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The Dive Company
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Avis écrit le 7 novembre 2018

Je plonge avec la compagnie de plongée depuis 2011 et j'ai toujours aimé les voyages. Des instructeurs et une équipe dévoués et passionnés aident à rendre le voyage amusant. Dans le magasin, le personnel connaît très bien le produit qu’il porte et les recommandations sont...basées sur ce dont vous avez besoin et non sur ce qu’ils veulent vendre. Ils apportent une touche personnalisée aux services qu’ils rendent et effectuent également l’entretien des équipements.Plus

Date de l'expérience : octobre 2018
Avis écrit le 30 août 2018

Après de brèves recherches sur le centre de plongée 5 étoiles PADI de Singapour, The Dive Company est sur mon centre de plongée présélectionné, car il a également été élu parmi les 5 premières sociétés de plongée à Singapour. De plus, ils offrent une grande...variété d'emplacements de plongée, des horaires flexibles et des prix raisonnables. Comme c’est la première fois que j’essaie de faire de la plongée, j’étais incertain et très inquiet de l’océan, de la profondeur et de l’idée de plonger dans le monde inconnu de l’eau. Heureusement, la peur s'estompe peu à peu après la séance de billard avec Rafi et Owen. Leurs instructions sont détaillées, vérifiant constamment l'état de chacun et toujours prêtes à répondre à nos questions. Le voyage de Singapour à Mersing - Tioman est bien organisé, fluide et nous réussissons à avoir suffisamment de repos pour relever le défi. Pendant les plongées en eaux libres à Tioman, Rafi étant très compétent, professionnel et connaissant bien la région et la vie marine, nous nous sentons en sécurité avec lui. En outre, son attitude sereine nous met à l’aise et rend le défi plus facile et plus agréable. Nous avons également eu du temps social de qualité et des échanges d’expériences avec tous les participants. Aussi, heureux de faire un groupe de nouveaux amis qui sont amusants, positifs et partageant les mêmes idées! Dans l'ensemble, j'ai vécu une merveilleuse expérience de plongée grâce à Rafi et à son équipe. J'ai réussi à gagner plus de confiance en plongée sous-marine et je reviendrais certainement très vite!Plus

Date de l'expérience : août 2018
Rafi M, Manager de The Dive Company, a répondu à cet avisRéponse envoyée 30 août 2018
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Avis écrit le 27 août 2018

J'ai suivi le cours en eau libre avec la compagnie de plongée et non seulement obtenu ma certification, mais aussi formé de nouveaux amis. Tout le personnel était super sympa (grand enthousiasme pour notre instructeur principal Rafi!), Hautement qualifié et a fait tout son possible...pour s'assurer que tous les membres du groupe apprécient la plongée en toute sécurité. Recommande fortement!Plus

Date de l'expérience : août 2018
Rafi M, Manager de The Dive Company, a répondu à cet avisRéponse envoyée 28 août 2018
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Avis écrit le 27 juillet 2018

