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À propos de Kayak Café
Le Kayak & Cabana, situé à Labelle, près de Mont-Tremblant dans la région des Laurentides, vous invite à découvrir les méandres de la rivière Rouge en canot, kayak ou SUP. Pofitez des plages de sable fin idéales pour pique-niquer. Kayak & Cabana est l'endroit idéal pour initier les enfants et les adultes aux plaisirs de la pagaie. Notre section de la rivière rouge est accessible à tous. Les parcours sont paisibles, rapides et ne requièrent aucune compétence particulière.
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Kayak Café
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34Avis1Q&R
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Jean-Philippe B a écrit un avis (juill. 2020)
Laval, Canada6 contributions1 vote utile
Très mauvaise expérience. J’ai annulé l’an dernier notre réservation en raison de la mauvaise température. L’administration m’a fait part d’avoir envoyé un courriel de confirmation (qui n’est pas dans mon historique de courriel sur mon serveur) le 3 août 2019 du « rain Check » mentionnant que sa validité était jusqu’au 30 septembre 2019. On ne m’avait jamais mentionné cette information lors de la discussion verbale . En voulant réserver à l’été 2020 en utilisant mon « rain check » on me mentionne que ce n’est pas possible étant donné que je n’ai pas fait prévaloir ma réservation avant septembre 2019. En tentant de négocier avec la gérante de l’établissement je reçois une fin de non recevoir sans aucune ouverture. Cette intransigeance est inacceptable pour ce type de commerce et qui rend risquée l’expérience de réserver auprès de cet établissement. Ils ont mon 140$, je n’ai jamais eu le service. Du vol !!!
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Date de l'expérience : août 2019
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leptitfrancais a écrit un avis (août 2019)
Montréal, Canada31 contributions11 votes utiles
Activite kayak paddle tres plaisante. Riviere sympa avec plages. Niveau d eau peu profond a cette periode.
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Date de l'expérience : août 2019
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alandj0 a écrit un avis (juill. 2019)
Sainte-Adèle, Canada8 contributions
+1
le personnel très gentil et dévoué. les lieux très propre. le décor , enchanteur. Nous avons passé deux nuits en wagons et 4hr en kayak et plage. Moi, j'ai 57 ans et me suis tordue la cheville en arrivant. Mon conjoint lui, a 58 ans et a des antécédants cardiaques. Nous avons donc, trois suggestions pour améliorer les services du Kayak Café et Cabana. 1- offrir à un prix minime , un service de bagages aux hébergements lors du départ et de l'arrivée, pour ceux qui ont de la dificulté à le faire eux-même. 2- offrir un service de remontée des kayaks pour les mêmes raisons, ici aussi, possibilité de laissé un léger supplément (entre 3 et 5 $ par personnes). 3- pour faciliter l'accès à la plage privée des wagons et éviter un détour considérable par le quai, installer une corde contenant un noeud à chaque pied, à partir du haut de la berge , pour une descente plus sécurisée ,de même que la remontée. Puis, cette corde est enroulée en-haut de la berge, pour ne pas attirer les intrus.
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Date de l'expérience : juillet 2019
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Réponse de la part de Marion C, Propriétaire chez Kayak Café
Réponse envoyée 12 août 2019
Bonjour, je souhaite vous remercier pour vos beaux mots, je partagerai volontiers vos commentaires positifs avec toute l'équipe. Merci de nous partager vos suggestions pour le transport des bagages, nous y porterons une attention particulière car l’expérience client demeure au cœur de notre mission. En qui concerne la descente à la rivière, sachez que les installations ont été aménagés dans le respect de notre environnement selon les règles de notre ministère, donc ce ne sera pas possible d’offrir une descente privée pour chaque unité afin de protéger les berges de la rivière rouge. Le quai est présentement à une distance de 1-2 minutes de marche de chaque unité sur un terrain plat, très accessible. Merci encore pour votre visite et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Très cordialement,
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ChantalM a écrit un avis (juill. 2019)
4 contributions
Choix de faire 8, 12 ou 23 KM (ma fille de 20 ans et moi avons choisi le 23km, qui se fait en 5-6 heures incluant pause d'une heure pour manger, et 2 pauses à se laisser flotter). Le KM est indiqué par des affiches. Départ et arrivée bien organisés. Stationnement. Belles plages quasi-désertes tout le long du parcours, paisible et beaux paysages, nous avons adoré notre journée!
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Date de l'expérience : juillet 2019
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Aude D a écrit un avis (juill. 2019)
5 contributions1 vote utile
Nous avons passé 2 nuits dans le wagon Leopold et fait la descente 12km en kayak Excellent accueil et attentions tt au long de notre séjour de la part du personnel (nous regrettons de ne pas avoir pu goûter les œufs des poules vivants dans le parc, gracieusement offerts par les propriétaires) Les sanitaires sont à qq dizaines de mètres des wagons, le temps de monter une petite côte pour vous mettre en jambe ! Descente 12km pour environ 3h30 (pause pique nique sur une des nombreuses plages sur le parcours)
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Date de l'expérience : juillet 2019
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