Terra Natura Murcia
Terra Natura Murcia
3.5
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Missmymoa
Sciez, France71 contributions
août 2023 • En famille
Nous étions à Torrevieja et Murcia est à 1h de route à peu près mais ça vaut le coup d’y aller.
Alors déjà payez votre bouée et vos transat pour être tranquille.
Le parc est immense. Il est séparé en 2. D’un côté le parc aquatique et de l’autre le zoo. Commencez par le parc aquatique qui est trop cool franchement mais peu adapté pour les petits car dans le bassin en question vous n’avez viré plus pied.
La rivière est cool mais franchement de porter sa bouée en pleine chaleur je ne l’ai fait qu’une fois du coup et ça c’est vraiment dommage il faudrait un système qui gère la bouée !
Sinon pas de vol pour notre part. Vous pouvez prendre un box ferme et louer une poussette pour 12€ pour le zoo.
Le zoo est excellent et les plus gros animaux y sont représentés.
Je conseille c’était chouette.
Parking 3€ on a dépensé à peu près 150€ avec les repas à 4 avec 2 enfants de 8 et 3 ans.
Alors déjà payez votre bouée et vos transat pour être tranquille.
Le parc est immense. Il est séparé en 2. D’un côté le parc aquatique et de l’autre le zoo. Commencez par le parc aquatique qui est trop cool franchement mais peu adapté pour les petits car dans le bassin en question vous n’avez viré plus pied.
La rivière est cool mais franchement de porter sa bouée en pleine chaleur je ne l’ai fait qu’une fois du coup et ça c’est vraiment dommage il faudrait un système qui gère la bouée !
Sinon pas de vol pour notre part. Vous pouvez prendre un box ferme et louer une poussette pour 12€ pour le zoo.
Le zoo est excellent et les plus gros animaux y sont représentés.
Je conseille c’était chouette.
Parking 3€ on a dépensé à peu près 150€ avec les repas à 4 avec 2 enfants de 8 et 3 ans.
Écrit le 3 novembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Buenos días. Nos alegramos de que disfrutase de su visita a nuestro parque. Pasamos sus sugerencias a los departamentos correspondientes. ¡Feliz día!
Écrit le 13 novembre 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Virginie
Béziers, France15 contributions
août 2023 • En famille
Une excellente journée en famille.
Mon fils de neuf ans s'est régalé dans les toboggans. Mon adolescent également.
J'étais partie avec une terrible appréhension en lisant les commentaires.
Et bien ne vous y fiez pas!
Sachez juste que les sacs à dos glacières sont tolérés.
Il y a des aires de pique nique dans tout le parc.
C'est très propre. Autant le parc que les toilettes tout est nettoyé toute la journée.
Pour trois euros vous avez un casier pour garder vos affaires accessibles tout au long de la journée.
Les bouées sont gratuites en bas des toboggans.
Il suffit de faire la queue. Bouée double ou simple elles sont à disposition à tour de rôle. Sinon vous pouvez les louer mais bon...nous n'avons pas trouvé cela nécessaire.
Il y a peu de queue aux attractions.
Nous avons passé la journée au parc aquatique et vers 16:30 nous avons commencé par faire le spectacle des oiseaux Puis le tour du zoo.
Le zoo est magique. Les animaux sont bien traités.
L'eau est régulièrement changée dans les écuelles des animaux. Les bassins ont de belles cascades où ils peuvent profiter.
Il faut attendre que les températures
soient moins fortes pour profiter de voir les animaux.
Mais vraiment il est agréable de voir le personnel aussi investit auprès d'animaux.
Ils aiment leur métier de soigneur et ça se voit!
Enfin pour finir...le personnel a été très agréable et gentil.
Ils parlent anglais et espagnol (forcément 🤪)
Et sont très avenants.
Bref...prenez nos conseils en compte.
Et ne vous arrêtez pas aux commentaires négatifs précédents.
J'ai failli annuler ma journée alors que vraiment c'était une journée chargée en rires et en bons moments!
Profitez...
Mon fils de neuf ans s'est régalé dans les toboggans. Mon adolescent également.
J'étais partie avec une terrible appréhension en lisant les commentaires.
Et bien ne vous y fiez pas!
Sachez juste que les sacs à dos glacières sont tolérés.
Il y a des aires de pique nique dans tout le parc.
C'est très propre. Autant le parc que les toilettes tout est nettoyé toute la journée.
Pour trois euros vous avez un casier pour garder vos affaires accessibles tout au long de la journée.
