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5-19 Lilianfels Ave | Echo Point, Katoomba, Nouvelle-Galles du Sud 2780, Australie
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Avis écrit le 15 juin 2017 par mobile

Tout ce que vous et réservez à pour un soin spa. Le personnel était très professionnel et aimable. J'ai hâte de faire ma prochaine visite.

Date de l'expérience : juin 2017
Avis écrit le 4 juin 2017

Je suis allé au spa avec un ami. Elle nous a donné un massage et j'ai eu un massage grossesse. C'est un hôtel bien d'être huilées. Le personnel est très strict et ils étaient à l'heure et très efficace. Les massages étaient exactement à l'heure...prévue, ce n'est pas une minute, pas durer moins. La chambre était propre, calme et confortable et le personnel est très professionnel et attentionné, ainsi que sensible à mes besoins. Je me suis senti très à l'aise. Le massage en lui-même était très agréable et je me suis senti très relaxé et des tensions nerveuses soulagement car j'espérais. Après le massage nous a offert un thé ou une bouteille d'eau et on peut utiliser gratuitement le sauna, spa et hammam, ainsi que la piscine, ce qui était un avantage supplémentaire à l'expérience. J'étais enceinte, donc je n'ai pas eu l'occasion d'essayer la plupart de ceux qu'il faut, mais c'était agréable de tendre mes pieds dans une atmosphère chaleureuse et un spa avec un plongeon dans la piscine intérieure. C'était aussi très bien pour prendre une douche avant mon arrivée à Sydney. C'est un hôtel très joli environnement spa, pour l'essentiel, c'est un peu vieillot et a besoin d'une amélioration. Le carrelage ont un peu de moisissure dans la salle, une des pommes de douche était cassée. Les employés de l'accueil ne m'a pas aussi accueillant et sympathique, comme je m'y attendais (on est arrivé tard samedi après-midi et ils doivent avoir tout ce que nous voulions rentrer à la maison. J'avais vraiment l'impression que le prix était un peu trop cher pour la qualité du service et équipements généraux un peu en mauvais état. Les prix élevés - vous voulez le luxe du cinq étoiles, je dirais 4 étoiles. En tout état de cause que je retournerais si je me trouve à nouveau dans cet hôtel sans hésiter car c'est un bel hôtel, et j'ai bien aimé le massage.Plus

Date de l'expérience : juin 2017
Ralf B, Manager de The Spa at Lilianfels, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 juin 2017
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Avis écrit le 21 septembre 2016

Nous avons utilisé les équipements disponibles. J'ai été très détendus et j'ai apprécié mon séjour là-bas. Mon massage était géniale.Plus

Date de l'expérience : juillet 2016
Ralf B, General Manager de The Spa at Lilianfels, a répondu à cet avisRéponse envoyée 17 octobre 2016
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Avis écrit le 4 novembre 2015

Ma femme et moi avons réservé un traitement au spa chacun sur notre lune de miel. Nous avons été traités avec la plus grande hospitalité et nous avons passé un séjour merveilleux et relaxant. Le personnel est excellent et la qualité du traitement était superbe....Ce qui a rendu le tout encore plus spécial était de pouvoir avoir nos soins dans la même chambre. Je le recommande sans hésiter !Plus

Date de l'expérience : novembre 2015
Ralf B, General Manager de The Spa at Lilianfels, a répondu à cet avisRéponse envoyée 17 octobre 2016
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Avis écrit le 4 juillet 2015

Très décevant. Nous avons trouvé que c'était très sale et vieux. Les serviettes il y avait des taches jaunes, il n'y avait pas de pression dans la douche, les draps ne correspondait pas au lit. La piscine chauffée était froid et j'ai dû demander des...serviettes. Il y avait de la nourriture à gauche sur le sol des gens précédents où nous étions assis près de la cheminée et quand j'y suis retourné 4 h plus tard c'était encore là. C'était l'endroit le plus crasseux et décevant. J'ai séjourné dans le monde entier et ils ont un 5 étoiles. Aucune façon cet endroit est horrible au pire.Plus

Date de l'expérience : juin 2015
Ralf B, General Manager de The Spa at Lilianfels, a répondu à cet avisRéponse envoyée 16 juillet 2015
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Avis écrit le 14 mars 2015 par mobile

Pas plus le massage relaxant que j'aie jamais vue, mais bien pour travailler sur les noeuds. Un bon rapport qualité/prix, et une bonne expérience globale avec piscine, spa et sauna.Plus

Date de l'expérience : mars 2015
Ralf B, General Manager de The Spa at Lilianfels, a répondu à cet avisRéponse envoyée 22 mars 2015
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Avis écrit le 28 août 2014

C'était ma troisième visite et je n'avais pas eu une mauvaise expérience encore. Le personnel est accueillant et serviable. La piscine, hammam et sauna sont propres et en bon état de fonctionnement et le thérapeute qui m'avait l'air sont professionnels et fourni un excellent traitement...du corps et du visage. Une très agréable manière de passer l'après-midi.Plus

Date de l'expérience : août 2014
Ralf B, General Manager de The Spa at Lilianfels, a répondu à cet avisRéponse envoyée 30 décembre 2014
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Avis écrit le 9 mai 2014

Nous avons d'abord eu un soin de spa comme faisant partie de notre forfait. Quand nous sommes arrivés, j'ai demandé si je pouvais changer de massage plus enrichissant et un soin du visage. Le personnel étaient ravis de répondre. Les deux dames qui s'est occupé...de nous étaient très gentils et serviables. J'ai eu un traitement chaude de rock qui ont pris noeuds qui avaient probablement été là depuis des années. Il était évident que la dame qui m'était très expérimenté. Ma femme a passé un traitement de détente et était très heureux. Très agréable. Merci.Plus

Date de l'expérience : mai 2014
Ralf B, General Manager de The Spa at Lilianfels, a répondu à cet avisRéponse envoyée 30 décembre 2014
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Avis écrit le 2 mai 2014 par mobile

Nous avons apprécié un agréable massage dans un cadre reposant. Les équipements sont bien et tout était très propre. La tisane gratuit était une bonne idée. Mon seul reproche. . J'ai demandé le thérapeute pour appliquer un peu plus pression et avait dit que j'aurais...à payer plus pour que !! Comme ce n'était pas le type de massage que j'avais réservé ! Le massage était bien mais cher.Plus

Ralf B, General Manager de The Spa at Lilianfels, a répondu à cet avisRéponse envoyée 30 décembre 2014
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Avis écrit le 18 mai 2011

Hôtel pour la ...non. à l'arrière de errrr trop cher le service médiocre - oui.

Date de l'expérience : mai 2011
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