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Office de Tourisme de Cassis

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De l’information à la chaîne !!!

Nous nous sommes rendus dès que possible à l’Office de Tourisme de Cassis après notre arrivée afin... lire la suite

Avis écrit : Il y a 3 semaines
michel m
,
BEAUMONT
Il y fait frais !! :-)

Nous avons été correctement renseignés en nous adressant à une hôtesse. Rien à dire de ce côté là... lire la suite

Avis écrit le 21 août 2018
pivert02
,
Nancy, France
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Au cœur d’un site naturel remarquable parmi les plus visités au monde – entre mer, vignes et Parc National des Calanques - Cassis, joyau de la nature, cultive le charme authentique et la convivialité d’une ville méditerranéenne. Ville d’histoire, de...plus
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1 - 10 de 103 avis
Avis écrit : Il y a 5 jours

Nous ont indiqué un horaire pour le petit train mais en fait les horaires avaient changé ... De l'attente pour rien ...

Merci, BVSFW
Avis écrit : Il y a une semaine par mobile

Accueil et renseignements satisfaisants que ce soit à l'Office en ville où à l'antenne située sur le parking relais.

Merci, Julien L
responsable_accueil, Responsable relations publiques de Office de Tourisme de Cassis, a répondu à cet avisRéponse envoyée Il y a une semaine

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil rencontré à l'Office de Tourisme de Cassis. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre belle région ! Cordialement

Avis écrit : Il y a 3 semaines

Nous nous sommes rendus dès que possible à l’Office de Tourisme de Cassis après notre arrivée afin de compléter nos données sur la région et ses activités. Nous avons obtenu nos informations mais en absence de sourire ou d’un signe de bienvenue. Sans trop vouloir...Plus

Merci, michel m
Avis écrit : 4 septembre 2018 par mobile

Franchement déçue. Il ne faut pas y chercher beaucoup de renseignements. J’en ai trouvé sur plus dans des petits villages aux environs.

Merci, doudidam
Justin13260, Responsable relations clients de Office de Tourisme de Cassis, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 septembre 2018

Bonjour, merci pour votre retour ! Pouvez-vous svp nous indiquer quel type d'information vous faisait défaut ? Ce afin de compléter notre offre. Merci par avance

Avis écrit : 21 août 2018 par mobile

Nous avons été correctement renseignés en nous adressant à une hôtesse. Rien à dire de ce côté là. Beaucoup de prospectus en accès libre. Et puis c’est une halte fraîcheur qui en vaut une autre !! :-)

Merci, pivert02
Justin13260, Responsable relations clients de Office de Tourisme de Cassis, a répondu à cet avisRéponse envoyée 23 août 2018

L'équipe d'accueil vous remercie de votre retour concernant le service qui vous a été apporté. Et si, de plus, nous avons pu vous apporter un peu de confort, nous en sommes ravis ! A bientôt à Cassis

Avis écrit : 13 août 2018

Vous y serez accueilli avec le sourire et repartirez avec des bons plans, des astuces de visites et de précieux renseignements sur la région et les visites à faire. Personnel très agréable et disponible.

1  Merci, Silizi S
Justin13260, Responsable relations clients de Office de Tourisme de Cassis, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 août 2018

L'équipe de l'Office de Tourisme vous remercie pour votre retour sympatique! Nous mettons tout en oeuvre pour que vous passiez un agréable moment à Cassis. A bientôt

Avis écrit : 11 août 2018 par mobile

Bonjour Nous souhaitions avoir des renseignements sur le trajet pour se rendre à la calanque d’En Vau. Nous sommes tombé sur une certaine Michèle qui s’est montré désagréable, autant faire sans l’office et se renseigner directement sur internet. Si la ville de Cassis ne souhaite...Plus

Merci, clemj2018
responsable_accueil, Responsable relations clients de Office de Tourisme de Cassis, a répondu à cet avisRéponse envoyée 16 août 2018

Bonjour, Nous avons bien noté que vous avez rencontré un accueil désagréable au téléphone et nous en sommes vraiment désolés. Dans le cadre de notre Marque Qualité Tourisme nous nous efforçons de toujours mieux vous accueillir en tenant compte de vos remarques et de vos...Plus

Avis écrit : 24 juillet 2018

Lorsqu'on demande les infos pour se rendre aux Calanques, elle trace simplement un trait sur une carte, très approximatif. Si on demande par deux fois s'il n'y a pas moyen de s'en approcher avec une navette, elle assure que non aucune autre possibilité. Sauf que...Plus

1  Merci, annefleurie
responsable_accueil, Responsable relations clients de Office de Tourisme de Cassis, a répondu à cet avisRéponse envoyée 26 juillet 2018

Bonjour, Merci d'avoir choisi Cassis pour vos vacances. Il n'existe aucune navette qui relie le centre ville aux calanques, la navette que vous avez aperçu est celle qui part du parking gratuit excentré appelé "Les Gorguettes". Elle s'arrête devant l'avenue des Calanques mais ne passe...Plus

Avis écrit : 22 juillet 2018 par mobile

Nous sommes venus avec mon épouse pour des renseignements et franchement c’est un peu maigre à par quelques prospectus et un coup de stylo bille sur une carte... Exemple: A la question : quelle est la plus belle plage ? Reponse: “elles sont toutes très...Plus

Merci, Kyrios v
responsable_accueil, Responsable relations publiques de Office de Tourisme de Cassis, a répondu à cet avisRéponse envoyée 26 juillet 2018

Bonjour, Nous espérons que malgré ce désagrément vous avez passé de bonnes vacances dans notre région. Nous disposons d'un plan de ville qui recense uniquement les trois premières calanques de façon très schématique car nous ne pouvons nous substituer à la Fédération Française de Randonnée....Plus

Avis écrit : 12 juillet 2018 par mobile

Office du tourisme sympathique et accueillant. Le livret d’énigmes pour enfants est génial! Je recommande! Cela permet de connaître mieux ce petit village, de passer du temps avec les enfants et d’observer de nouvelles choses! Même si la récompense et vraiment une mini récompense!! ...

Merci, Ma T
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Questions et réponses
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Martine_V68
5 mai 2018|
RéponseAfficher 2 toutes les réponses
Réponse de cly09 | A publié un avis sur cet établissement |
les bateaux sont sur le port en allant vers l'office du tourisme et il y a plusieurs balades de durées différentes en fonction du nombre de calanques que vous souhaitez voir
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Martine_V68
5 mai 2018|
Réponse
Réponse de bichetteBouc_bel_air | A publié un avis sur cet établissement |
Il y a " trajets ,durée variable de 45 mn à 2 H environ. On prend le bateau sur le port de Cassis ,et à Marselle je pense . Bp de départs en cette saison
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mick0774
26 août 2016|
RéponseAfficher 3 toutes les réponses
Réponse de Justin13260 | Représentant de l'établissement |
Désolé pour le retard... La location seule de VTT n'existe pas à Cassis, mais uniquement en tour organisé par Trolib...
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