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Loki Travel

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Loki Travel
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Avis écrit le 7 avril 2018
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Avis écrit le 12 septembre 2016 par mobile
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1 - 10 de 79 avis
Avis écrit le 21 avril 2018

J'ai fait le "Inka jungle trek 4 days" seul avec mon garçon de 12 ans. Luis à pris soin de nous. La nourriture est fraîche et tellement bonne. L’hôtel à Santa Maria était magnifique, très bien entretenue. L’hôtel à Santa Teresa était mal entretenu et...Plus

Merci, StephanieB4095
Avis écrit le 25 janvier 2018 par mobile

Très bonne surprise en découvrant cet hôtel dans la ville de Cuzco ! Endroit très sympa, tous les soirs de La semaine. Bonne ambiance et GinTo vraiment pas chers ! Shahar is the best here:)!!!

Merci, fionalg24
Avis écrit le 29 mai 2017 par mobile

J'ai payé aux alentours de 260 usd pour ce trek. J'ai rajouté 15 usd pour la location du sac de couchage qui était suffisamment chaud (-10). Je suis globalement très satisfait de loki travel. Le programme du premier jour permet d'avoir encore assez de force...Plus

Merci, Petitdudu09
Avis écrit le 18 mai 2017

Super raid de 4 jours au départ de Cuzco avec le Machupicchu en point final. Une expérience forte et sublime dans un contexte "jeune" et sportif. Une spéciale dédicace à notre guide Heberth pour son professionnalisme souriant. A trek à faire pour les aventuriers jeunes...Plus

Merci, jackprat
Jimmy L, General Manager de Loki Travel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 mai 2017

Jack, Thank you for taking the time to respond, Im thrilled that you had a great time. I will pass on your comment to Herberth in person. Maybe you have a photo of the trip youd like to share with us? Safe travels. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Merci...Plus

Avis écrit le 21 mars 2017 par mobile

Nous avons fait le jungle treck sur 4 jours, ce fut une incroyable aventure. Les activités étaient diversifiées et accessibles. Les explications très intéressante de note super guide Herbert ont rendu ce treck vraiment génial. Je le recommande sans hésiter !Plus

Merci, cpoinat
Noel_Conway, Manager de Loki Travel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 22 mars 2017

Bonjour cpoinat, Vous remercie de l'excellente revue et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé votre expérience de 4 jours de trek dans la jungle avec nous et tout ce qu'elle comprend. Nous transmettrons vos compliments à Herberth et toute notre équipe qui sont...Plus

Avis écrit le 11 mai 2016

J'ai réservé 4 jours jungle tour avec Loki Travel pour aller visiter le Machu Pichu, faire du zip line, descendre un route magnifique en vélo de montagne et faire de la rando. Mon guide était très professionnel. Son anglais était excellent. Il était drôle et...Plus

Merci, jp6
Noel_Conway, Public Relations Manager de Loki Travel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 13 mai 2016

Salut JP6, Nous vous remercions de l'excellente revue et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience Inca Jungle Trek avec nous et toutes les activités inclus. Nous accueillons tous les commentaires à la fois bonnes et mauvaises, car elle nous aide à...Plus

Avis écrit le 20 août 2015 par mobile

Nous avons passé 4 superbes journées. C'est une très belle expérience, notre guide Teddy était très sympa et marrant. Nous regrettons seulement de ne pas avoir eu de chambre matrimoniale alors que nous l'avions précisé dans la réservation. Cependant cela reste une très belle aventure...Plus

Merci, Myliezoly13
Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit : Il y a 3 semaines

