri... S, Responsable relations clients de Office de tourisme du Saumurois, a répondu à cet avisRéponse envoyée 2 juin 2018

Bonjour, Merci pour vos encouragements qui nous motivent au quotidien. Nous aurons grand plaisir à vous recevoir à nouveau pour découvrir les richesses de notre région. Bien à vous. Le service Qualité

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Avis écrit : 14 mai 2018

Premier contact par téléphone pour être guidé sur un lieu où dormir en camping car puis passage à l'office. Dans les deux cas l'accueil est parfait, les renseignements fournis bien adaptés et utiles. C'est l'étape numéro un pour un séjour optimisé sur Saumur.

Merci, KatkatFaz
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Office de touri... S, Responsable relations clients de Office de tourisme du Saumurois, a répondu à cet avisRéponse envoyée 6 juin 2018

Merci pour votre notation et votre agréable commentaire. Nous ne manquerons pas de communiquer vos appréciations à notre équipe d'accueil qui met tout en oeuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos nombreux visiteurs. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Le Service Qualité

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