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Galapagos Alternative
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Avenida Charles Darwin S/N, Puerto Ayora 200350, Équateur
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1 - 10 de 27 avis
Avis écrit : 2 novembre 2014

Pas facile d'organiser un séjour au Galapagos depuis Paris ! Convaincu qu'il y avait trop de risques pour nous à faire une croisière, à moins d'y consacrer beaucoup d'argent, nous avons décidé de faire confiance à Galapagos Alternative, après avoir pris connaissance des avis très...Plus

5  Merci, Yvesdehautesavoie
Avis écrit : 7 septembre 2014

Pas la peine d'ajouter aux multiples éloges déjà écrites ci-dessous et dessus sur Galpagos alternative: professionnalisme, travail sur-mesure, qualité de l'accueil. vous pouvez leur confier vos souhaits et votre voyage.

1  Merci, 620Jean_luc
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Avis écrit : 24 août 2018

J'ai choisi de réserver des plans grâce à l'alternative des Galapagos et mon mari et mes enfants ne peuvent s'empêcher de me remercier!

jilapagos, Owner de Galapagos Alternative, a répondu à cet avisRéponse envoyée 26 août 2018
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Avis écrit : 9 août 2018

Nous avons trouvé Galapagos Alternative (et leurs notes très élevées) sur TripAdvisor. Comme nous ne voulions pas faire le tour des Galapagos par bateau, leurs visites sur terre étaient la solution parfaite. Nous avons passé 7 nuits dans les Galapagos (2 à Santa Cruz, 3...à Isabela et 2 à San Cristobal). Dès le début, l'attention portée aux détails, le service client exceptionnel et le temps de réponse rapide et constant nous ont impressionnés! Tout ce que nous avions réservé était exactement comme prévu et très satisfaisant. Les trois hôtels sur les îles qu'ils ont réservé pour nous étaient très gentils. Notre préféré était Galapagos Sunset sur San Cristobal. Cette chambre avait un joli balcon donnant sur la baie et la rue principale. Leur fiche d'information sur ce que vous devez faire pour préparer le voyage et ce que vous devez apporter était une aide précieuse! Nous sommes arrivés sur l'île de Santa Cruz en sachant exactement comment notre voyage progresserait. Maria a rencontré personnellement chaque soir pour revoir la journée et nous préparer pour le lendemain. Tous les voyagistes qu'ils ont utilisés étaient excellents. North Seymour et Espanola ont été nos circuits d’île préférés. Leur représentant sur l'île Isabela, Emilie était la meilleure! Elle était en contact permanent pour s’assurer que nos 3 jours se déroulaient comme prévu. Elle s'est efforcée de nous envoyer des photos numériques de l'une de nos visites après notre retour à la maison. Sur San Cristobal, leur représentante Emily était également sympathique et attentionnée et un plaisir à traiter. Tous les représentants ont partagé leur numéro de téléphone portable avec moi afin que nous puissions nous connecter avec eux via WhatsApp à tout moment. Excellent service client! Nous avons été complètement satisfaits à tous points de vue avec Galapagos Alternative et nous les recommandons vivement! Deux choses à retenir lorsque vous voyagez aux îles Galapagos: 1) votre téléphone portable ne s'adapte pas à leur fuseau horaire (MST). . . il reste sur le temps de l'équateur continental (CST).  2) Les distributeurs acceptent uniquement les cartes bancaires avec un code PIN à 4 chiffres. . . n'acceptera pas les NIP à 5 chiffres!Plus