Nous sommes allés avec The Dive Company pour une plongée de 3 jours et avons eu différents maîtres et instructeurs de plongée et avons payé environ 800 $ + SGD pour un voyage comprenant: * Transport à Tioman avec ferry * 1 nuit à l'hôtel...Hico, Rompin * 2 nuits dans un dortoir de 4 lits au complexe Paya Beach * Chambre et pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner inclus) * 10 plongées pour plongeurs avancés (plongées de 8 jours, 2 plongées de nuit) * Certifié Open Open Water. En commençant par les éléments importants - instructeurs et équipement. J'ai plongé avec un bon mélange de divemasters / instructeurs. Notre premier instructeur était en panne, une femme nommée R en abrégé. Elle n'avait aucune idée de la façon dont fonctionnait notre équipement, lorsque nous avions des problèmes de flottabilité, sa solution consistait à empiler des poids supplémentaires, et je devais utiliser 10 kg de poids pour plonger à ce moment-là. Lorsque l'embouchure du détendeur s'est cassée, sa solution a été d'utiliser le registre secondaire au lieu de remplacer un simple bout de caoutchouc et de ne pas mordre trop fort. Lorsque nous avons eu des problèmes avec notre équipement, son seul conseil était de «réparer / faire rapidement». Je pense que le pire pour moi était qu'elle ne vérifie pas assez ses plongeurs sous l'eau et qu'elle nage beaucoup trop loin pour que les gens puissent la rejoindre s'ils ont besoin d'aide. Nous nous sommes même égarés une fois parce que quelqu'un avait des problèmes et que nos tentatives pour lui faire signe étaient vaines. Nous avons dû nous lever et nous regrouper à la surface, ce qui n'était pas amusant du tout. Fadli était tout simplement extraordinaire et tout simplement une grande partie de ce qui a rendu ce voyage extraordinaire. Il a jeté un coup d'oeil à notre équipement et a résolu nos problèmes, il m'a aidé à réduire la quantité de poids utilisée sous l'eau de 9 kg à 5 kg. Il a enseigné différentes techniques de finition, nous a constamment vérifié sous l'eau et a donné des instructions claires. En termes simples, il est un plongeur qui inspire confiance et inspire l'amélioration de soi. Même après mon expérience avec lui, ses conseils m'ont permis de réduire davantage mes poids et maigrir requis, etc. Andrew et Daniel étaient des membres très efficaces de l'équipe, toujours serviables. Malheureusement, nous n’avons jamais eu la chance de plonger avec Rafi, mais nos interactions ont toujours été bonnes et l’on pourrait dire qu’il s’intéresse personnellement à la bonne marche de l’opération. Equipement: Subpar Malheureusement, l’équipement est inférieur à celui des autres entreprises, bien que le coût de la location soit le plus élevé de 60 dollars par jour. Nous avons apporté une partie de notre équipement pour compenser ces coûts. * Les combinaisons sont fonctionnelles mais se déchirent à certains endroits (problème de conception). * Les BCD ont des boutons manquants sur leurs vannes de décharge. * Les nageoires sont de mauvaise qualité et craquent facilement. * Regs et SPG sont basiques Plongées et vie marine: Tioman a une vie marine très intéressante, comme les seiches géantes, les requins-reef, les tortues, les petites gouttes et, bien sûr, le terrain de jeu de Rafi - un petit labyrinthe de passages lisses et de taille moyenne. Comme pour toutes les expériences de plongée, les expériences vont de l'excellent au calme. Chambre: Dortoir de base avec 2 lits superposés à deux étages pour dormir 4, il y avait des problèmes de toilette mais ils ont réparé. La connexion Wi-Fi est uniquement disponible dans le hall. Nourriture: Buffet servi pour le petit-déjeuner et le déjeuner, plats et barbecue pour le dîner. Il a des coups et des ratés. Je recommande de sortir quelques nuits. Services: Aucun, comme indiqué sur leur formulaire. Mon expérience personnelle est que la plupart des sociétés de plongée disposent de petits équipements comme de l'eau gratuite, des biscuits, du thé et du café, même si les bateaux de plongée sont plus grands. Confort: Dans la compagnie de plongée, des efforts individuels sont nécessaires: vous transportez votre propre équipement à certains endroits, vous le montez, vous le conservez à la fin de la journée et vous le remettez le lendemain. Encore une fois, d’autres endroits vous permettent de vérifier, de porter et de plonger. Là encore, ils manquent de main-d'œuvre, ce qui constitue une contrainte de ressources. Organisation: Une des choses qui me gênait était que, pendant une journée où nous devions rester dehors toute la journée, le bateau que nous utilisions était chargé de plus de 100 chars ce qui le rendait à l'étroit. Il se sentait confiné et parfois assez dangereux avec un bateau à bascule et des chars non sécurisés roulant autour du sol. À leur crédit, ils ont fait en sorte que cela fonctionne, au détriment du confort des clients. En résumé, j’ai bien profité de la plupart de nos plongées, même si nous avons pris un départ très difficile. Heureusement, il a repris et est devenu une affaire agréable après un changement de personnel. Notre instructeur, Fadli, doit être félicité pour son sang-froid et sa volonté d'aider les autres à s'améliorer. J'espère que Dive Co. réussit et réussit à faire des miracles alors que des sociétés de plongée plus prospères signifient plus d'occasions de plonger!Plus

