Expérience horrible et bouleversante. Payé d'avance pour cette navette qui n'existait littéralement pas. Nous l'avons recherché pendant plus d'une heure, faisant des allers-retours du terminal de l'aéroport au parking de bus 4 fois avec nos sacs. J'ai finalement trouvé quelqu'un à l'aéroport qui prétendait travailler pour eux et qui était extrêmement impoli, méchant et d'une quelconque aide. Nous avons fini par devoir trimballer nos valises et nos bagages à main dans et hors des bus publics. Je n'ai pas encore reçu de réponse concernant un remboursement. Nous avions également réservé un trajet aller-retour à l'avance. Un jour avant le départ, ils nous ont contactés et nous ont dit qu'ils ne pouvaient pas venir à l'heure prévue. Nous avons réservé une prise en charge à 9 heures du matin. Ils nous ont dit qu'ils ne pourraient pas venir nous chercher avant 11 heures. C'est pour nous amener à l'aéroport ! ! ! ! ! ! ! Expérience horrible. Et je crois que TripAdvisor possède désormais Viator, donc honte à vous aussi que je n'ai toujours pas de résolution à ce sujet. La dernière réponse date d'il y a 3 jours pour demander plus d'informations.