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À propos
Cusco, Pérou

Récompenses
Travellers' Choice
2023

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5.0
5,0 sur 5 bulles1 315 avis
Excellent
1 252
Très bon
34
Moyen
12
Médiocre
5
Horrible
13

Rémi R
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
Les paysages et sites sont tous plus formidables les uns que les autres. Mais ce qui rend cette excursion unique c'est de la partager avec un guide, Vidal, et son chauffeur Raoul qui nous ont révélé toutes les merveilles de leur pays ! Vidal maîtrise parfaitement l'anglais et nous parle avec ferveur de l'ancien et du nouveau Pérou.
Une expérience unique et inoubliable.
Écrit le 11 novembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Un grand merci pour vos éloges! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les paysages et les sites extraordinaires lors de votre excursion. C'est un honneur d'avoir partagé cette expérience unique avec Vidal et Raoul. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles découvertes.
Écrit le 13 novembre 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Alizée R
8 contributions
5,0 sur 5 bulles
C'était exceptionnel ! Les sites visités (Maras, Moray et Ollantaytambo) ainsi que la coopérative de Chinchero sont sublimes ! Et ils sont encore meilleurs accompagné par Vidal notre guide et Raoul son chauffeur.
Vidal nous a expliqué tellement de choses sur ce qu'on a visité mais aussi sur le Pérou et la vie de ses habitants que c était un moment de partage exceptionnel ! Parfaitement bilingue et d'une gentillesse infinie nous vous conseillons cette excursion avec lui les yeux fermés ! Cherchez bien sa société "Exploor" vous serez plus qu'enchantés !
Écrit le 11 novembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Chère Alizee, nous sommes ravis que votre expérience avec Vidal et Raoul lors de notre excursion à Maras, Moray, Ollantaytambo et la coopérative de Chinchero ait été exceptionnelle ! Merci de recommander notre excursion et de souligner notre société Exploor Peru. À bientôt pour de nouvelles aventures enrichissantes!
Écrit le 13 novembre 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

MarielouCourtois
Cancún, Mexique32 contributions
1,0 sur 5 bulles
Ne pas faire affaire avec cette agence. Notre expédition au Machu Picchu n'a pas eu lieu...On a perdu notre argent. Nous sommes venu au Pérou pour visiter ce lieu. Ils ont organisé la sortie et ils ont choisi de la mettre la journée de notre départ. Nous n'avons pas eu le temps de monter en haut nous n'avons rien vu. Pour rire de nous, ils nous offres un remboursement du site. Ils ont fait un horaire trop serré et nous notre séjour au Pérou a été gâché par cet agence à éviter. Il y a eu une manifestation qui a fait que les gens entraient peu à peu sur le site... ils n'avaient pas de plan B. Car ils ont mis cette sortie quelques heures avant notre vol😡😡 On les avaient avisé que nous venions au Pérou pour voir le Machu Picchu...Ils nous ont proposé de repousser nos vols à nos frais pour pouvoir refaire la visite. On a pris une agence pour avoir une magnifique semaine sans problème et ça se termine mal...Leur organisation est horible et ils ne prennent pas leur responsabilité. On retourne à la maison sans avoir vu ce pour quoi on a payé et ils gardent notre argent.
Écrit le 13 août 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Dear Marie, as referred to your friend's message, please find our answer here: Hey Gag25, we're very sorry about the fact that you could not visit Machu Picchu while touring Cusco with us. As mentioned to you before, due to the sudden strike that was announced a couple hours before, it was impossible to enter Machu Picchu on the day of your tour. Not just for you, but for hundreds of other travelers. This has been a very unfortunate incident and it has been 100% out of our control, thus, there's no reason to ask us for a refund and we tried to help wherever possible. Further, you were well informed by our team prior to your actual booking, that this day was the only day available to visit Machu Picchu, during our already planned journey (as flights were booked and everything was last minute), as all the entrance tickets for the other days were sold out. So you agreed on that, visiting Machu Picchu on your last day, which is of course not ideal, but you hope for the best and go for it as it's the only option. Again, it's very unfortunate that there was a strike that was announced just a few hours prior to the actual strike day, which is terrible for everyone, but most of all for you travelers and we're very sorry that you've experienced Cusco that way. We understand your disappointment as you couldn't see Machu Picchu and trust us, we'd feel the same way. Again, as the roads were blocked by the police nobody was able to enter. Some guides tried to skip the roadblock and they were captured aggressively by the guards. No one can assume that risk, locals in this situation can be very unpredictable and dangerous. We still wish you all the best for your future travels. Take care, your Exploor Peru team
Écrit le 30 août 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

