Jackelino Safari
Jackelino Safari
3.5
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Jessica R
2 contributions
janv. 2024 • En famille
We were absolutely disappointed with the visit. The conditions are extremely unhygienic. Unfortunately, there is no mandatory option to take off your street shoes at the entrance, so everyone can walk around with their icy and wet shoes. This means that the children walk on the dirty floor and drag this dirt onto the play equipment. The tables are in the middle of the hall. Some of the food is on the floor. The toilets are absolutely substandard. There is toilet paper everywhere, the sanitary facilities are very dirty. Worse than a train station toilet. The fact that you should go to the toilet there with your child is an imposition! Overall, the area is very crowded and overcrowded. We will not be coming back.
Écrit le 20 janvier 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Natalie
Cologne, Allemagne3 contributions
juin 2023 • Entre amis
Unfreundliches Personal, Öffnungszeiten bis 19 Uhr, man wird aber schon ab 18 Uhr verscheucht. Im Außenbereich gibt es keine Umkleiden, man darf allerdings mit den nassen Sachen den Innenbereich nicht betreten! Es gibt aussen keine Privatsphäre, das Personal hetzt die Kinder, macht Druck, um draussen pünktlich um 18 Uhr zu schließen. Die Tische werden abgeräumt, obwohl man sein Stück Pizza noch in der Hand hat. Ist man zu langsam, schütteln die Mitarbeiter den Kopf, vermitteln den Gästen, ab 18 Uhr unerwünscht zu sein und verbreiten Unruhe. Die Bandansage um Punkt 18.30 fordert die Leute ebenfalls auf in den nächsten Minuten zu gehen. Überall steht aber groß das der Laden bis 19 Uhr geöffnet hat!
Écrit le 4 juin 2023
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Steven L
Chicago, IL1 116 contributions
nov. 2019 • En famille
My son had a great time running and playing with kids his age even if he can’t speak German with them. Food place and bumper cars.
Écrit le 24 novembre 2019
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Kija85
1 contribution
août 2019 • Entre amis
Gerne würde ich was den Service angeht 0 Punkte vergeben, aber dieses ist nicht möglich. Wir sind als große Gruppe mit reichlich Kindern erschienen.Natürlich war es uns bewusst, dass herzhafte Speisen nicht gestattet sind. Was uns aber wirklich rätselhaft vorkam war, dass bei den Besuchern Unterschiede gemacht wurden.
Die einen werden nicht nur befragt, sondern auch in den jeweiligen Taschen geschaut, bei den anderen Besuchern am selben Tag wird einfach "zugewinkt". Wenn die Regeln so akribisch eingehalten werden, dann bitte auch für alle.
Und Kulanzentscheidung scheint hier wohl ein Fremdwort!
Im Sommer kann ich von einem Besuch nur abraten, wenn man nicht geschmort werden will. Es gibt keine Klimaanlage. Der Imbiss lässt zu wünschen übrig. Geboten wird Tiefkühlpizza...und eben der typische Fastfood-Kram. In anderen Indoorspielplätzen kriegt man für fast den selben Preis mehr geboten und man darf seine eigenen Speisen mitbrigen.
Herzhafte Speisen sind strickt verboten hier.Hinzu kommt, wenn die Empfangsdame etwas persönlich gegen einen auszusetzten hat, wird man wie einen Schwerstkriminellen behandelt(Taschen werden durchsucht)...aber eben nicht bei allen. Ich finde das höchst unprofessionell.
Wir hatten einen oberen Raum reserviert, der war unter anderen Videoüberwacht... was ist bitte mit den neuen Datenschutzbestimmungen?!?
Alles in allem würde ich keine Weiterempfehlung geben. Das Preisleitungsverhältnis lässt zu wünschen übrig.
Die einen werden nicht nur befragt, sondern auch in den jeweiligen Taschen geschaut, bei den anderen Besuchern am selben Tag wird einfach "zugewinkt". Wenn die Regeln so akribisch eingehalten werden, dann bitte auch für alle.
Und Kulanzentscheidung scheint hier wohl ein Fremdwort!
Im Sommer kann ich von einem Besuch nur abraten, wenn man nicht geschmort werden will. Es gibt keine Klimaanlage. Der Imbiss lässt zu wünschen übrig. Geboten wird Tiefkühlpizza...und eben der typische Fastfood-Kram. In anderen Indoorspielplätzen kriegt man für fast den selben Preis mehr geboten und man darf seine eigenen Speisen mitbrigen.
Herzhafte Speisen sind strickt verboten hier.Hinzu kommt, wenn die Empfangsdame etwas persönlich gegen einen auszusetzten hat, wird man wie einen Schwerstkriminellen behandelt(Taschen werden durchsucht)...aber eben nicht bei allen. Ich finde das höchst unprofessionell.
