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1 - 10 de 18 avis
Avis écrit : 25 avril 2017

Une très belle organisation pour ce safari d'une journée au botswana. Objectif atteint pour voir les animaux sur le fleuve ou en 4x4.

Merci, Robert H
ShearwaterVicFalls, Owner de Shearwater Victoria Falls - Day Trips, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 mai 2017
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Fabulous, many thanks Kent.

Avis écrit : 26 juillet 2014

Notre agence de voyage (XO Africa) avait sélectionné Shearwater pour les prestations au Zimbabwe. A l'arrivée à l'aéroport, nous étions attendus et le transfert vers le Victoria Falls Hôtel s'est super bien passé. Nous avions réservé la croisière sur le Zambèse avec le coucher de...Plus

1  Merci, Jean-Luc J
ShearwaterVicFalls, Owner de Shearwater Victoria Falls - Day Trips, a répondu à cet avisRéponse envoyée 29 juillet 2014

Très gratifiant d'entendre de tels commentaires, heureux tout s'est bien passé et que vous avez aimé votre voyage, et merci pour ces commentaires louables.

Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit : Il y a une semaine

Je sentais que le safari d'une journée complète à Chobe n'était pas suffisant. Souhait que je puisse avoir plus de temps pour voyager plus de Chobe pour l'observation des animaux.

Avis écrit : Il y a 2 semaines par mobile

J'ai essayé d'organiser un transfert de 11 km entre Victoria Falls et le camping situé au bord de l'eau, en Zambie. Le coût est de 80 $, tandis que l'aéroport de Livingstone, à 18 $, coûte 50 $. Dérouté? ? ? Moi aussi ??

Avis écrit : 4 septembre 2018 par mobile

Nous avons réservé un transfert et une visite guidée à Victoria tombe de notre lodge à Chobe. Ils sont arrivés à l'heure et le chauffeur était très gentil. Bien que lorsque nous sommes arrivés à la frontière, il était extrêmement occupé et a pris 3...heures douloureuses à traverser! ! Cependant, ce n'était pas la faute de Shearwater et ils nous ont bien entretenus, nous fournissant de l'eau et vérifiant que nous allions bien. Une fois à travers nous avons rencontré Bernard qui était notre chauffeur et guide pour notre voyage. Bernard était excellent avec une connaissance approfondie des chutes Victoria, un bon sens de l'humour et était très fier de son pays.Plus

ShearwaterVicFalls, Owner de Shearwater Victoria Falls - Day Trips, a répondu à cet avisRéponse envoyée Il y a 4 semaines
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Avis écrit : 20 août 2018

J'ai entendu dire que Shearwater est bon du côté du Zimbabwe, où ils sont basés, mais quand nous avons eu une expérience terrible avec eux en Zambie, d’autres du côté de la Zambie nous ont dit qu’ils n’étaient pas surpris. les problèmes que nous avons...connus. Nous avons réservé Angel's Pool / Livingstone Island et sauté à l'élastique avec eux le premier jour, et nous avons fait du rafting pour le deuxième jour. Ils nous ont informés que le rafting aurait lieu au Zimbabwe. Ils étaient censés venir nous chercher à notre auberge en Zambie le premier jour pour les deux premières activités. Une demi-heure après l'heure de ramassage prévue, ils ont appelé l'auberge et ont déclaré qu'ils n'étaient pas autorisés à traverser la frontière (nous ne savions pas qu'ils n'étaient pas basés en Zambie). En même temps, ils nous ont envoyé un email disant que leur voiture était tombée en panne. Nous avons pris un taxi jusqu'au point de départ du tour (ils ne nous ont pas remboursé le taxi). La visite était excellente aucune plainte là-bas. Après la visite, nous avons informé le guide que nous devions faire du saut à l'élastique (aucun membre du personnel de la tournée n'était au courant de notre itinéraire). Il nous a dit que nous devions aller au Zimbabwe et nous a demandé de descendre la route du point de départ jusqu'à ce que nous atteignions la frontière. Nous avons expliqué que nous n'avions pas de passeport car personne ne nous avait dit que nous irions au Zimbabwe ce jour-là. Il a dit que nous pourrions peut-être convaincre l'agent des frontières de nous laisser passer. Nous avons réussi à nous rendre de la frontière à quelques autres touristes (il n’y avait qu’à 15 minutes de marche du point de lancement, mais qui voulait se promener dans un pays étranger jusqu’à la frontière sans son passeport?). Nous avons ensuite réussi à convaincre l’agent des services frontaliers que nous ne faisions que passer au saut à l’élastique, et il nous a laissé passer. Le saut à l'élastique allait bien. Dans l 'ensemble, les activités se sont déroulées comme prévu, mais nous avons annulé le rafting le lendemain (nous n'avions pas payé d' avance, heureusement) parce que nous ne voulions pas d 'autre communication terrible et de manque de moyens de transport. Je déconseille fortement de réserver avec eux en Zambie, car ils ne peuvent apparemment pas assurer le transport là-bas et peuvent oublier de vous dire que vous devrez traverser une frontière.Plus

ShearwaterVicFalls, Owner de Shearwater Victoria Falls - Day Trips, a répondu à cet avisRéponse envoyée Il y a 4 semaines
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Avis écrit : 23 juillet 2018 par mobile

