Château de Cartes
Château de Cartes
4.5
À propos
Dégustation de vins et cidres, terrasse avec pizza four à bois.
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52
Très bon
17
Moyen
4
Médiocre
1
Horrible
1
Janie B
2 contributions
sept. 2020 • Entre amis
Service donné sur un ton impératif, non courtois, possiblement raciste.
Personne ne nous a expliqué la charte des vins à déguster, alors que les autres clients recevaient de l'information. Le ton utilisé était passif- agressif ou du moins impatient, spécialement celui venant de la caissière, mais il était acceuillant envers les autres (personnes blanches). On s'est fait ordonné de laver nos mains- ce n'était pas demandé poliment mais bien ordonné. Drôle d'approche.
On ne nous a pas remercié pour notre visite et nos achats, à aucun moment, que ce soit à la caisse, au comptoir à dégustation ou à la sortie.
Cependant, les vins et les cidres étaient bons, surtout le pommeau réserve fait de brandy!
Je ne recommanderais pas cette expérience aux gens de couleur.
Personne ne nous a expliqué la charte des vins à déguster, alors que les autres clients recevaient de l'information. Le ton utilisé était passif- agressif ou du moins impatient, spécialement celui venant de la caissière, mais il était acceuillant envers les autres (personnes blanches). On s'est fait ordonné de laver nos mains- ce n'était pas demandé poliment mais bien ordonné. Drôle d'approche.
On ne nous a pas remercié pour notre visite et nos achats, à aucun moment, que ce soit à la caisse, au comptoir à dégustation ou à la sortie.
Cependant, les vins et les cidres étaient bons, surtout le pommeau réserve fait de brandy!
Je ne recommanderais pas cette expérience aux gens de couleur.
Écrit le 20 septembre 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour.
Vous comprendrez qu'en cette période de fort achalandage, la situation sanitaire imposée par la COVID implique une rigueur afin d'offrir une expérience sécuritaire à nos nombreux visiteurs (peu importe leurs origines).
Nous sommes sincèrement désolés que tous ces événements soient malheureusement tombés sur vous et que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons porter une attention plus grande pour que la situation ne se reproduise pas!
Au plaisir de pouvoir vous servir dans de meilleures conditions dans le futur,
Sincèrement, l'équipe du Chateau de cartes.
Écrit le 23 septembre 2020
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Nchartie
Montréal, Canada60 contributions
sept. 2019
Hôtesse dynamique et accueillante, dégustation de bons vins, et produits disponibles, que demander de plus? Un immense merci, ce fut une expérience d'achat très agréable.
Écrit le 8 novembre 2019
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Merci de votre visite et au plaisir de vous servir à nouveau.
Écrit le 9 novembre 2019
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Camille Dubois
2 contributions
oct. 2019 • Entre amis
Très bons produits! Présentation super! Et que dire de Stéphane!? 10/10
Il y en a pour tous les goûts
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Écrit le 13 octobre 2019
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Merci et à bientôt
Écrit le 14 octobre 2019
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Julie V
Québec (ville), Canada42 contributions
sept. 2019 • En couple
Nous avons dégustés vins et cidres, conseillés par la jeune fille du propriétaire. Très professionnelle, elle nous fait partager les excellents produits de ce vignoble familial. Avec une super pizza, quelle belle halte! Très contents de nos achats de bouteilles, merci!
Écrit le 21 septembre 2019
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Genevieve L
Québec, Canada2 contributions
sept. 2019
On a visité ce vignoble dans le cadre d’une visite guidée de Kava tours. Le propriétaire Stéphane raconte l’histoire du vin de manière très intéressante et dynamique. Ses produits, travaillés avec soin par la méthode traditionnelle, sont très bons!
Écrit le 15 septembre 2019
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MikMonk
Drummondville, Canada7 contributions
août 2019 • En couple
Nous nous sommes arrêtés dans ce vignoble alors que nous étions « limites » à la fermeture de l’endroit mais nous avons été chaleureusement accueillis par une jeune femme fort sympathique.
Les produits sont excellents et présentés avec soin et passion. Le vin gris notamment est une super découverte pour nous !
Les produits sont excellents et présentés avec soin et passion. Le vin gris notamment est une super découverte pour nous !
Écrit le 14 août 2019
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Merci de votre visite au vignoble. Nous sommes ravis que les produits et l’expérience vous aient plus! Au plaisir de vous revoir :)
Écrit le 15 août 2019
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Denys
Québec (ville), Canada22 contributions
août 2019 • En couple
Excellents produits accueil chaleureux belle place à voir le vin St-Pepin est remarquable
Je l’ai pris à nouveau lors du souper du soit-elle à Dunham
Je l’ai pris à nouveau lors du souper du soit-elle à Dunham
Écrit le 7 août 2019
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Anik Pouliot
2 contributions
juill. 2019
Tous les produits sont magnifiques, spécialement le mousseux rosé, le vin orange et le vin gris. Je recommande de faire la dégustation.
Le samedi midi ils servent la pizza sur four à bois sur la terrasse.
Le samedi midi ils servent la pizza sur four à bois sur la terrasse.
Écrit le 16 juillet 2019
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Merci beaucoup de votre visite au vignoble et de votre recommandation. Au plaisir de vous revoir l'an prochain!
Écrit le 23 juillet 2019
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Lorraine D
Granby, Canada1 contribution
juill. 2019 • Entre amis
Malgré le grande nombre de personnes lors des portes ouvertes 2019, l’accueil au vignoble a été chaleureuse et on ne s’est pas sentie presser. Les détails pour la production de mousseux étaient bien expliqués. La pizza cuite au four à bois est excellente, à ne pas manquer! Mais les vins sont très bons. Notre meilleur : Le Frontenac! Excellent comme d’habitude. merci pour cette belle expérience.
Écrit le 7 juillet 2019
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Merci beaucoup de votre visite au vignoble. Au plaisir de vous recevoir l'année prochaine!
Écrit le 8 juillet 2019
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Catherine
4 contributions
mai 2019 • Entre amis
Visite parfaite. Beaucoup d’info pertinente et intéressante. Un coup de cœur et on part avec plein de bouteilles.
Écrit le 21 mai 2019
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Merci de votre visite
Écrit le 22 mai 2019
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