Avis écrit : 19 juillet 2018

J'ai choisi Galapagos Alternative après avoir fait le tour de quelques autres entreprises de même nature (par exemple, l'organisation d'itinéraires et de circuits, etc.). En tant que grand voyageur, je n’utilise jamais ce type de service et je planifie toujours les choses par moi-même, mais...j’ai choisi d’y aller pour les Galapagos car j’en avais seulement 5. 5 jours dans les îles. Avant l'arrivée, j'ai surtout travaillé avec Karina pour trouver le plus d'îles possibles et les plus actives. Elle a proposé plusieurs tournées d'itinéraires que j'ai rejetées avec des idées différentes ou d'autres suggestions (je peux être très difficile à travailler avec elle - elle a été très patiente!). Elle était toujours heureuse de revenir avec des itinéraires révisés à chaque fois. Même lorsque je n’avais pas de réponse à cause de mon travail ici à New York, elle s’est entretenue avec moi de temps en temps pour s’assurer que ma planification se poursuivrait. Malheureusement, mon projet d’aller à Espanola a été annulé le jour de mon vol à destination des Galapagos, mais Karina était disponible en permanence pour que je réserve une autre visite. Après mon arrivée, j'ai été absolument stupéfait par le traitement VIP de l'aéroport de Baltra. Quelqu'un avec ma carte de visite m'attendait aussitôt que j'ai atterri, et m'a emmené dans le salon VIP, qui n'était occupé que par moi (très chanceux, je dirais). J'ai littéralement coupé la ligne de 50 personnes qui attendaient à l'extérieur pour la ligne d'immigration, tandis que la même personne a traité mon immigration dans les 5 minutes. Après cela, j'ai fait un tour rapide avec David, qui était un guide assez compétent. Quand je suis arrivé à mon hôtel à Puerto Ayora, j'ai été accueilli par Sabine. Sabine est une personne si gentille et sympathique - elle a fait en sorte que mon arrivée soit sans heurts et me soit immédiatement assis pour comprendre ce que je devais faire lorsque la tournée d'Espanola était annulée. Elle m'a accompagné à travers différentes options et un remboursement partiel possible. Elle m'a donné une vue claire de tout mon itinéraire, avec une introduction à Puerto Ayora. Le seul problème que j'ai eu à Santa Cruz était mon hôtel à Puerto Ayora. Casa del Lago n'avait pas de fenêtres en verre pouvant être fermées. Certaines étaient des fenêtres en verre qui pouvaient être fermées, mais il y avait une fenêtre de salle de bains qui était uniquement couverte par un filet. Ma deuxième nuit là-bas, un groupe de personnes au hasard a décidé de faire une fête près de ma chambre juste devant les limites de l'hôtel super fort, ce qui m'a fait me réveiller à 4 heures du matin pour une heure. C'était douloureux car je mourais d'envie de dormir une bonne nuit. . . Sabine et le directeur de l'hôtel, Daniel, ont présenté leurs excuses et m'ont crédité de la 2 e nuit de séjour. Sabine a également veillé à ce que je ne reçoive jamais le même type de chambre pour le reste de mon séjour aux Galapagos et m'a offert un cadeau incroyable (auquel je ne m'attendais vraiment