Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants :
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Ouvert aujourd'hui : 00:00 - 23:59
Partager
Réserver à l'avance
Les circuits de Unisafe Tours affichent souvent complet, alors les voyageurs recommandent de réserver!
42
Toutes les photos (42)
Vue complète
Certificat d'Excellence
Portrait de voyageur
  • Excellent83%
  • Très bien15%
  • Moyen0%
  • Médiocre1%
  • Horrible1%
À propos
Ouvert
Horaires du jour : 00:00 - 23:59
Voir tous les horaires
Durée suggérée : Plus de 3 heures
Contact
9 Panchvati Plaza Taj Nagri Phase 2nd, Agra 282001, Inde
Site Web
+91 99100 84810
Appeler
traduit par Google
Façons de découvrir Unisafe Tours
à partir de 50,00 $ US
Plus d'infos
à partir de 59,00 $ US
Plus d'infos
à partir de 65,00 $ US
Plus d'infos
à partir de 75,00 $ US
Plus d'infos
Avis (110)
Filtrer les avis
27 résultats
Note attribuée
23
3
0
1
0
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
23
3
0
1
0
Découvrez l'avis des voyageurs :
Filtrerfrançais
Mise à jour de la liste...
1 - 10 de 27 avis
Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit le 26 juillet 2018