rv j
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
août 2022 • En couple
Super expérience avec des paysages incroyables.
Le trip était très bien organisé, on nous a contactés la veille ce qui était rassurant.
Le + : notre guide Carlos !!
Écrit le 7 août 2022
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Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez apprécié cette aventure au Pérou avec Exploor, prenez soin de vous et nous espérons vous revoir.
Écrit le 9 août 2022
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GeneG
Thonon-les-Bains, France14 contributions
5,0 sur 5 bulles
févr. 2022 • Entre amis
1er contact convivial tout en étant professionnel de notre guide Luis exploor et de notre chauffeur. Journée enrichissante culturellement, découvertes de faits inexistants dans les manuels et que Luis nous a fait partager avec enthousiasme. Que de souvenirs d'histoire, de partage dans la bonne humeur
Écrit le 5 mars 2022
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Thanks very much for the review, we are happy that you enjoyed your time with Luis, he is an incredible guide and we are happy that he is part of our team. Please stay safe and healthy :)
Écrit le 7 mars 2022
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Bruno
8 contributions
5,0 sur 5 bulles
mars 2020
Alors que d'autres excursions se concentrent sur un ou deux sites, celle-ci nous amène sur au moins quatre sites intéressants de la région. Notre guide, Solange, était à la fois très professionnelle et attentionnée pour ses clients. Vraiment, c'est à recommander !
Écrit le 17 mars 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
thanks a lot for your review Bruno!
Écrit le 20 mars 2020
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MatthMooz
Paris, France12 contributions
5,0 sur 5 bulles
sept. 2019 • En couple
Malgré le lever matinal, nous avons passé une excellente journée à Palacoyo ! Notre guide Solange était hyper sympa et nous avons été les premiers à arriver sur le site (sur le chemin du départ, nous avons croisé de nombreux vans). Paysages magnifiques !
Écrit le 3 novembre 2019
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Matt! Merci for the review. Best regards from the team.
Écrit le 4 novembre 2019
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vitorbabrazil
Salvador, BA9 162 contributions
5,0 sur 5 bulles
oct. 2019
Rainbow Mountain est une montagne d'une beautée extraordinaire à voir absolument une fois dans sa vie!
Écrit le 10 octobre 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Muchisima Gracias ! :-)
Écrit le 13 octobre 2019
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Marion B
Paris, France105 contributions
5,0 sur 5 bulles
Nous avons passé une excellente journée dans la Vallée Sacrée avec l’agence Exploor. Organisation maîtrisée, visites très intéressantes grâce aux explications de notre guide (Solange il me semble) qui par ailleurs était très sympa et parlait bien anglais. Au programme, Pissac, Ollantaytambo, Maras et Morray: intense mais c’est un minimum pour se rendre compte de la richesse des vestiges incas de la Vallée. On a aussi pu goûter de la chincha artisanale et des empanadas délicieuses.
Le seul bémol c’était le déjeuner à Urubamba dans un grand restaurant pour tous les tours operators du coin avec un buffet franchement moyen et une musique live « traditionnelle ». J’aurais préféré quelque chose de plus authentique et qualitatif.
Agence très recommandable.
Écrit le 13 août 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Thank you so much for the review :-))
Écrit le 19 août 2019
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maximedb
3 contributions
5,0 sur 5 bulles
Carlos était un super guide, très attentif à nos questions et qui n’hésitait pas faire des détours dans la vallée sacrée pour nous montrer les meilleurs endroits, les meilleurs vues.
Il connaît parfaitement l’histoire et s’accompagne très bien de son iPad pour illustré son discours en complément.

Super réseau wifi, pratique pour les enfants.

Je recommande sans problème !
Écrit le 13 avril 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Maxime! Thank you so much for that! :.)
Écrit le 15 mai 2019
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