pas). Je tiens vraiment à souligner ici à quel point Sabine était authentique pour moi de passer un excellent séjour. Elle a tout fait pour changer les choses et elle l'a fait! ! Si ce n'était pas elle, j'aurais probablement un voyage moins satisfait. Merci Sabine! ! ! À San Cristobal, j'ai été accueilli par Emily. Emily était vraiment super pour travailler avec elle aussi. Tout comme Sabine, elle m'a parcouru en détail mon itinéraire et m'a guidé où aller pour la nourriture et les boissons, etc. Maintenant, contrairement à mes deux premières nuits à Puerto Ayora, GA a fait un travail absolument extraordinaire en me réservant avec vue sur la mer! ! ! J'ai passé un moment incroyable à l'hôtel Casa Blanca. Mon petit déjeuner chaque matin était copieux et savoureux, et plus important encore, j'avais tout le toit de l'hôtel pour moi, car ma chambre comprenait l'accès exclusif au toit. Je me suis couché et je me suis réveillé chaque fois avec la vue de San Cristobal. En dehors de cela, Emily m'a donné d'excellentes recommandations pour mon temps libre, ce que j'ai fini par faire tout et j'ai été très satisfaite. Elle m'a aidé à organiser un voyage de dernière minute dans les hautes terres de San Cristobal, avec le centre des tortues et Puerto Chino. Puerto Chino est l'une des plus belles plages de ma vie! Sur le plan de l’activité, j’ai planifié une plongée de nuit et des plongées à Kicker Rock. Ma plongée de nuit était génial avec des engrenages de grande qualité et un instructeur et un centre de plongée super sympa. Je pense que ça s'appelait Blue Evolution - ils étaient géniaux! ! Pour mes plongées Kicker Rock, j'ai été envoyé dans un autre centre de plongée appelé Eden, qui manquait de vitesses de qualité contrairement à Blue Evolution; Quand j'ai visité pour essayer, ils n'avaient que des combinaisons étirées et déchirées. . . Je leur ai tout de suite appelé pour leur dire que je refusais de les porter. Ils ont dit que c'était à cause d'un grand voyage que le centre avait eu et que je devrais pouvoir en obtenir de meilleurs le matin de mes plongées. Mais même le jour de mes plongées, les engins étaient mouillés (dégoûtants) et en mauvais état. Loin de cela, le guide de plongée principal était extrêmement désagréable et être * tchy aux gens sur le bateau et m'a donné une attitude sale quand j'ai eu une question pour un autre guide sur le bateau. Il a mal compris l'anglais et était en train de sortir tout le temps. Certainement pas ce dont j'ai besoin pour combien de $$$ j'ai payé. J'ai plongé au Belize, en Australie et en Thaïlande; Ce centre de plongée était absolument le pire dans mon expérience de plongée. Mais j'ai quand même réussi à passer du bon temps, à rencontrer d’autres touristes sur le bateau. Dans l’ensemble, Emily était toujours là pour s’assurer que je passais du bon temps et que je le faisais. J'ai adoré San Cristobal! En fin de compte, je suis content d'avoir fait Galapagos avec GA. Je veux remercier Sabine, Emily et Karina pour tout et travailler dur pour rendre mon voyage mémorable. Je vous remercie!Plus

