Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants :
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Partager
Aperçu de l'avis
A éviter tout de même

La traverser est rapide ( environ 25 min ), on ne se bouscule pas, mais il faut se méfier, ils... lire la suite

Avis écrit le 30 octobre 2017
Duane_vrl
,
Chartres, France
par mobile
Un cauchemar

Compagnie frauduleuse ou comment perdre 32 euros pour rester sur le quai. Personnel incompétent et... lire la suite

Avis écrit le 24 août 2018
rbontyes
,
Bruxelles, Belgique
par mobile
Lisez tous les 89 avis
57
Toutes les photos (57)
Vue complète
Portrait de voyageur
  • Excellent11%
  • Très bien16%
  • Moyen17%
  • Médiocre5%
  • Horrible51%
À propos
Météo locale
Présenté par Weather Underground
16°
nov.
12°
déc.
11°
janv.
Contact
Piazza Marinai d'Italia | Port Marina Piccola, Sorrente, Italie
Site Web
+39 081 807 3077
Appeler
traduit par Google
 Visites et activités prisées à Sorrente et à proximité
à partir de 126,90 $ US
Plus d'infos
à partir de 173,10 $ US
Plus d'infos
à partir de 55,40 $ US
Plus d'infos
à partir de 138,40 $ US
Plus d'infos
Filtrer les avis
12 résultats
Note attribuée
1
2
0
1
8
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
D'autres langues
1
2
0
1
8
Découvrez l'avis des voyageurs :
Filtrerfrançais
Mise à jour de la liste...
1 - 10 de 12 avis
Avis écrit le 24 août 2018 par mobile

Compagnie frauduleuse ou comment perdre 32 euros pour rester sur le quai. Personnel incompétent et impossibilité de rentrer en contact avec la direction pour arranger les choses. À éviter absolument !

1  Merci, rbontyes
Avis écrit le 24 août 2018 par mobile

une Compagnie frauduleuse qui n’hésite pas à profiter des touristes. 32€ de jeté à la poubelle puisque nous n'avons même pas pu partir. Je déconseille de voyager avec eux et recommande de plutôt partir avec la SNAV.

Merci, merylscaviner
Avis écrit le 24 mai 2018 par mobile

Tout pour le fric avec cette compagnie. Pour éviter les longues files avant le départ des bateaux (prévoyez d’arriver tôt même hors saison), généré aussi en partie par un seul guichet et une seule personne, la compagnie vous facture 3€ par personne si vous voulez...Plus

3  Merci, Rv67
Avis écrit le 18 mai 2018 par mobile

Un membre du personnel a refusé de nous laissé monter au motif qu’une de nos valises étaient trop grande et qu’il fallait aller payer un supplément au guichet.. à 100 mètres, 4 minutes avant le départ.. avec un enfant de moins d un an.. Alors...Plus

3  Merci, Coraline F
Avis écrit le 30 octobre 2017 par mobile

La traverser est rapide ( environ 25 min ), on ne se bouscule pas, mais il faut se méfier, ils vendent des tickets alors que le bateau part dans 2 min, c’est honteux de faire cela, nous avons dut revenir le lendemain pour racheter des...Plus

2  Merci, Duane_vrl
Avis écrit le 30 septembre 2017

Une traversée rapide vers Capri. Dommage qu'il n'y ai pas de pont extérieur. Un navire propre et un personnel accuiellant

Merci, Laurent P
Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit : Il y a 4 semaines

Normalement, je n'écris pas de commentaires, mais ce service de traversier était tellement horrible que je devais le faire. J'ai pris le dernier ferry Caremar de Capri à Naples prévu vers 20 heures, ce qui s'est avéré être en retard de 45 minutes. Aucun membre...du personnel n'a fait savoir ce qu'il se passait ni combien de temps il faudrait attendre; ou si un ferry allait se présenter du tout. J'ai fini par attendre avec tous les autres passagers sur le quai extrêmement frustré et désemparé. Je comprends qu'avec les ferries, il peut être difficile d’être à l’heure, mais 45 minutes, c’est absurde. Finalement, le traversier est arrivé et aucun membre du personnel n’a été informé du retard. J'ai fini par rater le dernier train pour Rome où j'étais supposé être pour la nuit.Plus