Date de l'expérience : mai 2018
Rafi M, Manager de The Dive Company, a répondu à cet avisRéponse envoyée 30 juillet 2018
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Avis écrit le 30 juin 2018

Je suis triste de voir certains des commentaires négatifs publiés récemment; Notre voyage avec la plongée s'est bien déroulé et c'était une très bonne expérience. Plongée: Nous avons fait des plongées de loisir avec Rafi, tandis que les deux autres tiers du groupe sont allés...avec Sab et Jeff pour leur parcours en eau libre. Les sites de plongée sont magnifiques, et "Rafi's Playground" (demandez-lui le nom actuel, nous l'avons oublié) est tout droit sorti d'un documentaire Nat Geo. Absolument magnifiques, une vie marine incroyable, tout simplement magnifique. Vous devez le voir par vous-même. Instructeurs: Rafi est expérimenté et amusant! Nous avons vraiment aimé son aide car nous n’avions pas plongé depuis un moment. Il connaît bien la région aussi. Nous n'avons pas plongé avec Sab et Jeff mais ils étaient sympathiques et serviables. Hébergement: La station balnéaire de Paya est une station balnéaire malaisienne assez standard, ce n'est pas luxueux mais c'est animé et fait le travail. Ce n'est pas un endroit 5 étoiles, alors prenez note si c'est un problème pour vous. La nourriture est typiquement malaisienne. Essayez d'éviter les périodes de pointe et les vacances scolaires. Il y a aussi des magasins de proximité. Transport: Nous aimons le fait que le transport soit organisé par la compagnie de plongée, donc vous venez de vous présenter à 18h30 et prendre un bus confortable pour Mersing. Les promenades en ferry sont également réglées. Ils affirment que les conditions de marée varient et que vous devrez peut-être passer la nuit à Mersing, alors préparez-vous à cet événement. Global: Si vous êtes à Singapour et que vous souhaitez plonger, la plongée est une excellente option à un prix raisonnable. La nourriture, le transport et l'hébergement sont tous coordonnés pour vous, les instructeurs sont formidables. Faites cependant attention aux clauses de non-responsabilité au préalable, pour éviter les contrariétés comme celles ci-dessous.Plus

Date de l'expérience : juin 2018
Rafi M, Owner de The Dive Company, a répondu à cet avisRéponse envoyée 2 juillet 2018
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Avis écrit le 29 juin 2018 par mobile

Pire voyage de plongée jamais. Ce n'est pas 2 nuits chez Tioman mais 1, l'équipement est ancien et pas de veste pour ma taille (1, 89 m, 88 kg). Pas sympa du tout quand on pose des questions. Vous payez pour une plongée de nuit...et quand vous venez au bureau pour le voyage, ils vous demandent de payer plus cher pour un éclairage. Nous avons eu 2 divemasters pendant le voyage, l'un était bon et l'autre horrible! Dangereux et non expérimenté! ! Et les deux nous ont dit d'être indulgents parce que ce club de plongée n'est pas bien organisé. Si tout va bien, le tioman est beau aussi bien que les poissons et les corails.Plus

Date de l'expérience : juin 2018
Rafi M, Manager de The Dive Company, a répondu à cet avisRéponse envoyée 6 juillet 2018
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Avis écrit le 25 avril 2018 par mobile