jilapagos, Owner de Galapagos Alternative, a répondu à cet avisRéponse envoyée 14 août 2018
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Avis écrit : 19 juillet 2018

Après avoir étudié quelques agences, j'ai décidé de partir avec Galapagos Alternative en me basant sur les critiques positives sur Tripadvisor, et je suis ravie de l'avoir fait. Depuis que je leur ai envoyé un email, j'ai toujours reçu des réponses rapides. J'ai travaillé avec...Clara sur mon itinéraire. Après avoir compris mes besoins, elle a trouvé un itinéraire merveilleux pour moi. J'ai pu faire 5 îles (Santa Cruz, Bartolome, Seymour, Isabela et San Cristobal) en 10 jours. J'ai fait de la plongée en apnée, de la randonnée, du vélo, du kayak ou du SUP presque tous les jours. Et il y avait aussi suffisamment de temps libre pour me promener ou me détendre. J'ai également eu quelques visites guidées privées et quelques visites de groupe. En 10 jours seulement, j'ai pu goûter à beaucoup de choses que les îles pouvaient offrir. J'ai reçu un superbe traitement VIP personnalisé depuis mon arrivée à Baltra jusqu'à mon départ de San Cristobal. Quand j'ai atterri sur Baltra, il y avait quelqu'un qui m'attendait tenant une pancarte avec mon nom et j'ai été emmené dans le salon VIP et mes bagages ont été récupérés pour moi. La transition de l’aéroport de Baltra en taxi jusqu’au traversier du canal, puis le trajet en taxi jusqu’à l’hôtel se sont bien déroulés. À l'hôtel Maria Andrea m'attendait. Elle était mon point de contact sur Santa Cruz. Maria était agréable, professionnelle, extrêmement serviable et toujours souriante. Elle m'a accompagnée dans les activités des deux prochains jours et a donné des recommandations sur les endroits où manger et visiter pendant mon temps libre. Elle est venue tous les jours pour s’assurer que j’ai eu une bonne expérience ce jour-là et aussi pour me rappeler les activités des prochains jours. Elle m'a conseillé de préparer une mer agitée lors de certaines promenades en bateau (en particulier à Isabela) Cela m'a aussi énormément aidé d'avoir des données en itinérance sur mon téléphone et j'ai eu l'application WhatApps. Maria, Clara (et d'autres) ont partagé leurs coordonnées avec moi, alors quand j'avais besoin de quelque chose, je leur ai envoyé un message et j'ai reçu une réponse en temps réel. Même si Maria était ma principale personne de contact. Clara n'arrêtait pas de vérifier que mon logement et les visites respectaient leurs normes. Nous sommes même allés boire un verre avec ses amis un soir et j'ai pu faire l'expérience de la vie nocturne sur l'île. Merci pour cette Clara! ! Je ne pense pas que j'oublierai jamais ce tir enflammé:) J'ai pris un bateau public pour Isabela. Maria est venue avec moi au port tôt le matin à 6h30 pour s’assurer que je montais sur le bon bateau. En arrivant à Isabela, j'ai rencontré Emilie au port en tenant une pancarte avec mon nom! Elle m'attend depuis plus d'une heure depuis que le bateau a été retardé. Alors qu'elle me conduisait à mon hôtel, j'ai de nouveau connu un accueil chaleureux alors qu'Emilie parlait de l'île et des gens. Semblable à mon expérience à Santa Cruz, Emilie m'a accompagnée à travers les différentes activités prévues pour moi et m'a conseillé sur les choses à faire pendant mon temps libre et m'a recommandé des endroits où manger. Quand il était temps de quitter Isabela, Emilie m'a conduit à l'aéroport et m'a aidé avec le processus d'enregistrement. (c'est un minuscule aéroport avec une personne qui fait tout - sauf piloter l'avion) En sortant de l'aéroport de San Cristobal, je m'habituais maintenant à voir quelqu'un tenant une pancarte avec mon nom. Emilie est venue me chercher et m'a conduit à mon hôtel et m'a accompagnée dans la logistique des activités que j'avais prévues sur l'île. Elle m'a aidé à obtenir une combinaison de plongée dans un magasin local et à m'accompagner tous les jours. Le dernier jour avant mon départ pour Los Angeles, Emilie et ses amis m'ont emmenée prendre un verre! ! Note rapide sur les guides privés - si vous avez une chance s'il vous plaît demander Cornelia à Santa Cruz et Paulina à San Cristobal. Les deux sont extrêmement compétents, se soucient vraiment des îles et j'ai eu une expérience fantastique avec eux. Dans l'ensemble, j'ai eu une expérience exceptionnelle avec Alternative Galapagos. Les hébergements qu'ils ont réservé étaient super, les guides privés qu'ils ont réservé étaient incroyables, le service personnalisé que j'ai reçu était inattendu et incroyable! J'ai trouvé que tous ceux qui travaillaient pour Galapagos Alternative étaient très heureux d'y travailler. Ils ont pris en charge toute la logistique pour pouvoir me concentrer sur tout ce que les îles ont à offrir. Javier et Jill ont formé une équipe formidable. Clara, Maria, Emilie (Isabela) et Emilie (San Cristobal) Je ne vous remercie pas assez d'avoir fait de mon voyage dans les îles enchantées une expérience inoubliable. J'ai hâte d'y retourner! !Plus

jilapagos, Owner de Galapagos Alternative, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 juillet 2018
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Avis écrit : 8 juillet 2018

