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Organii - Cosmética Biológica, Lda

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Avis écrit : 30 juin 2018

J'ai eu la pire expérience au magasin concept Organii LX Factory. Après avoir été mal guidée en achetant un article de dentition pour mon bébé (l'emballage était écrit en allemand et la dame derrière le comptoir m'assurait que c'était un élément de dentition), elle m'a...accusé de la blâmer pour le malentendu. les autres articles de dentition) et tout ce que je demandais était de trouver une solution pour que je puisse récupérer mon argent puisque je n'habitais pas au Portugal et que j'avais clairement acheté quelque chose qui m'avait été mal informé. Après n'avoir pas été en mesure de me parler plus d'une fois et de ne pas me permettre de parler, la dame a ajouté que je devais évaluer quel genre de mère je suis. Ayant été personnellement attaqué, j'ai quitté le magasin en me sentant calomnié et dégoûté. J'aime le concept du magasin et de ses produits, mais Organii doit accorder plus de valeur à leur service à la clientèle et accorder de l'importance aux besoins des parents. Inutile de dire que lorsque vous achetez des articles pour un nouveau-né, en tant que parent, vous voulez être informé de toutes les précautions et de tous les détails qui l'accompagnent. Les erreurs se produisent mais nous devons nous traiter les uns les autres avec grâce et respect.Plus

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