Les bouées sont gratuites en bas des toboggans.
Il suffit de faire la queue. Bouée double ou simple elles sont à disposition à tour de rôle. Sinon vous pouvez les louer mais bon...nous n'avons pas trouvé cela nécessaire.
Il y a peu de queue aux attractions.
Nous avons passé la journée au parc aquatique et vers 16:30 nous avons commencé par faire le spectacle des oiseaux Puis le tour du zoo.
Le zoo est magique. Les animaux sont bien traités.
L'eau est régulièrement changée dans les écuelles des animaux. Les bassins ont de belles cascades où ils peuvent profiter.
Il faut attendre que les températures
soient moins fortes pour profiter de voir les animaux.
Mais vraiment il est agréable de voir le personnel aussi investit auprès d'animaux.
Ils aiment leur métier de soigneur et ça se voit!
Enfin pour finir...le personnel a été très agréable et gentil.
Ils parlent anglais et espagnol (forcément 🤪)
Et sont très avenants.
Bref...prenez nos conseils en compte.
Et ne vous arrêtez pas aux commentaires négatifs précédents.
J'ai failli annuler ma journée alors que vraiment c'était une journée chargée en rires et en bons moments!
Profitez...
Écrit le 8 août 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Buenos tardes. Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos mucho de que disfrutase de su visita a nuestras instalaciones. Todo nuestro equipo trabaja muy duro a diario para asegurar el bienestar de nuestros animales, el correcto funcionamiento del parque y para ofrecer a los visitantes la mejor experiencia posible. Esperamos volver a verla en Terra Natura Murcia. ¡Feliz verano!
Écrit le 24 août 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Anne sophie l
3 contributions
juill. 2023 • En famille
Joli zoo, propre et entretenu. Animaux assez visibles malgré la chaleur. Aire de picnic, aire de jeux enfants.
Parc aquatique compris dans le billet reservable sur internet. 2 bassins ludiques et toboggans et pantaglisses dommage que ce soit à partir d'1,20m.
En prévoir pour les enfants de 1m/1,20m serait super !
Transat à l'ombre
Parking payant à l'entrée 3€
Parc aquatique compris dans le billet reservable sur internet. 2 bassins ludiques et toboggans et pantaglisses dommage que ce soit à partir d'1,20m.
En prévoir pour les enfants de 1m/1,20m serait super !
Transat à l'ombre
Parking payant à l'entrée 3€
Écrit le 17 juillet 2023
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Buenos días. Nos alegramos de que disfrutase de su visita a nuestro parque. ¡Feliz verano!
Écrit le 21 juillet 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Safe T
4 contributions
juill. 2023 • En famille
Il y a une grand espace pour les petits et puis 5toboggans les uns à côté des autres et… c’est tout (ah oui « une rivière »)
Très local et les enfants/ ados en groupe pas polis et sauvageons mais bon rien de grave.
Très local et les enfants/ ados en groupe pas polis et sauvageons mais bon rien de grave.
Écrit le 12 juillet 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Buenos días. Gracias por su comentario. La entrada le da acceso a la zona de zoo en la que contamos con más de 500 animales de 50 especies diferentes y a nuestro acuático en el que contamos con 5 toboganes, unas pistas blandas, nuestra piscina principal con zona de juegos splash el cubo, piscina de chapoteo, juegos acuáticos y Río Lento. Un saludo.
Écrit le 17 juillet 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Nassyâm
2 contributions
juill. 2022 • En famille
Horrible expérience !
Tout est payant à l'intérieur.. même les bouées pour glisser sur les toboggan ! Du jamais vu pour un parc aquatique ! Après s'être plaint auprès des responsables, quelqu'un a finalement avoué qu'il existait des bouées à disposition (gratuite) mais que cette information restait discrète, de quoi faire payer le touriste qui est considéré comme une vache à lait !
En plus, les toboggans principaux ont un accès restreint pour les enfants et les personnes de + de 110kg.. ma fille fait 1m24, elle était accompagnée par son père et s'est vu refusé l'accès !
Il n'existe pas d'endroit où poser ses affaires, hors des transats et ceux-ci sont également payants.
Les casiers et le parking sont payants aussi, 4 et 3€
Le personnel n'est pas agréable et certains sont même antipathiques et cassants avec les enfants qui s'amusent..
Dommage, j'espérais passer une chouette journée en famille, mais cela se solde plutôt par deux enfants frustrés de ne pas pouvoir utiliser les toboggans et l'impression d'être un portefeuille sur pattes !
