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Bon accueil et complet.

Office du tourisme sympathique et accueillant. Le livret d’énigmes pour enfants est génial! Je... lire la suite

Avis écrit le 12 juillet 2018
Ma T
par mobile
Bien renseignés!

Office facile à trouver. Nous avons été renseigné sur les itinéraires des calanques.Dépliants... lire la suite

Avis écrit le 25 avril 2018
cly09
,
Occitanie, France
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Au cœur d’un site naturel remarquable parmi les plus visités au monde – entre mer, vignes et Parc National des Calanques - Cassis, joyau de la nature, cultive le charme authentique et la convivialité d’une ville méditerranéenne. Ville d’histoire, de...plus
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Quai des Moulins, 13260 Cassis, France
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+33 892 39 01 03
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1 - 10 de 98 avis
Avis écrit : Il y a une semaine

Vous y serez accueilli avec le sourire et repartirez avec des bons plans, des astuces de visites et de précieux renseignements sur la région et les visites à faire. Personnel très agréable et disponible.

1  Merci, Silizi S
Justin13260, Responsable relations clients de Office de Tourisme de Cassis, a répondu à cet avisRéponse envoyée hier

L'équipe de l'Office de Tourisme vous remercie pour votre retour sympatique! Nous mettons tout en oeuvre pour que vous passiez un agréable moment à Cassis. A bientôt

Avis écrit : Il y a une semaine par mobile

Bonjour Nous souhaitions avoir des renseignements sur le trajet pour se rendre à la calanque d’En Vau. Nous sommes tombé sur une certaine Michèle qui s’est montré désagréable, autant faire sans l’office et se renseigner directement sur internet. Si la ville de Cassis ne souhaite...Plus

Merci, clemj2018
responsable_accueil, Responsable relations clients de Office de Tourisme de Cassis, a répondu à cet avisRéponse envoyée Il y a 5 jours

Bonjour, Nous avons bien noté que vous avez rencontré un accueil désagréable au téléphone et nous en sommes vraiment désolés. Dans le cadre de notre Marque Qualité Tourisme nous nous efforçons de toujours mieux vous accueillir en tenant compte de vos remarques et de vos...Plus

Avis écrit : Il y a 4 semaines

Lorsqu'on demande les infos pour se rendre aux Calanques, elle trace simplement un trait sur une carte, très approximatif. Si on demande par deux fois s'il n'y a pas moyen de s'en approcher avec une navette, elle assure que non aucune autre possibilité. Sauf que...Plus

1  Merci, annefleurie
responsable_accueil, Responsable relations clients de Office de Tourisme de Cassis, a répondu à cet avisRéponse envoyée Il y a 3 semaines

Bonjour, Merci d'avoir choisi Cassis pour vos vacances. Il n'existe aucune navette qui relie le centre ville aux calanques, la navette que vous avez aperçu est celle qui part du parking gratuit excentré appelé "Les Gorguettes". Elle s'arrête devant l'avenue des Calanques mais ne passe...Plus

Avis écrit : Il y a 4 semaines par mobile

Nous sommes venus avec mon épouse pour des renseignements et franchement c’est un peu maigre à par quelques prospectus et un coup de stylo bille sur une carte... Exemple: A la question : quelle est la plus belle plage ? Reponse: “elles sont toutes très...Plus

Merci, Kyrios v
responsable_accueil, Responsable relations publiques de Office de Tourisme de Cassis, a répondu à cet avisRéponse envoyée Il y a 3 semaines

Bonjour, Nous espérons que malgré ce désagrément vous avez passé de bonnes vacances dans notre région. Nous disposons d'un plan de ville qui recense uniquement les trois premières calanques de façon très schématique car nous ne pouvons nous substituer à la Fédération Française de Randonnée....Plus

Avis écrit : 12 juillet 2018 par mobile

Office du tourisme sympathique et accueillant. Le livret d’énigmes pour enfants est génial! Je recommande! Cela permet de connaître mieux ce petit village, de passer du temps avec les enfants et d’observer de nouvelles choses! Même si la récompense et vraiment une mini récompense!! ...

Merci, Ma T
Avis écrit : 27 mai 2018 par mobile

Voulions partir sur les calanques le premier jour pour une grande rando Nous on donné le point de départ et les 3 calanques à faire mais rien d’autre comme informations si on pouvait allonger, si on pouvait éviter l’AR bref on s’est débrouillé. Le lendemain...Plus

Merci, Malilor88
Avis écrit : 13 mai 2018

La personne qui nous a renseigné est restée très évasive dans ses réponses. Elle nous a donné de mauvaises informations sur les bus locaux.Plus

Merci, hln999
responsable_accueil, Responsable relations clients de Office de Tourisme de Cassis, a répondu à cet avisRéponse envoyée 14 mai 2018

Bonjour Madame, Merci d'avoir choisi Cassis comme destination pour votre we. Nous nous efforçons de donner des informations à jour et vérifiées quotidiennement selon les procédures de notre Démarche Qualité Tourisme. Nous disposons de fiches horaires livrées par les différentes sociétés de bus ainsi que...Plus

Avis écrit : 25 avril 2018

Office facile à trouver. Nous avons été renseigné sur les itinéraires des calanques.Dépliants fournis.

Merci, cly09
Avis écrit : 4 avril 2018

cette équipe maitrise bien son sujet . organisation , professionnalisme et cordialité dans l'accueil .

1  Merci, didierlesloups
Avis écrit : 23 mars 2018

Réponse à notre bonjour très discret.En effet dame derrière comptoir . Je souhaite savoir comment se rendre au château .Réponse ça ne se visite pas il faut avoir réservé une chambre . Bref je sens bien que je ne dois pas faire partie des clients...Plus

Merci, bichetteBouc_bel_air
responsable_accueil, Responsable relations clients de Office de Tourisme de Cassis, a répondu à cet avisRéponse envoyée 26 mars 2018

Bonjour Madame, Toute l'équipe de l'Office de de Tourisme vous remercie d'être fidèle à sa destination, nous sommes ravis que vous appréciez notre bel environnement. Nous nous efforçons au quotidien de travailler dans le respect de la Qualité de l'accueil et de l'information, c'est pour...Plus

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Questions et réponses
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Martine_V68
5 mai 2018|
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Réponse de cly09 | A publié un avis sur cet établissement |
les bateaux sont sur le port en allant vers l'office du tourisme et il y a plusieurs balades de durées différentes en fonction du nombre de calanques que vous souhaitez voir
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Martine_V68
5 mai 2018|
Réponse
Réponse de bichetteBouc_bel_air | A publié un avis sur cet établissement |
Il y a " trajets ,durée variable de 45 mn à 2 H environ. On prend le bateau sur le port de Cassis ,et à Marselle je pense . Bp de départs en cette saison
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mick0774
26 août 2016|
RéponseAfficher 3 toutes les réponses
Réponse de Justin13260 | Représentant de l'établissement |
Désolé pour le retard... La location seule de VTT n'existe pas à Cassis, mais uniquement en tour organisé par Trolib...
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