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Circuits et billets fournis par Osaka Wonder Loop
Résumé
Découvrez d'Osaka à votre rythme en bus et avec un pass de 1 ou 2 jours comprenant 1 croisière. Partez à la découverte des sites d’Osaka les plus populaires, tels que château d'Osaka, le temple Shitennoji, Shinsaibashi, Umeda, et bien plus encore. Vous avez le choix entre un pass métro de 1 ou 2 jours pour vous aider à vous déplacer dans la ville.
94Avis28Q&R
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J'ai trouvé ceci pour notre famille, car nous voulions une vue d'ensemble de la ville dans le confort d'un bus. En effet nous avons réussi à parcourir la ville avec un minimum d'arrêts. Les commentaires peuvent être améliorés. La présentatrice a été fondamentalement juste là
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Ne vous attendez pas un circuit à arrêts multiples comme dans d'autres villes. Le bus circule uniquement autour du centre avec plusieurs arrêts et aucun commentaire à bord n’est donné. Cela inclut une excursion en bateau et un ticket de métro. Le bateau avec moins de 10 sièges
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J’ai acheté mon billet avant de voyager au Japon, je pensais que cela allait être une excursion en bus tout autour de la ville avec des commentaires, mais il s'agit simplement d’un trajet en bus autour de la ville. Le guide à bord indiquait uniquement à quoi correspondait
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J'ai attendu le bus à Shinsaibaishi ce matin à 09:23 et à 10:23 le 24 mars 2018 mais aucun membre du personnel en veste rouge et aucun bus ne sont venus. J'ai pris un taxi jusqu'au château d'Osaka et je voulais prendre le bus à 13:35 et j'ai fait signe au chauffeur avant l'arrêt
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Réponse de la part de OsakaWonderLoop, Manager chez Osaka Wonder Loop
Réponse envoyée 25 mars 2018
Dear organisit, Thank you for taking the time to write your review. We are very sorry you had troubles with the Wonder Loop bus and finding the stops. Due to the construction of new bus stops signs during March, required by the city office, we were forced to remove the existing signs and dispatch staff to each stop approximately ten minutes before the scheduled bus departure. We will have to look into if a staff member did tend to the location at the times you were there. Either way, we are sorry the service did not live up to your expectations. Regarding flagging down the driver at Osaka Castle, we are not really sure what you are referring to, but the Osaka Castle Park bus stop is well marked and the bus driver can only let people on or off at the bus stop, not anywhere else. The chat function on our website is staffed during office hours but often there are a lot of inquires at the same time, especially during morning hours. We looked through the chat records and you left "Noah" a message at 09:48 to which he replied at 09:52 with an apology for not being able to tend to your question quicker because of another support call. The record says you left the chat while he was typing his reply. We hope you understand that he did his best to answer as quick as he could.
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Avant d’appuyer sur « acheter », considérez les éléments suivants :||* les arrêts sont impossibles à trouver jusqu'à ce que vous obteniez la carte à bord (notez la connexion 22), alors rendez-vous à la sortie Sakurabashi à la gare JR Osaka pour commencer le processus. ||*
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Réponse de la part de OsakaWonderLoop, Manager chez Osaka Wonder Loop
Réponse envoyée 25 mars 2018
Dear TomLizTravels, Thank you for taking the time to review here on Tripadvisor. We will try to comment on your remarks. *There are maps available on our website but we know we can do better and will add more maps, information and instructions during the coming month. *The Osaka Subway ticket included is for unlimited travel on the Osaka City subway during one or two days. The JR Pass is not valid on the subway, only JR Lines. The ICOCA card is a charged card equivalent to using cash. *The route is a loop in that it goes from stop 1, 2, 3, 4, 5 etc all the way to stop 14, and then to stop 1 again. Because of the layout of the city of Osaka and the vast amount of one way streets, to get to a certain number of areas of interest, the route is only a loop in a numerical sense, not an actual geographical circle. Apologies if we misunderstood this remark. *Any open boat ride is miserable on wet days. We completely agree with you on that, and it is one of reasons we fitted the boat with a see-through cover. Still, anyone would prefer to ride the boat with the sun out and a clear blue sky.
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