Plus jamais !!
Tout est payant à l'intérieur.. même les bouées pour glisser sur les toboggan ! Du jamais vu pour un parc aquatique ! Après s'être plaint auprès des responsables, quelqu'un a finalement avoué qu'il existait des bouées à disposition (gratuite) mais que cette information restait discrète, de quoi faire payer le touriste qui est considéré comme une vache à lait !
En plus, les toboggans principaux ont un accès restreint pour les enfants et les personnes de + de 110kg.. ma fille fait 1m24, elle était accompagnée par son père et s'est vu refusé l'accès !
Il n'existe pas d'endroit où poser ses affaires, hors des transats et ceux-ci sont également payants.
Les casiers et le parking sont payants aussi, 4 et 3€
Le personnel n'est pas agréable et certains sont même antipathiques et cassants avec les enfants qui s'amusent..
Dommage, j'espérais passer une chouette journée en famille, mais cela se solde plutôt par deux enfants frustrés de ne pas pouvoir utiliser les toboggans et l'impression d'être un portefeuille sur pattes !
Plus jamais !!
Écrit le 27 juillet 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour Nassyam. Merci pour vos commentaires. Nous aimons entendre ce que nos clients ont à dire. Le parc dispose de flotteurs gratuits pour descendre les toboggans, il suffit de demander à notre personnel de vous informer. La réglementation relative au poids maximal de 110 kg et à la taille minimale de 120 cm vise à protéger nos visiteurs, en veillant à ce qu'ils puissent utiliser nos installations en toute sécurité à tout moment. Ces règlements sont disponibles sur notre site web et sur des panneaux dans le parc, et il y a plusieurs zones où vous pouvez mesurer les enfants pour vous assurer qu'ils respectent les mesures minimales pour une utilisation sûre des toboggans. Les utilisateurs peuvent utiliser les zones de chaises longues gratuites pour placer leurs affaires s'ils ne souhaitent pas louer une chaise longue. Il y a un parking à l'extérieur du parc, mais à seulement 10 mètres de l'entrée, qui est entièrement gratuit. Salutations.
Écrit le 28 juillet 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Aurell
Gampelen, Suisse27 contributions
janv. 2022 • En famille
Cadre agréable, spectacle intéressant des rapaces, coin savane très spacieux, sortie idéale avec enfants, air de pic nic ou restaurant
Écrit le 4 janvier 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hi aurell_99,
Thank you very much for your review and your kind words! We are very glad that you enjoyed your visit, we hope you will come back soon.
All the best!
Écrit le 18 janvier 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
xavierg934
Ecully, France289 contributions
août 2021 • En famille
Très déçu par parc .
Les spectacles sont annulés sans information préalable. Les toboggans du parc aquatique sont interdits aux personnes pesant plus de 110 kg , sans info préalable au moment de l achat du billet . Surtout que ces toboggans n ont rien de bien techniques .
Les animaux manquent de zone d ombre dans la partie zoo .
Et le tri sélectif des déchets n est pas fait au restaurant, un comble pour un parc qui protège la nature
Les spectacles sont annulés sans information préalable. Les toboggans du parc aquatique sont interdits aux personnes pesant plus de 110 kg , sans info préalable au moment de l achat du billet . Surtout que ces toboggans n ont rien de bien techniques .
Les animaux manquent de zone d ombre dans la partie zoo .
Et le tri sélectif des déchets n est pas fait au restaurant, un comble pour un parc qui protège la nature
Écrit le 15 août 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hola Xavier,
Muchas gracias por su reseña, tenemos muy en cuenta lo que nos comenta y lo ponemos en conocimiento de las personas responsables.
Gracias y un saludo,
Écrit le 23 août 2021
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
angelesromepa
Louvigne De Bais8 contributions
juill. 2021 • En famille
C'est honteux que le parking principal n'aie pas de places "handicapés". Celles-ci se trouvent dans un terrain vague, à l'autre bout !!
Écrit le 17 juillet 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hola Angeles,
Muchas gracias por su comentario, lo trasladamos al departamento correspondiente.
Gracias y un saludo.