En général, cette tournée a été très bonne et comme annoncé. Je suis un agent de voyages et j'ai réservé cette tournée pour une équipe féminine canadienne de volleyball en tournée en Amérique du Sud. Tout au long du processus de planification (plusieurs mois), Loki...Travel a répondu à mes questions en détail. À leur arrivée à l'auberge de jeunesse Loki à Cusco, ils ont pris leur temps et ont parcouru tous les aspects de la tournée avec moi. Notre groupe a vraiment apprécié cette activité en général, notamment le cyclisme, le rafting en eau vive, la randonnée le long de la voie ferrée reliant Hidroelectrica à Aguas Calientes et (bien entendu) au Machu Picchu. Ibrahim et Edison étaient de bons guides et étaient désireux de m'aider chaque fois que j'avais des demandes pour le groupe. Parfois, cependant, au cours de la visite, la communication concernant notre itinéraire aurait pu être plus claire et il y avait des problèmes de timing, bien que je me rende compte que certains étaient dus à des changements imprévus. Le premier jour à Cusco, nous nous sommes levés tôt et avons attendu 45 minutes pour les fourgonnettes avant de faire du vélo, mais ce matin-là, l'ancienne route était fermée et Loki a dû se démener pour trouver une nouvelle route. La descente en minibus a ensuite pris plusieurs heures à l'estomac: des épingles à cheveux balançant le long d'une route de montagne, beaucoup de nos filles se sentant mal à l'aise. Après notre rafting en eaux vives, nous sommes arrivés trop tard à l'auberge de jeunesse de Loki Jungle pour aller aux sources thermales. La nouvelle auberge de jeunesse Loki Jungle était bien, mais il doit y avoir des écrans sur les fenêtres. Malgré l'application d'un insectifuge, beaucoup de nos filles ont eu de vilaines marques sur les chevilles et les jambes pendant des jours; Je suppose que c’était dû aux petites puces de sable, comme celles du rafting et de la randonnée. Jour 2: tyrolienne; nous nous sommes levés tôt et avons dû attendre un moment pour le transport. Le repas le long de la randonnée juste après Hidroelectrica était excellent. L'auberge à Aguas Calientes était bien et le repas prévu pour nous dans un restaurant était fabuleux. Jour 3: nous nous sommes levés tôt pour faire une randonnée à Machu Picchu, qui était à couper le souffle et comme annoncé. Nous avions payé longtemps à l’avance pour monter Huayna Picchu, mais nous n’avions pas le temps, en raison du départ anticipé du train. Cela aurait dû être corrigé quelques semaines auparavant; la veille du Machu Picchu, j'ai demandé à Ibrahim de changer nos billets pour Huayna Picchu de 10h00 à 11h00 à 9h00 à 10h00, car nous prenions un train 1: 37 d'Aguas Calientes. était incapable de. J'imagine que c'était quelque chose qui avait été réservé et confirmé plusieurs mois auparavant. Le trajet en train était super, et nous avons été accueillis immédiatement à la gare d'Ollantaytambo. Un merci spécial à Emilio, responsable de l’auberge Loki, qui a fait quelques concessions (par exemple, des réductions sur notre nourriture à l’auberge Loki) après avoir évoqué certaines des plaintes de Loki Jungle Trek. Globalement, j’ai pensé que le Trek était un bon rapport qualité-prix et généralement bien organisé. Derek Dobos, Assist Travel et ToursPlus

Avis écrit le 3 septembre 2018

Nos deux jeunes filles ont fait une tournée à Matchu Picchu avec Loki Travel dans le cadre d’un groupe de plus de 60 membres d’explorateurs et de leaders. Lisez quelques autres commentaires pour obtenir les détails exacts. En tant que parents, nous avons été choqués...d'apprendre que Loki avait essayé de faire payer deux fois le groupe, sans tenir compte des détails cruciaux de la visite - surtout qu'il fallait laisser les bagages dans une auberge locale et refuser ensuite de les récupérer. Le train a été retardé en raison de problèmes de panne, alors ils sont arrivés en retard pour le ramassage. On nous a dit que la femme responsable était menaçante et abusive. La jeune femme qui parlait espagnol dans le groupe a été agressée verbalement par Loki. Il y avait un bras de fer pour ne pas laisser les bus partir car il n'y avait aucune information sur l'endroit exact où ils étaient pris. Notre plus jeune fille âgée de 16 ans était dans le dernier bus avec d'autres jeunes et un chef. La femme en colère leur a ordonné de quitter le bus. Cela se passait dans un endroit reculé et était incroyablement effrayant et intimidant. Le chef a pu trouver un autre chauffeur de minibus, mais il a dû payer une somme d'argent de 500 dollars pour les ramener à Cusco. En laissant la femme bombarder le pare-brise d'un caillou, c'était très effrayant pour tout le monde dans le bus et vraiment très choquant. N'UTILISEZ PAS CETTE COMPAGNIE ILS SONT EXTRÊMEMENT RESPONSABLES, INCROYABLES ET DANGEREUX. ÉVITEZ À TOUS LES COÛTS! ! ! ! !Plus

