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Albi S
Trieste, Italie8 contributions
1,0 sur 5 bulles
mars 2024 • En solo
Ho acquistato più volte dei libri nella libreria
ubick (Galleria del Tergesteo di Trieste). In ogni occasione ho avuto il (dis)piacere di interloquire con la stessa dipendente, una signora che
evidentemente ha un problema con la categoria
"cliente" in generale: poca pazienza, risposte
secche e per lo più scocciate. Come se ciò non
fosse abbastanza per tenere alla larga un cliente
dal proprio centro vendite, la signora si premura
anche di fare battutine maliziose, pensando di
essere simpatica (spoiler: non è riuscita nel suo
intento sino ad ora).
Un esempio valga per tutto: dopo aver stampato
lo scontrino, la signora non accetta il pagamento
in contanti perché sulla banconota c'è un taglio (8
mm x1.2 cm) riparato (non da me)con dello scotch
(banconota che a mia volta ho ricevuto da terzi).
Chiama il titolare il quale non accetta il
pagamento. Nonostante la banconota sia valida e utilizzabile, accetto di pagare con il bancomat
(me ne sarei anche andato ma per cortesia non
ho detto nulla visto che il libro era stato già
impacchettato). Dopo aver pagato, la gradevole
dipendente con un ghigno esclama:
"mi dispiace se le ho rovinato la giornata in questo modo". Ho salutato e sono uscito dal locale.

Visto il riguardo avuto nei miei confronti in diverse
occasioni, non considerandomi all'altezza della
simpatia della signora, assecondata dal titolare
ho deciso che non acquisterò più libri presso ubik di Trieste.
Un cliente in meno. Per fortuna che sul mercato
esistono tante librerie ben fornite, in ottima
posizione e che sanno rapportarsi con i clienti.

Saluti
Écrit le 18 mars 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Lettriceincallita
2 contributions
5,0 sur 5 bulles
déc. 2020 • En solo
In questa libreria trovo sempre validi consigli da librai preparati e disponibili. La parte umsna fa sicuramente la differenza in positivo. Non guasta l'ampia proposta e l'attenta selezione anche sui libri per bambini. Originale la disposizione della narrativa per aree di provenienza. Promossa a pieni voti!
Écrit le 13 décembre 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Roberto
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
déc. 2020
Ampia scelta, libreria ben organizzata e personale gentilissimo e molto preparato. Si trovano tante cose che altrove non si vedono. Assolutamente consigliata!
Écrit le 12 décembre 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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