Avis écrit le 3 septembre 2018

FERMETURES DE CAREMAR Nous avions réservé deux billets de ferry de retour pour Procida quelques mois à l'avance depuis l'Australie, car nous voulions juste faire l'expérience d'une destination photogénique dont nous avions entendu parler. Malheureusement, les réservations ont été faites avec Caremar. Nous avons été...retardés à l'aéroport de Rome Fiumicino pendant 2 heures avec Avis (une autre histoire!), Ce qui signifie que nous avons manqué notre départ de Naples à 13h10. Lorsque nous avons demandé au guichet si ces billets pouvaient être utilisés pour le prochain ferry, nous avons été avisés "Non, mais vous pouvez demander un remboursement sur Internet". Compte tenu de cela, nous avons acheté des billets pour le prochain ferry, le 14h45, ce qui nous aurait quand même permis de passer un peu de temps à Procida avant de revenir sur notre voyage de retour 16: 50 initialement réservé. Les installations de Naples sont effroyables. Ne pensez pas utiliser les toilettes. La signalisation électronique du ferry à chaque quai ne fonctionnait pas, donc les clients doivent se fier aux annonces par intercom, ce qui est correct, sauf que leur annonce en anglais laisse beaucoup à désirer pour la clarté et que les billets ne donnent aucune indication sur les annonces. quai de départ. Longue histoire courte, nous avons également manqué ce ferry. Lorsque nous sommes retournés à la billetterie, la jeune fille au comptoir était à nouveau inutile et nous a conseillé de nous faire rembourser par Internet. Permettez-moi d'aviser tous les clients potentiels de Caremar qu'il s'agit d'un taureau. . . t. Si vous tentez de vous faire rembourser, vous êtes renvoyé avec une réponse «tous les soins apportés, aucune responsabilité», en disant que vous devez annuler le voyage à l'avance afin d'être éligible pour un remboursement. En bref, nous avons perdu 73. 20 euros pour la réservation originale, plus 32. 80 euros pour le billet retardé. 106 euros versés à une entreprise n'ayant pas fourni de service, mais plus que cela, ont menti sur notre droit à un remboursement. Dans tout pays civilisé, les autorités les poursuivraient pour violation du commerce équitable. Donc, mon conseil est, assurez-vous que si vous envisagez d'utiliser les services de ferry dans la baie de Naples, utilisez plutôt des ferries SNAV. Nous avons fait un voyage à Capri le lendemain en utilisant cette entreprise, et ils sont excellents. Ils rétablissent la confiance dans le concept selon lequel les Italiens ne sont pas seulement prêts à arnaquer les touristes. . . …. . . qui est plus que l'on peut dire de CaremarPlus

Avis écrit le 15 juillet 2018 par mobile

Nous étions sensés être dans la nuit ferry pour Capri. L'employé m'a dit d'attendre le mauvais ferry et aussi à cause de cela, nous avons raté notre bateau jusqu'à un autre collègue nous a dit qu'il avait des indications erronées et que le dernier bateau...était déjà partie. La seule personne qui nous a donné la mauvaise information initiale n'a pas voulu nous aider, nous donner son nom ou contacter un responsable a fait de cette situation aussi stressante. Elle a refusé de nous donner un billet tarif réduit et que nous a proposé de nous rembourser l'avance qui était en italien et ont a dû la renvoyer dans la cuisine italienne. Le service est affreux et complètement gâché notre séjour. Je ne le recommande pas.Plus

Avis écrit le 10 septembre 2017 par mobile

Très poli et l'équipe est sympa, les bateaux de croisières étaient confortables et très bien équipées. C'était un endroit relaxant aller-retour Sorrente à Capri.

Afficher plus d'avis
À proximité
Hôtels prochesVoir les 101 hôtels à proximité
Grand Hotel Excelsior Vittoria
1 620 avis
À 0,06 km
Hotel il Faro
580 avis
À 0,07 km
Palazzo Marziale
725 avis
À 0,21 km
Tasso Suites
478 avis
À 0,22 km
Restaurants prochesVoir les 318 restaurants à proximité
D'Anton
241 avis
À 0,19 km
Guarracino Cocktail & Food
291 avis
À 0,19 km
Il Marzialino
358 avis
À 0,21 km
Pepe Bianco
269 avis
À 0,16 km
Attractions à proximitéVoir les 333 attractions à proximité
Villa Comunale
400 avis
À 0,2 km
Basilica di Sant'Antonino
351 avis
À 0,2 km
Chiostro di San Francesco
813 avis
À 0,21 km
Gallery Raffaele Celentano
35 avis
À 0,16 km
Questions et réponses
Obtenez des réponses rapides du personnel et des anciens clients de Caremar Sorrento.
Remarque : votre question sera affichée publiquement sur la page des Questions et réponses.
Envoyer
Consignes de publication