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Calessino City Tours

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Calessino City Tours
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Avis écrit : 30 avril 2017

28 avril 2017 ma femme et moi avons réservé une visite avec CitySightSeeing Portugal à Lisbonne. Notre réservation était pour la ligne bleue. Nulle part sur le bus de la Ligne bleue, nous ne trouvions un débouché pour les prises d’écouteurs nous fournissant des informations,...car le bus se déplaçait d’un point à un autre par le biais de Lisbonne. Nous n'avons pas pu trouver de prise de courant sur les ponts supérieurs ou inférieurs. Donc, même si nous avons traversé Lisbonne, nous n’avons jamais eu la moindre idée de l’endroit où nous étions. Essentiellement, nous avons vu la ville pendant près de 2 heures, oui, nous savions que nous étions encore à Lisbonne, mais nous n’avions aucune idée de ce que nous étions ou de ce qui s’est passé dans la partie de Lisbonne que nous avons traversée. Ce fut une expérience très frustrante et décevante: voir réellement la ville, mais ne pas savoir où nous étions. En quittant le bus, nous nous sommes plaints auprès du chauffeur. Il haussa les épaules et fit comme si c'était une grande surprise pour lui. Nous nous sommes également plaints auprès du superviseur de tous les vendeurs qui vendaient des billets dans le lot d'emballage. Ce superviseur nous a assuré que tous les jours, toutes les prises électriques des écouteurs sont contrôlées et réparées en cas de problème. Vraiment? Tous les points de vente ne fonctionnaient pas, mais cette entreprise répare chaque jour! ? . . . et puis personne n'a travaillé? Quelles sont les chances que cela se produise? Je parie que City SightSeeing Portugal laisse chaque jour passer les bus dans cette forme affreuse. Ce que fait City SightSeeing Portugal est en réalité une violation de contrat pour ce que cette société vend, mais ne livre pas pleinement. Cette société devrait avoir honte d'elle-même, car cela a malheureusement des répercussions négatives sur la ville de Lisbonne, qui n'a rien à voir avec une performance aussi moche. Nous avons ensuite pris le bus Red Line et nous avons vécu une expérience similaire en trouvant des prises électriques non fonctionnelles ne fournissant aucun son. Si je devais recommencer, je prendrais le bus Gray Line.Plus

Hugo F, Owner de Calessino City Tours, a répondu à cet avisRéponse envoyée 2 mai 2017
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