Wir hatten einen oberen Raum reserviert, der war unter anderen Videoüberwacht... was ist bitte mit den neuen Datenschutzbestimmungen?!?
Alles in allem würde ich keine Weiterempfehlung geben. Das Preisleitungsverhältnis lässt zu wünschen übrig.
Écrit le 25 août 2019
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ABZ1802
2 contributions
août 2019 • Entre amis
- nicht klimatisiert, also im Sommer lieber nicht hinfahren
- auch wenn man mit einer Gruppe über 300€ Eintritt zahlt, darf man nicht einmal trockene herzhafte Muffins mitbringen. Das "Essen" (Tiefkühlkost) wird ohne Handschuhe zubereitet und schmeckt natürlich nicht. Ganz ehrlich ein kleiner Cafe Crema für 2€ könnte auch besser schmecken
- das Personal am Eingang ist unverschämt und pampig...habe noch nie sowas gesehen. *Kunde ist König* haben die wohl noch nie gehört
- drinnen genug Möglichkeiten zum Austoben auch für Teenies. Drausen eher weniger
- dennoch kann man sich mit den richtigen Leuten einen schönen Tag machen, nachdem man sich von dem zickigen Umgang des Einlasspersonals beruhigt hat
- auch wenn man mit einer Gruppe über 300€ Eintritt zahlt, darf man nicht einmal trockene herzhafte Muffins mitbringen. Das "Essen" (Tiefkühlkost) wird ohne Handschuhe zubereitet und schmeckt natürlich nicht. Ganz ehrlich ein kleiner Cafe Crema für 2€ könnte auch besser schmecken
- das Personal am Eingang ist unverschämt und pampig...habe noch nie sowas gesehen. *Kunde ist König* haben die wohl noch nie gehört
- drinnen genug Möglichkeiten zum Austoben auch für Teenies. Drausen eher weniger
- dennoch kann man sich mit den richtigen Leuten einen schönen Tag machen, nachdem man sich von dem zickigen Umgang des Einlasspersonals beruhigt hat
Écrit le 25 août 2019
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mexx32
Roedermark, Allemagne412 contributions
mai 2019 • En famille
Gutes Ausflugsziel mit Kindern - wir hatten Glück es war relativ leer und daher nicht sehr laut. Der Vulkan war für Jung und Alt klasse. Der Fußballplatz die Scooter und der Kletterpark haben den kleinen auch sehr viel Spaß gemacht.
Écrit le 30 mai 2019
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mussa I
Cologne, Allemagne3 contributions
mai 2019 • En famille
We were on a birthday party there and it was ok for the kids. Espresso is very good, the people who work there are also good. I can recommend to family with kids 100%
Écrit le 20 mai 2019
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Stathis S
17 contributions
févr. 2018 • En famille
Der Indoorspielplatz ist ganz ok.Viele Spielmöglichkeiten für klein und groß...unsere ist erst 18 Monate zu dem Zeitpunkt gewesen! Es ist nicht unbedingt liebevoll gemacht aber das stört die kleinen mit den Eltern eher weniger...bleibt halt bei den Eltern ein fader Beigeschmack...apropos Geschmack...das Essen ist eher suboptimal ( kombiniert mit den relativ hohen Preisen)...sorry!
Alles in allem aber zu empfehlen und sich selber ein Bild machen! Viel Spass!!!
Alles in allem aber zu empfehlen und sich selber ein Bild machen! Viel Spass!!!
Écrit le 18 mars 2018
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Dreamer744032
1 contribution
déc. 2017 • En famille
Today, weekend and snowing, an exellent choise, not to much pepople. A kids paradise. Very good price.
Écrit le 9 décembre 2017
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Cyrelion
Eitorf, Allemagne64 contributions
janv. 2017 • En famille
Hallo,
war heute zum Ende der Ferien mit meiner Tochter (7 j.) dort. Ihr gefiel es super und sie hat alles ausprobiert. Das beste war der Vulkanturm. Die Geräuschkulisse ist entsprechend laut aber es war auch ziemlich voll. Bei schlechtem Wetter oder Kälte sehr zu empfehlen.
war heute zum Ende der Ferien mit meiner Tochter (7 j.) dort. Ihr gefiel es super und sie hat alles ausprobiert. Das beste war der Vulkanturm. Die Geräuschkulisse ist entsprechend laut aber es war auch ziemlich voll. Bei schlechtem Wetter oder Kälte sehr zu empfehlen.
Écrit le 8 janvier 2017
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