Nous avons été très déçus après ce que nous avons vécu ces deux jours avec la société Dive. Tout d'abord le programme du week-end: Vendredi soir, quand nous sommes arrivés au point de rendez-vous, directement Le professeur nous a annoncé que nous devions peut-être dormir...sur Mersing à cause des embouteillages à la frontière. Malheureusement pour lui, il n'y avait pas beaucoup d'embouteillages et nous avons atteint Mersing à 23h. Donc, après leur programme, nous devrions arriver à Tioman à 3 heures du matin. Mais quand nous demandons à un autre enseignant, il nous a dit que nous ne pouvions pas prendre le ferry que nous devions rester ce soir, quand nous lui avons dit que nous étions à l'heure pour le prendre, il nous a répondu que c'était à cause de la marée. La marée ? Vraiment. . . Pourquoi l'autre professeur a-t-il parlé du problème des embouteillages et maintenant ce professeur parle des problèmes de marée? Et quelle surprise quand nous sommes arrivés à l'hôtel Mersing et toutes nos chambres étaient réservées! Oh si étrange, pourquoi les chambres étaient-elles réservées? Nous devrions être sur Tioman vendredi soir non? Nous avons donc dormi dans une chambre à 59 mètres pour 3 au lieu d'une chambre à 239 mètres pour 4 personnes sur Tioman. 50% de différence par personne. Et nous devons nous lever à 5 heures. 30h samedi matin et faire 4 plongées en une journée. En ce qui concerne le ferry, nous avons été vraiment surpris quand un enseignant nous a demandé 50 rm par personne pour une taxe, que quelqu'un lui réclamerait peut-être avant le chargement ou le voyage (c'était encore une fois très confus). Enfin, je lui demande 4 fois de nous rendre l'argent et il l'a fait, mais étrangement, je ne suis pas sûr que cette taxe existe. . . Je ne sais pas pour qui était censé être l’argent. Pour continuer nous pouvons parler de la station. Je l'utilise parce que clairement cet hôtel n'est pas un resort. La chambre était très petite et dans de mauvaises conditions, la nourriture n'était pas très bonne, le restaurant était sale. . . et je ne parle pas du dîner barbecue 2 poissons, 15 satays, des pépites à partager à 7 heures. Quel barbecue fou! Et maintenant la meilleure partie, la plongée. Mon petit ami espère simplement louer la combinaison et la lumière (non incluses dans le pack que vous proposez), car lorsque nous avons vu les conditions de la combinaison, c'était juste une blague: vieille (quelque chose comme 10 ans), complètement déchirée et la taille était faux! Il ne l’a donc pas utilisé et a utilisé la combinaison de plongée de notre ami qui avait le même problème de taille. Donc, il a payé 10 $ pour rien. Lorsque nous avons découvert les matériaux loués par les autres plongeurs, nous étions juste choqués. Comment pourriez-vous louer ce matériel dans de si mauvaises conditions lorsque nous avons payé 400 $ pour un week-end? Dans le bateau, pas d'eau, pas de nourriture à manger entre les plongées, rien. Mais ils se sont réveillés à 5 ans. 30 heures du matin, cela suppose qu'ils seront fatigués et qu'ils devront manger quelque chose. . . Mon frère était supposé avoir des leçons pour son diplôme Advance Padi. Il a passé 4 plonger avec le pire conducteur qu'il ait jamais eu. Aucune explication, il ne savait pas où ils vont plonger, à quelle profondeur ils iront, il ne peut pas expliquer le fond marin. Il ne leur a pas demandé de vérifier le matériel, il n’a rien dit aux gens qui ont détruit les coraux quand ils plongeaient, il n’a pas fait correctement les arrêts. Et ne donnez aucune leçon à mon petit ami. Donc, pour son avance, il n'a rien appris. Ce n’est que dimanche qu’il a suivi les cours d’orientation en dehors de l’eau avec l’autre instructeur, car le 1 street one ne l’avait pas fait correctement sous l’eau. . . Je pense qu’il ya un gros problème avec ce type et nous avons payé pour une avance mais nous n’avons pas eu les leçons juste le diplôme. C'est scandaleux. Le dimanche, nous devrions partir à 15 heures, mais finalement à 13 heures, nous devons attendre le ferry, qui est arrivé à 2 heures. 30h. Donc, finalement, nous n'avons passé que 28 heures sur l'île. . . Donc, en fait, nous avons dépensé 800 sgd pour un mauvais logement, de mauvaises plongées. . .Plus

Date de l'expérience : avril 2018
Rafi M, Manager de The Dive Company, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 avril 2018
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Avis écrit le 25 avril 2018 par mobile