Avis écrit le 27 août 2018

Je voudrais partager cette expérience horrible avec mes deux amis avec Loki Travel Agency. Nous avons fait la tournée "INCA JUNGLE 4 DAY / 3 NIGHTS" à partir du lundi 20/8. Le dimanche, nous devions rencontrer notre guide pour faire connaissance et parler en personne...de la tournée. Personne n'est venu. Un membre du personnel de Loki nous fait savoir que nous devrions être dans le hall à 6h30. Le lundi matin, nous sommes allés à la réception à 6h30. Ce n'est qu'à 8 heures que notre guide est venu et nous a emmenés à la première activité (vélo). Pendant cette heure et demie, personne chez Loki ne nous a fait savoir quoi que ce soit, ni même qui était notre guide. Jusque là, nous avons essayé de tout laisser de côté et de profiter de notre voyage. Pendant notre trajet de Cusco à Ollantaytambo (où nous avons commencé à monter nos vélos), notre guide ne s'est pas présenté ou ne nous a rien expliqué. Nous avons dû lui demander son nom (CARLOS ALBERTO CASTILLO ANCAYPURO) Il n'a même pas fait l'activité avec nous! C'était un jour de pluie et nous devions faire de la bicyclette sur une route de descente dangereuse. Une des filles qui a rejoint notre groupe en ce moment a quitté la route en voiture et il ne l’a pas aidé du tout. Nous sommes arrivés en toute sécurité à la ville de Santa Maria où nous avons passé la première nuit, dans un logement magnifique. Le lendemain, le mardi 21/8 a été le plus difficile puisque nous avons fait une randonnée de 9 heures à la ville de Santa Teresa. À ce stade, nous étions juste 3 filles dans le groupe. Notre guide n'a pas pris son sac à dos avec lui, il voulait que le personnel de Santa Maria emmène son sac à dos à Santa Teresa en voiture. Il vient de porter sa propre bouteille d’eau pendant toute la journée. AUCUNE TROUSSE DE PREMIERS SECOURS EN CAS DE QUELQUE CHOSE SE PRODUIT À NOUS. Nous n'avons pas laissé cela nous affecter puisque nous avons vu que pendant le trekking, nous avons été rejoints par de nombreux autres guides d'autres agences. Après la pause déjeuner, le même jour, nous avons entamé nos dernières heures de trek pour rejoindre les sources thermales de Santa Teresa. Nous avons commencé à marcher côte à côte avec un autre groupe, jusqu'à ce que ce groupe prenne une pause au bord d'une rivière et notre guide a décidé de continuer. Nous avons commencé à remarquer que Carlos marchait très vite, se tenant très loin de nous. Il ne s'est pas retourné pour voir si nous étions derrière lui en train de bien faire. Nous lui avons crié plusieurs fois pour ralentir et il ne l'a pas fait. Après avoir traversé "Punachaca Hanging Bridge", Carlos a commencé à marcher près de la rivière remplie d'énormes pierres à une vitesse que nous ne pouvions pas atteindre du tout. Après l'avoir poussé à arrêter et à nous arrêter, il a commencé à nous demander où se trouvait l'autre groupe, sans se rendre compte que nous les avions laissés derrière. Il continue alors à nous dire: "LES FILLES, JE DOIS ÊTRE HONNÊTE AVEC VOUS. PENDANT LA DÉJEUNER, L'AUTRE GUIDE ME M'A DONNÉ CE QUE JE PENSRAIT QU'UNE CIGARETTE ETAIT ET NE POURRAIT PLUS M'affecter". Nous lui avons demandé s'il était perdu et il a répondu OUI. Nous avons fait de notre mieux pour rester calme depuis 15 heures et nous savions que nous avions encore au moins 2 heures de jour. Nous avons commencé à marcher jusqu'au restaurant où nous avons déjeuné il y a deux heures. Carlos se sentait horrible et nous a demandé de le guider. Nous avons eu la chance de trouver l'autre groupe qui était resté sur la rivière, a expliqué ce qui s'était passé et a continué la marche jusqu'à Santa Teresa avec eux. Le lendemain matin, il se sentait vraiment mal à propos de ce qui s'était passé et a dit qu'il comprendrait si nous décidions de ne pas continuer avec lui. Nous nous sommes sentis désolés pour lui et lui avons donné la chance de continuer avec nous, mais nous nous sommes joints à un autre groupe de tournée, car nous ne lui avions plus confiance. Cependant, son attitude envers le "guidage" ne s'est pas améliorée du tout. Quand nous sommes arrivés à Aguas Calientes, il ne savait pas où aller chercher nos billets pour entrer au Machu Picchu ou nos billets de train pour rentrer. Depuis que nous avons rejoint un autre groupe, leur guide devait nous aider avec tout cela. Les informations qu’il a fournies lors de la visite à pied des ruines du Machu Picchu étaient très mauvaises. Il semblait qu'il se dépêchait de terminer la tournée plutôt que d'en profiter. Je suis architecte, heureusement que j'ai étudié les ruines et que je les connaissais bien. Par exemple, il nous a montré ce qui était censé être "The Sun Temple" et était en réalité "The Chamber of Ornaments". Plus tard dans la journée, il est rentré à Ollantaytambo en train et nous a dit qu'il nous attendra avec un chauffeur envoyé par Loki pour nous ramener à Cusco. Quand nous sommes arrivés à 17 heures, il n'était pas là. J'ai emprunté le téléphone de quelqu'un pour rejoindre Carlos qui nous a dit qu'il était déjà parti seul à Cusco. C'était la dernière fois que nous lui avons vu et parlé. Nous avons attendu au moins 45 minutes jusqu'à ce que quelqu'un de Loki vienne nous chercher. Lorsque nous sommes arrivés à Cusco, nous avons discuté avec EDDY, le responsable de Loki Travel. Nous avons expliqué tout ce qui nous est arrivé et combien nous avons été déçus de l'expérience qu'on nous avait promis et non reçus. Au lieu d'essayer de comprendre à quel point nous avions été effrayés, il craignait seulement d'avoir payé ce qui restait à payer en tournée plutôt que de chercher une solution pour compenser tout ce qui nous était arrivé. Il a même dit "N'est-ce pas de ma faute si tu n'aimais pas la tournée, tu dois payer quand même" et la meilleure encore "CHER VEUX LES FILLES LATERALES, AU MOINS C'EST FAIT POUR MACHU PICCHU". Honnêtement, je ne recommanderais JAMAIS à quiconque de réserver à nouveau une visite avec Loki Travel. L'auberge de jeunesse Cusco et Santa Teresa sont très agréables et bien organisées. Mais l'agence de voyages était une déception totale en matière d'organisation et de qualité humaine.Plus

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