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Avis écrit le 25 mars 2018 par mobile

Je viens juste de réserver pour 21h. . J'ai vraiment hâte de passer une nuit relaxante et à 9h05, j'ai suivi, sans réponse. Je devais les appeler. Ils ont dit que le chauffeur et le thérapeute ne pouvaient pas se localiser pour savoir pourquoi ils...étaient en retard. Sachant cela; ils n'ont même pas pris la peine de me conseiller ou de me prévenir, ils ont dû me laisser faire le suivi. 1 heure après et toujours pas de spectacle et pas de texte de leur part. Jusqu'à ce que je texto et me soit plaint, et ils ont juste envoyé un texto. . nos excuses. . J'ai finalement annulé et je n'ai reçu aucune réponse. Comment êtes-vous toujours ouvert et opérationnel? ? J'ai lu toutes vos critiques et il semble que ce soit un service non professionnel normal pour vous. . Pour ceux qui recherchent un massage à domicile. . Restez à l’écart si vous ne voulez pas être ennuyé et déçu.Plus

Date de l'expérience : mars 2018
Avis écrit le 13 février 2018

TLDR: Allez chercher ailleurs un HOME SPA, il y a beaucoup de meilleurs SPA dans votre région. Tard 16 minutes! Pas de table de massage. J'ai appelé l'opérateur et je lui ai demandé pourquoi ils n'avaient pas de table et il a répondu "monsieur wala...kayo sinabi?" à Makati et c'est la première fois que je rencontre un service à domicile qui prétend être une grande entreprise, enregistrée sur SEC et qui ne sait même pas comment fournir un SPA HOME / Mobile approprié. PS: je doute que les critiques d'étoiles soient vraies.Plus

Date de l'expérience : février 2018
Avis écrit le 25 octobre 2017 par mobile

Je suis super déçu de ma première visite avec Palmeo. J'ai d'abord demandé 22 heures, puis ils ont dit que vous ne pouviez pas et ont suggéré 12 minutes avec une période de grâce de 15 minutes. Je suis d'accord avec le temps prévu, pensant...que je pourrais me détendre une heure après. Mais tout était nul. Je n'ai pas pu me détendre, vous en tant que service de massage, m'a plus stressé. Vous prétendez être des proffessionals n'est même pas vrai. J'ai envoyé un texto 15 minutes avant 12 minutes pour conseiller à Palmeo de dire à son thérapeute de me txt quand ils sont à proximité, je n'ai reçu aucune réponse. Puis 12h15 je suis venu et ils m'ont dit qu'eta a 1245. J'ai gardé calme parce que je suis déjà déçu, mais j'ai quand même attendu. Près de 1245 pas de mises à jour de leur équipe. J'ai écrit exactement 12h45, évidemment pas encore de thérapeute. Le personnel a répondu en vérifiant! Quel genre de proffessional est-ce! ? ! ? ! ? En premier lieu, je ne devrais plus faire le suivi car ils ont déjà été dépassés par le temps initial. Ensuite, le personnel m'a dit qu'ils avaient un problème avec l'un de leurs chauffeurs. S'ils sont suffisamment professionnels, ils devraient avoir informé les clients s'ils ne peuvent pas le faire. Ou aurait dû faire un plan de secours. Les clients devraient alors peser si nous sommes toujours prêts à attendre. Mais ce n'est pas le cas. J'étais encore plus stressé maintenant qu'avant, j'ai même réservé de Palmeo. ne suggère pas un moment! ne donnez pas l'heure de votre arrivée si vous ne pouvez même pas y arriver! Super décevant! ! Votre personnel demande même oh insiste-moi d'attendre encore quelques minutes! Hou la la! Il est déjà 1 heure du matin et ils veulent toujours que j'attende et leur donne plus de temps. Alors ce que je vais les payer pour le tracas qu'ils m'ont donné. Je me lève tous les jours à 6 heures du matin. 1 heure est le plus de temps que je peux faire de cette façon, je vais avoir assez d'énergie pour le travail. Mais non! PALMEO et leur service super-professionnel m'ont fait me sentir encore plus mal.Plus

Date de l'expérience : octobre 2017
Avis écrit le 2 août 2017 par mobile

Très peu professionnel. C'est la 6ème fois que vous laissez votre client attendre plus d'une heure ! Je suis habitué votre client a-t-il effectué la réservation 2 à 3 fois par semaine quand même donné la très mauvais service.

Date de l'expérience : août 2017
Avis écrit le 1 mai 2017 par mobile

Ils m'ont fait attendre près d'une heure avant de m'appeler pour annuler le service à domicile sans donner de raison suffisante, sauf que le thérapeute n'existait pas. C'est arrivé même si j'ai appelé des heures à l'avance pour planifier. Trop de stress pour traiter avec...les gens de l'avant, ce qui est la dernière chose dont les clients ont besoin et qu'ils attendent d'un spa!Plus

Date de l'expérience : mai 2017
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