Résumé: Globalement, mon groupe a trouvé la visite «correcte» et aurait aimé attribuer 3 étoiles, mais le propriétaire de la société, Vishal, nous a continuellement harcelés pendant deux semaines après notre voyage avec des e-mails et des messages WhatsApp pour poster un commentaire. ont déduit...une étoile, d'où la note globale de 2 étoiles. J'étais tellement énervé que j'ai créé un compte TripAdvisor spécialement pour poster cette réponse. Je décris les attentes de mon groupe et les résultats obtenus et les a manqués ci-dessous. Contexte: Nous avons eu un groupe de 10 personnes à la fin des 20 s qui voyageaient dans le nord de l'Inde, principalement pour la première fois. Nous avons visité Delhi, Agra et Jaipur du 9 au 14 juillet 2018. Attentes: Lors de la réservation d'une agence de voyages, mon groupe avait ces attentes en tête:  - Transport sécurisé, sécurisé et rapide vers les lieux d'intérêt  - Itinéraire général des principales attractions avec une certaine flexibilité  - Des guides compétents pour les principales attractions (par exemple, Taj Mahal, Amer Fort, etc.)  - Des guides fiables pour vous aider à gérer la barrière de la langue, en particulier lors de vos achats  - Communication claire et cohérente avec le responsable du guide Frapper tous ceux-ci aurait obtenu une cote de 5 étoiles. Quelles sont les attentes:  - Le transport était généralement confortable, sûr et sécurisé. Le bus lui-même était à pleine capacité avec 10 personnes. À un moment, notre chauffeur se déplaçait très lentement par rapport à la circulation et la sécurité devenait une préoccupation. Nous avons demandé pourquoi et il a dit qu’il y avait un problème d’argent (il ne parlait pas beaucoup anglais, mais cela ne posait généralement pas de problème). Il s'arrêta dans un coin et un homme en moto lui tendit une enveloppe de cuir. Une fois que notre chauffeur avait cette enveloppe, nous nous sommes déplacés à la vitesse normale. Vous pouvez tirer vos propres conclusions ici, mais cette escapade nous a fait environ 20 minutes de retard. Le chauffeur était autrement excellent et digne de confiance et le bus était toujours rempli de bouteilles d'eau.  - Itinéraire général répondant aux attentes. Les principaux sites (par exemple, Taj Mahal, Amer Fort, etc.) ont tous été pris en compte et nous n'avons eu aucun problème pour les voir.  - Nos guides ont atteint ou dépassé nos attentes en matière de connaissances. Sur tous les sites, nous avons été impressionnés par la profondeur de leurs connaissances et leur style de présentation. De plus, ils connaissaient de superbes spots pour les photos et n'ont jamais perdu patience avec le temps que nous avons pris pour prendre de nombreuses photos. Ils ont même proposé de prendre certains d'entre nous, ce qui a été très utile. Ce qui a manqué nos attentes:  - Nos guides ont fini par ne pas être complètement fiables et cela était inférieur à nos attentes. Il est devenu clair à Agra, après avoir vu le Taj Mahal, que notre guide n'était pas de notre côté. Il a expliqué sur le chemin du Taj Mahal qu'il est toujours entretenu par les mêmes familles d'artisans qui l'ont construit et qu'ils vivent tous dans la même rue. Après avoir vu le Taj Mahal, il a demandé si nous voulions voir l'atelier où ces mêmes artisans produisent encore le marbre à la main - nous avons dit oui et à ce stade de la visite, nous ne savions pas mieux. Il nous a conduits dans une vitrine où un groupe de vendeurs (ils ont dit qu'ils étaient encore des membres de la famille d'origine) essayait de nous vendre des plateaux de table, des dessous de verre et d'autres objets en marbre à des prix très élevés. Il était également clair que notre guide recevait une partie des ventes - et il est devenu évident que nos meilleurs intérêts n’étaient pas alignés sur les siens. J'ai fini par acheter un morceau comme souvenir à ramener à la maison, mais, en partant, j'ai réalisé à quel point j'avais été dupé. Cette tendance s'est poursuivie en dehors d'Agra également - d'autres guides ont couru la même arnaque: montrer les touristes sur le site, mettre en évidence une partie de ce site, les amener à «l'atelier» où les mêmes «artisans» continuent le même travail mensonges), essayez de vendre aux touristes des articles hors de prix extrêmement chers. L'exemple le plus flagrant a été à Jaipur lorsque nous avons exprimé notre intérêt pour l'achat de pantalons sur le marché local. Notre guide nous a amenés dans un magasin spécifique et nous a dit que nous pouvions leur faire confiance et seulement eux. Lorsque les négociations pour les prix ont commencé, le prix de négociation de départ pour chaque paire était le double du prix affiché pour les stands voisins. Il était clair que nous étions hébergés chez des commerçants très spécifiques qui fournissaient des pots-de-vin à nos guides - et nous pensions avoir acheté un guide pour nous protéger contre les arnaques, pas pour les faciliter. À un moment donné, nous avons explicitement demandé de ne PAS aller dans un autre atelier / atelier d'arnaque et nous pensons que le chauffeur du bus a été chargé de nous ramener à l'hôtel très lentement en guise de punition. le retard n'a pas été causé par la circulation ou le code de la route local.  - Les communications avec le responsable de la société de voyages, Vishal, étaient parfois difficiles et nos demandes prenaient beaucoup trop de temps. Les choses sont devenues particulièrement difficiles en essayant d'obtenir un reçu clair et précis pour notre paiement de la part de Vishal. Il a expliqué que nous pouvions réclamer le remboursement de la taxe sur les produits et services à l'aéroport pour les taxes perçues lors de la tournée - cela s'est avéré complètement faux (ce n'est que pour les produits quittant l'Inde et non pour les services fournis). De plus, il a ajouté un supplément pour payer par carte de crédit plutôt que de payer en espèces, mais n'a pas divulgué ces frais supplémentaires avant la confirmation du voyage. Enfin, quand il s’agit de recevoir un reçu papier de sa part, il a systématiquement esquivé le sujet jusqu’à ce qu’il soit pressé à plusieurs reprises pour en fournir un. Il a dû envoyer un courrier à notre hôtel pour livrer un bout de papier au lieu de nous le donner en personne lorsque nous avons posé la question. Cela ne devrait pas être une exigence particulière - un reçu devrait faire partie d’un service professionnel et ne devrait pas exiger du client qu’il en demande plusieurs fois. Au-delà de cet exemple, lorsque notre groupe a manifesté son intérêt à quitter notre hôtel et à entreprendre une tournée plus tôt dans la journée, nous avons dû faire face à une forte baisse sans aucune justification. Au final, la visite s'est bien passée et nous ne nous sommes jamais sentis particulièrement en danger. Avec le recul, il aurait été bien plus judicieux que tout le groupe ait simplement embauché un chauffeur et effectué des recherches préliminaires sur les sites et conçu son propre voyage. La valeur ajoutée par les guides eux-mêmes n'était pas à la mesure du prix que nous avons payé et nous avons tous ressenti un sentiment d'amertume face aux tentatives d'escroquerie répétées et incessantes.Plus

Taj day trip c, Owner de Unisafe Tours, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 août 2018
Google traduction

Plus

Avis écrit le 7 juin 2018

Nous avons été mis en contact avec les visites Unisafe par l’office du tourisme, ce qui a rendu notre journée à Agra très facile; nous avons été accueillis à la gare, étant donné que notre guide Azhar pour la journée était brillant et qu’il a...passé un séjour très instructif. . Le transport était super toute la journée et on nous a ensuite repris pour prendre notre train pour Jaipur. Même lorsque la recherche de notre train a été annulée, nous avons pu organiser le transport avec Unisafe jusqu'à Jaipur, ce qui a entraîné une situation potentiellement stressante. Chez Unisafe, Vishal a pris des dispositions pour faciliter la planification. Nous recommandons fortement.Plus

Avis écrit le 30 janvier 2018 par mobile

J'ai contacté Vishal depuis le Royaume-Uni et j'ai été très satisfait de l'aide et de la visite guidée autour du Triangle d'Or qu'il a faite pour mon ami. Mon ami a été très impressionné et satisfait des visites en toute sécurité. Je le recommande! !...! !Plus