Écrit le 28 juillet 2021
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Kar2913
Brest, France15 contributions
août 2020 • En famille
Avis mitigé, nous avons passé une bonne journée, Les piscines on ne risque pas de se noyer elles ne sont pas profondes. Les toboggans sont sympas. Nous sommes arrivé vers 11h nous avons immédiatement réservé nos transats et les bouées pour faire les toboggans ( nous avions lu les commentaires avant d y aller) tout est en supplément auquel s ajoute une caution. Le snack il faut compter pour 5 (2 adultes et 3 enfants ) 50€ au moins vous y trouverez pizza/ frites / nuggets et sandwich le pain était frais. Néanmoins à refaire je ramènerai mon pic nique c est écrit interdit mais tout les monde était avec sa glacière. Le zoo J y suis allé vers 17h donc ça a été au niveau chaleur maintenant je ne suis pas objectif je ne suis pas très zoo donc je ne vais pas le commenter.
Pour finir les enfants se sont bien amusés mais n ont pas aimé le zoo on a dépensé environ 160€ pour la journée repas compris.
Pour finir les enfants se sont bien amusés mais n ont pas aimé le zoo on a dépensé environ 160€ pour la journée repas compris.
Écrit le 13 août 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hello,
Thanks you for your comment.
We hope to see you soon.
Écrit le 21 août 2020
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Rachelle
6 contributions
août 2020 • En famille
Tous les services sont payants (boue, transat... )
Pas de plan remis pour la visite du parc alors qu'ils ne trient même pas les déchets.
Les toboggans ne sont pas accessibles aux enfants de moins de 1m20 et pourtant les petits payent pour ce service.
Il est impossible d'acheter les tickets pour visiter le zoo uniquement sur le site internet
La nourriture est très chère et surtout immangeable...
Le personnel est mal aimable.
Le Terra Natura de Benidorm est nettement mieux.
Le zoo Rio safari est pour le même prix bien plus agréable pour une famille.
Pas de plan remis pour la visite du parc alors qu'ils ne trient même pas les déchets.
Les toboggans ne sont pas accessibles aux enfants de moins de 1m20 et pourtant les petits payent pour ce service.
Il est impossible d'acheter les tickets pour visiter le zoo uniquement sur le site internet
La nourriture est très chère et surtout immangeable...
Le personnel est mal aimable.
Le Terra Natura de Benidorm est nettement mieux.
Le zoo Rio safari est pour le même prix bien plus agréable pour une famille.
Écrit le 11 août 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hello,
Thanks you for your comment, we are so sorry for all the things that you are saying.
We hope to see you soon.
Écrit le 21 août 2020
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Se puede entrar comida a parque acuático terranatura murcia
Silvia C
Madrid, Madrid, Spain1 contribution
Sin problema.Lo que no dejan es meter neveras de +10litros
Buenas tardes, se puede acceder solamente a Aqua landia, ?
Terra Natura Murcia
Espinardo, Espagne2 contributions
Hola, tanto Terra Natura como Aqua Natura están conectados por lo que la entrada en la temporada de verano es para ambos parques.
¿Te devuelven el dinero de las taquillas una vez acabes su uso?
Terra Natura Murcia
Espinardo, Espagne2 contributions
Hola, se devuelve 1€ de fianza.
Gracias.
caridad m
Municipality of Cartagena, Espagne
Si sigue la oferta de comprar una entrada y poder ir al día siguiente gratis registrando el DNI el día de entrada
Do you do transport from La Zenia on Fridays? Thank you
Terra Natura Murcia
Espinardo, Espagne2 contributions
Yes, we have a bus that go every friday to Terra Natura Murcia, you can book it on 675 956 059
Hannah B
Wells, UK
Discount Tuesdays - can you buy on the day at the ticket office or do you have to buy online only? Also is it valid for 1 or 2 days
Terra Natura Murcia
Espinardo, Espagne2 contributions
Hi, on Tuesdays till 17 of September we have an offer, the tickets is 50% of discount but this ticket is valid only for one day. You can buy it on our ticket office or online.
Becky H
Sutton, UK24 contributions
Is the zoo and water park wheelchair accessible please?
decsidorka
Dunakeszi, Hongrie50 contributions
We tried only the zoo but I do not remember stairs, only slopes. But I am absolutely unsure now.
Noelia G
Melilla414 contributions
¿Hay experiencia de baño con animales( creo que leones marinos es lo usual)?
Terra Natura Murcia
Espinardo, Espagne2 contributions
Sí que tenemos, la puedes comprar en la taquilla al llegar al parque y consiste en un baño con Wanda, nuestro león marino
thanks for the info really useful - just one question did you need to pre-book the swim with sea lions?
thanks Emma
Terra Natura Murcia
Espinardo, Espagne2 contributions
Hi, you only have to book it when you buy the tickets on our ticket office 😊
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