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Nous avons été très déçus, y compris notre ami qui découvrait les Escapes Games! Salle TRES minimaliste avec quelques décors créés avec des planches de bois, un pot de peinture blanche et des objets de récup (un aimant n'était pas assez fort pour récupérer une clé et nous a fait perdre bcp de temps). Ca a été de loin le PIRE escape game parmi les dizaines auxquels j'ai déjà pu participer... Personnel sympa au début, mais qui ne nous a même pas laissé terminer (alors qu'il nous manquait littéralement 2min) et aucun debrief en fin de jeu, juste le passage en caisse et bye. Nous avons fait la salle G.O.T, mais étant donné notre expérience, je doute que les autres soient très différentes, sinon ils ne pourraient pas proposer un projet aussi peu abouti. Je ne recommande donc ABSOLUMENT PAS cet établissement!…
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Date de l'expérience : août 2020
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Deuxième visite dans cet escape après Albi , nous avons testé la salle Trône de fer à 5 joueurs et nous avons adorés également. Enigme originale , décor bien choisi et immersion garenti malgrè la situation du Covid ou nous avons passé un super moment.
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Date de l'expérience : juillet 2020
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2ème visite à l’énigme de rodez. La 1ère fois salle zombies et la 2ème fois la conquête du trône de fer. Nous adorons les escales game et Nous avons trouvé les 2 salles super chouette. Nous reviendrons faire d’autre salle 😊
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Date de l'expérience : août 2020
1 vote utile
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Grande déception pour cette salle, les Sims, où nous venions passer un bon moment entre amie. Bon accueil dans l'ensemble par le GM, par contre endroit très restreint !! surtout quand on croise une autre équipe... pas d'endroit pour s'assoir et être à l'aise quand on nous présente la salle, difficile donc de se mettre en condition pour commencer un jeu de 1h quand on est serré dans un hall d'entrée....... Concernant la salle : aucun décor très élaboré. Une étape ne fonctionnait pas et le GM nous avoue à la fin que cet élément était cassé. Il aurait été plus judicieux de prévenir à l'avance plutôt que de nous laisser chercher durant plus de 5min avant que nous laissions tomber .. des aimants ne fonctionnait également pas comme il faut. Salle faites à 5 mais nous nous sommes clairement ennuyés, difficulté de résoudre les énigmes à plus de 2 à la fois. Aucun débriefing dans la salle nous a été proposé. Le GM nous dit également à la fin que c'est une salle test ... comment ce fait il que nous payons la même Somme qu'une autre salle dans ces cas là ?? C'est une honte d'entendre cela !! …
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Date de l'expérience : janvier 2020
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Totalement déçu par cet escape game. Avec ma copine on a une dizaine d’escape game à notre actif et nous avons voulu tenter un escape à 2, nous avons pris Lost en sachant que la difficulté été un peu élevé . En arrivant le local été fermé , le maître du jeu se présente et explique qu’il a oublié ses clés et que un de ses collègues vient nous ouvrir . Ça peut arriver à n’importe qui certes , mais venir plus d’une dizaine de minutes à l’avance pour éviter ce genre de situation serait préférable . Faisons abstraction du local et des toilettes qui sont vraiment négligées . Le briefing était bien , l’immersion dans la salle également . Le gm n’est même pas allé dans la salle avant de nous y faire rentrer donc nous avons retrouver 2 cadenas ouvert avec la clé dessus , l’un des deux cadenas nous a gâché une énigme. Le gm a prit du temps à le comprendre lors de la partie donc nous envoyait des indices pour quelque chose qui était déjà ouvert. D’ailleurs les indices étaient envoyés beaucoup trop rapidement , sans nous laisser le temps de découvrir la salle . Nous préférons sortir hors du temps réglementaire que plutôt sortir dans les temps et recevoir un indice toutes les minutes . A la fin le débriefing été terriblement gênant . Il a duré 5 secondes : - Vous avez aimé ? - Oui ( par gentillesse ) - Ok c’est cool Ensuite silence complet , on a bien compris qu’il voulait partir le plus tôt possible . Nous lui avons quand même précisé qu’un cadenas été ouvert , il a été gêné et ne savait pas quoi répondre donc nous n’avons pas plus insisté Aucune photo proposée , aucun retour dans la salle pour debriefer . Je suis moi même maître de jeu dans un escape game et je trouve vraiment pas ça professionnel, c’est même un cintre-exemple parfait. A part ça les décors sont vraiment pauvres , quelques énigmes intéressantes mais qu’on a pas eu le temps de comprendre car le GM nous envoyait pleins d’indices et nous n’avons pas eu de débriefing . Escape à fuir . …
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Date de l'expérience : septembre 2019
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Réponse de la part de L'Enigme F, Directeur général chez L'Enigme
Réponse envoyée 26 nov. 2019
Bonjour, nous sommes vraiment désolés que votre expérience dans nos locaux ne vous ai pas convaincu. Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis détaillé. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de nos clients. Nous comprenons votre déception, et serions ravis de pouvoir échanger avec vous par téléphone ou par email afin d'améliorer sans cesse l'expérience proposée à nos clients. Pouvons vous vous demander de nous contacter au 0638754033 ou par email : contact@lenigme-france.fr afin d'échanger avec vous à ce sujet ? En vous remerciant pour le (rapide) temps que vous nous accorderez Bien cordialement
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