Avis écrit le 26 janvier 2018 par mobile

Notre excursion d'une journée était tout simplement fabuleuse et le personnel de la tour était très ponctuel, accueillant, informatif et amical, ce qui en a fait une expérience délicieuse. La voiture fournie pour la visite était très propre et confortable, et le restaurant choisi pour...le déjeuner était très bon. Merci Monsieur Vishal et Monsieur Chatan Ali Pharaon & FamillePlus

Avis écrit le 25 janvier 2018 par mobile

Vishal of unisafe est juste incroyable. Il est super et avec très peu de préavis il a tout arrangé. Donc tellement parfait De nous recevoir à l'hôtel pour visiter au taj Mahal, faire du shopping, transporter pour Delhi et même des hôtels à Delhi dans...un court laps de temps. Il a continué à vérifier pour nous assurer que nous allions bien. Super Vishal, super unisafe. N'utilisez aucune autre entreprise, uniquement en sécurité unisexe. Merci Vishal?Plus

Avis écrit le 13 janvier 2018 par mobile

Vishal a fait un travail extraordinaire pour organiser et planifier mon voyage en Inde. Il a organisé des transports, des hôtels et des guides à Agra, Jaipur, Pushkar, Varanasi, Mumbai, Goa et Amritsar. Cela a été l'un des voyages les plus mémorables de ma vie...et les tournées Unisafe l'ont fait. Il est aussi une bonne compagnie!Plus

Avis écrit le 18 décembre 2017

Nous n'avions que 1. 5 jours à passer à Agra. Cependant, Vishal et son équipe ont fait de leur mieux pour la rendre mémorable. Nous avions seulement pris la visite de Fatehpursikri et la visite de Taj à travers Unisafe. Encore Vishal nous a traités...comme un invité VIP et nous a rencontrés à notre arrivée à Agra et nous a attribué des guides pour nous emmener à ces deux endroits. Le guide touristique d'Agra Akhtar était très instructif et interactif. Dans l'ensemble, nous avons eu une très bonne expérience avec Unisafe et je les recommanderais sans hésiter. Attendez-vous à utiliser leurs services la prochaine fois. Tous les meilleurs vishal.Plus

Avis écrit le 29 novembre 2017

Nous avons travaillé avec Vishal pour planifier une journée sur mesure tour d'Agra. Il nous a accueilli mon patron collègue aussi bien et il était très facile à travailler avec. Mon patron collègue et nous avons beaucoup apprécié la visite. Si nous retournons un jour...à destination de l'Inde, nous y retournerons en contactant Vishal ! Il va au-dessus et au-delà en ce qui concerne le service.Plus

Avis écrit le 19 novembre 2017 par mobile

Je recommanderais Vishal à quiconque planifie un voyage en Inde et visiter les régions du Triangle d'Or de Delhi, Agra et Jaipur. Il s'est mis en quatre pour s'assurer que nous étions en sécurité et à l'aise et que nous nous sommes amusés au maximum....Il est amical et compétent et fera en sorte que vous profitiez au maximum de votre temps dans ces villes incroyables.Plus

Avis écrit le 8 novembre 2017

Unisafe Tours était vraiment un très bon tour opérateur, car non seulement ils ont livré ce qu’ils avaient promis, mais ils sont allés au-delà de leur manière d’écouter nos demandes, de rester flexible et de vivre une expérience inoubliable en Inde. En outre, leur chauffeur...Shakeel était une personne très agréable avec laquelle voyager. Ses compétences de conduite étaient excellentes - nous nous sommes sentis en sécurité avec lui tout le long du trajet. Les guides touristiques des différents sites étaient également compétents et flexibles. Vraiment, notre merveilleux voyage sur le Triangle d'Or n'était possible que grâce à Unisafe Tours. Leurs prix sont également très raisonnablesPlus

Afficher plus d'avis
À proximité
Hôtels prochesVoir les 168 hôtels à proximité
OYO 14219 Skyzone Banshi
8 avis
À 0,1 km
Taj Villa
370 avis
À 0,16 km
Sterling Agra
662 avis
À 0,23 km
Crystal Sarovar Premiere
1 092 avis
À 0,26 km
Restaurants prochesVoir les 364 restaurants à proximité
Mercury Cafe
62 avis
À 0,63 km
The Chef's Club
93 avis
À 0,18 km
In dish
112 avis
À 0,06 km
Pind Balluchi
635 avis
À 0,43 km
Attractions à proximitéVoir les 454 attractions à proximité
New Nice Marble Art & Handicrafts
45 avis
À 0,08 km
Sanskriti's Imperial Gems
22 avis
À 0,17 km
Raj Tours & Travels
175 avis
À 0,22 km
Questions et réponses
Obtenez des réponses rapides du personnel et des anciens clients de Unisafe Tours.
Remarque : votre question sera affichée publiquement sur la page des Questions et réponses.
Envoyer
Consignes de publication