Nous avons passé 8 jours dans les Galapagos, organisés par Maria à Galapagos Alternatives. Maria a répondu rapidement à nos e-mails et a organisé le voyage dans les limites de notre budget et de notre calendrier. Nous sommes arrivés à Baltra après deux semaines sur...le continent, donc c'était une bonne façon de se détendre après de nombreuses randonnées et voyages dans la forêt de nuages ​​et le bassin amazonien. Avoir quelqu'un pour nous rencontrer et nous emmener au salon VIP nous a facilité l'arrivée, et notre hôtel à Santa Cruz était excellent (Hotel Fiesta). Nous avons pris le bateau pour Isabella (le trajet de deux heures a été très facile pour moi - qui attrape très facilement le mal des transports - parce que j'ai pris Dramamine et des pilules de gingembre une heure avant le départ). Tout a bien fonctionné et je me suis bien débrouillé, ce qui était la première fois que je n'avais jamais été malade dans tous mes voyages en bateau et en voiture. J'ai aussi mangé les bouchées de gingembre de Trader Joe. Isabella a appelé Emilie Toutes nos excursions étaient bien planifiées et merveilleuses Maria a également réservé un avion pour Isabella de retour à Baltra le jour 8, donc nous n'avons pas eu besoin de ramener le bateau à Santa Cruz et c'était si facile J'ai pris Dramamine et le gingembre et ça m'a aidé sur le vol de trente minutes. Je recommande vivement ce vol si le temps est compté. Dans l'ensemble, je recommanderais fortement de travailler avec Alternative Galapagos.Plus

jilapagos, Owner de Galapagos Alternative, a répondu à cet avisRéponse envoyée 9 juillet 2018
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Avis écrit : 1 juillet 2018

Nous n'aurions pas pu imaginer un meilleur voyage aux Galapagos! Le personnel de Galapagos Alternative était tout à fait merveilleux - Karina était fantastique pour communiquer par courriel et nous aider à planifier le voyage parfait, Maria était super serviable à notre arrivée à Santa...Cruz et Sabine était incroyable et très généreuse, surtout quand nous étaient malades un jour. Notre représentant à Isabela - Emily, de Galapagos Bike and Surf - était également fantastique! À chaque étape de notre voyage, quelqu'un était là pour nous aider et nous avons eu l'impression d'avoir exactement l'expérience que nous voulions! RECOMMANDE FORTEMENT! !Plus

jilapagos, Owner de Galapagos Alternative, a répondu à cet avisRéponse envoyée 2 juillet 2018
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Avis écrit : 29 juin 2018 par mobile

Nos excursions d'une journée à travers Galapagos Alternative étaient fantastiques. Un représentant nous a rencontrés à notre auberge le jour de notre arrivée pour passer en revue quelques détails sur les bateaux et elle nous a donné d'excellentes recommandations pour les options de restauration à...Puerto Ayora. Elle est même allée louer des combinaisons pour notre famille, à 5 dollars par jour, et les a fait déposer à notre auberge pendant que nous allions dîner. Les bateaux étaient grands et très propres, les numéros de groupe étaient bas, la nourriture était délicieuse et les guides étaient compétents et amicaux. Notre guide de Bartolome, Alejandro, a même fait de la plongée en apnée avec nous et a pris une vidéo qu'il a par la suite diffusée à tous les membres du groupe avec un iPhone. Les images étaient belles. Je recommande fortement cette entreprise pour des excursions dans les Galapagos.Plus

Avis écrit : 29 mai 2017

Excellente alternative aux Galapagos (Géorgie) a vraiment aidé pour notre voyage. Nous leur un e-mail pour leur faire savoir ce que nous voulions faire, et ils nous l'ont apporté. Les excursions organisées avec de très beaux bateaux excursions. Les excursions étaient tout à fait merveilleux....Les visites guidées qu'ils y sont allés était absolument parfait. Communication avec GA était super. Nous le recommandons très impressionnés.Plus

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