J'ai voyagé en solo à Victoria Falls pour la première fois et je peux fortement recommander Shearwater pour tout. Je les ai contactés environ 4 mois avant mon voyage sur ce que je voulais faire et ils ont créé un excellent itinéraire pour mes 5...jours incluant les transferts aéroport, tour en hélicoptère, safari aux éléphants, promenade avec les lions, visite guidée des chutes, une baignade au bord de la piscine des anges. Jubane m'a laissé payer à mon arrivée même à mon hôtel (le Royaume) pour passer mon paiement. Les bons ont été déposés le même jour. L'ensemble du processus était sans stress et toutes les visites se sont déroulées comme prévu et les collectes étaient à l'heure. Tout le personnel, les guides et les chauffeurs étaient super charmants. Je les recommanderais à n'importe qui: -)Plus

ShearwaterVicFalls, Owner de Shearwater Victoria Falls - Day Trips, a répondu à cet avisRéponse envoyée 26 juillet 2018
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Avis écrit : 23 juillet 2018 par mobile

J'ai réservé un transfert de Kasane à Victoria Falls avec l'un des travailleurs de Shearwater, Jubane. Avec le recul, je devais être éteint par le fait que Shearwater voulait être payé d'avance. J'ai payé un paiement international via ma banque. J'ai attendu que Jubane envoie...mes bons. Il a finalement présenté ses excuses pour le retard et m'a assuré qu'il ne les enverrait pas lundi. Ensuite, j'ai reçu un email de leur part indiquant qu’ils n’avaient pas reçu de paiement. J'avais commis l'erreur de penser que Shearwater était une entreprise réputée et, parce que ce voyage était si important, j'ai décidé de réduire mes pertes et de faire affaire avec une entreprise réputée de Victoria Falls. Ma banque travaille actuellement pour récupérer l’argent que j’ai payé en totalité à Shearwater.Plus

ShearwaterVicFalls, Owner de Shearwater Victoria Falls - Day Trips, a répondu à cet avisRéponse envoyée 26 juillet 2018
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Avis écrit : 21 juillet 2018

Si vous séjournez dans une résidence privée / Airbnb, ne les croyez pas qu'ils vous trouveront pour le ramassage. J'ai proposé dans mon premier email de venir dans un grand hôtel et ils ont répondu non, nous ont donné votre adresse et nous viendrons vous...chercher. Ça n'a pas marché. Ils avaient 35 minutes de retard. Plus tard dans la journée, j'ai demandé au chauffeur ce qui s'était passé et on m'a dit qu'on leur avait donné TROIS adresses successivement, alors que chacune ne se déplaçait pas (je pense que deux d'entre elles étaient des hôtels). Le troisième était également imprécis, mais au moins les rapprocher suffisamment de mon adresse pour me voir sur la route. Donc, pas la faute du conducteur, mais quelqu'un au bureau ne faisait pas du bon travail! Après ce problème majeur - et bien sûr les 7 autres invités étaient aussi irrités que moi après avoir été conduits dans toute la ville sans raison - - la journée s'est déroulée sans accroc. Les passages à la frontière ont pris moins de 10 minutes pour nous tous. Il est à 45 minutes de la frontière et à 15 minutes du lodge d'où partent les visites de la rivière et de la terre. La croisière fluviale a produit des paysages captivants d'éléphants, à la fois sur terre et dans l'eau. Nous avons regardé un éléphant traverser la rivière! Une autre observation était celle de 20 ou 25 dans un troupeau comprenant des hommes, des femmes et des bébés qui marchaient tous les deux. Aussi, vues rapprochées des hippopotames et des crocodiles. Un couple de buffles. Le déjeuner dans un lodge haut de gamme était un énorme buffet de qualité superbe. Le point culminant de la tournée de jeu de l'après-midi sur terre a été de voir deux lions femelles prendre une sieste au soleil au bord de la rivière. Les girafes étaient abondantes, tant dans la brousse que sur la rive. Un groupe énorme de buffles est apparu. Beaucoup, beaucoup d'éléphants, y compris une rencontre très rapprochée avec un qui s'est rapidement déplacé vers le véhicule devant nous (je pense parce que les huit jeunes femmes qui y étaient étaient en train de rigoler et de crier fort; ), a ensuite marché lentement devant ce véhicule et est revenu vers nous - - si vous étiez assis du côté gauche, l'éléphant aurait pu vous tordre la trompe.Plus

Avis écrit : 6 juillet 2018

Si vous visitez les chutes Victoria, même si ces excursions sont courtes et coûteuses, c'est de loin la meilleure vue sur les chutes. Je recommande fortement de dépenser de l'argent pour le faire. Ils sont venus nous chercher à l'hôtel, nous ont emmenés en hélicoptère,...puis le chauffeur nous a déposés au parc des chutes Victoria lorsque nous avons terminé. Le seul reproche que je ferais, c'est qu'ils ont essayé de nous convaincre de la durée du trajet en hélicoptère.Plus

ShearwaterVicFalls, Owner de Shearwater Victoria Falls - Day Trips, a répondu à cet avisRéponse envoyée 26 juillet 2018
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