J'écris un commentaire public car j'ai envoyé un email avec mes plaintes et je n'ai reçu aucune réponse de leur part. Nous avons décidé d'aller avec la compagnie de plongée de Singapour à Tioman et nous étions tous 4 (nous étions d'accord) sur un point:...JAMAIS ENCORE Tout d'abord, ils font de la publicité mensongère, ils vendent des forfaits pour 2 nuits à Tioman lorsque vous quittez Singapour le vendredi soir. Vous n'obtiendrez jamais les deux jours à Tioman, vous arriverez vers 23 heures à la jetée de Mersing, restez à l'hôtel à 5 ​​heures du matin pour prendre le premier ferry pour plonger jusqu'à 20 heures. Les engins de plongée sont dans un très mauvais état, la combinaison était en lambeaux et même pas de bonne taille (un de mes amis n'en avait pas et il l'a payé, les nageoires étaient cassées). Sur le bateau, la compagnie de plongée ne fournit pas de nourriture / craquelins / fruits ou même de l'eau potable. Vous n'avez que 45 ans à écouter à l'heure du déjeuner avant de plonger à nouveau. Je plonge dans de nombreux pays et avec de nombreux centres de plongée et c'est la première fois que je dois m'occuper d'un centre de plongée aussi pauvre et dangereux. Moniteur de plongée ne savait rien sur le site de plongée, où aller et ce que nous pourrions voir sans eau. Il nous a même demandé de plonger sans respecter la coupure de sécurité en surface entre deux plongées. Les arrêts de sécurité n'étaient pas correctement respectés, espérons que deux plongeurs de notre groupe disposaient d'un ordinateur de plongée. J'ai fait l'avance en eau libre avec eux ce week-end. Ils n'ont même pas essayé de m'apprendre quoi que ce soit. Ils m'ont juste demandé une petite place sous l'eau et allaient droit pendant 5 minutes. Notre instructeur de plongée durant ce week-end ne se souciait pas du fait que deux plongeurs ne contrôlaient pas correctement leur flottabilité et détruisaient les coraux. . Les seuls avantages pour eux sont les sites de plongée incroyables à Tioman. J'y retournerai pour plonger mais pas avec Dive Company. Ils ne se soucient pas de la sécurité et du fait que vous devriez profiter de votre week-end, ils veulent juste votre argent et ne veulent rien partager. Je ne les recommande pas du tout. Il y a beaucoup de centre de plongée à Singapour en choisir un autre.Plus

Date de l'expérience : avril 2018
Rafi M, Owner de The Dive Company, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 avril 2018
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Avis écrit le 2 avril 2018

Nous venons de rentrer d'un long week-end à Tioman avec The Dive Company, et nous avons passé de très bons moments. Rafi était extrêmement serviable et répondait toujours à mes emails rapidement. Mes trois fils ont plongé avec un groupe de plongeurs avancés et ont...fait 8 plongées au cours des trois jours. Mon mari, ma fille et moi sommes allés à la plongée avec tuba, et nous nous sommes tous retrouvés à dîner le soir pour échanger des histoires. Rafi et son équipe étaient vraiment sympas et amusants. J'espère que nous pourrons faire un autre voyage avec Rafi à l'avenir.Plus

Date de l'expérience : mars 2018
Avis écrit le 17 mars 2018 par mobile

Je dois dire que Ravi est l'un des plongeurs compétents de l'industrie de la plongée! Non seulement il a eu une très longue carrière en plongée professionnelle - au moins 23 ans (et il n’a que 30 ans et il est seul!), Enregistrant plus de...mille plongées, y compris. Plongée technique, grottes, épaves, etc. La façon dont il a géré les élèves qui courent un risque de vol / panique sous l'eau est génial! Il intègre constamment la sécurité comme élément important de son approche de la plongée. Son attitude calme vous mettra à l'aise et vous pouvez certainement lui faire confiance pour voir le jour! J'apprends beaucoup de lui et une chose est sûre, il a dû vivre sous l'eau! Un plongeur passionné! Si lisse sous l'eau et le contrôle de flottabilité parfait et le plus parfait que j'ai vu de première main! Maintenant, si vous avez NVR snorkled ou n'est pas vraiment un type de plage et que vous êtes un passionné de la vie marine et que vous êtes en train de découvrir la vie sous-marine, allez à Dive Company et trouvez Ravi! !  - appelle-moi FerlinaPlus

Date de l'expérience : mars 2018
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