Lorsque ma femme et moi avons décidé de partir en Inde pour notre premier voyage, nous avons recherché une expérience unique plutôt que l'offre classique. Très conscients des différents prestataires disponibles, nous avons fait appel à Pradeep, le directeur de Delhi by Locals (DBL), qui a mis sur pieds un itinéraire personnalisé à partir de notre liste de souhaits. La communication par e-mail était rapide. Nous avons suggéré un acompte à l'arrivée, ce qui a été accepté. À notre arrivée à l'aéroport de New Delhi nous avons été accueillis par l'énergique M. Chandar avec un bouquet de roses et de l'eau malgré une attente d'une heure. ||||Nous avons été accompagnés par Chandar et Pradeep lors de l'excursion nocturne. Ils ont tous deux été très attentifs à nos besoins tout au long de l'excursion. Rien n'était trop demandé, y compris l'échange de devises au milieu de la nuit. ||||Le lendemain matin nous avons quitté New Delhi et poursuivi notre excursion en Inde du Nord organisée par DBL. Pradeep avait organisé différents hébergements, depuis des chambres d'hôtes jusqu'à des hôtels de luxe, exactement comme nous l'avions demandé. Pradeep appelait chaque soir pour vérifier que tout allait bien et pour échanger une plaisanterie ou deux. Nous avons terminé notre excursion en Inde du Nord avec DBL et nos chemins se sont séparés. On s'imaginerait que c'est la fin de la relation, mais Pradeep est resté en contact avec nous et nous a offert son assistance alors que nous étions au sud de l'Inde. ||||Nous avons également été impressionnés par leurs valeurs de DBL, qui soutient la communauté locale en reversant une partie de leurs bénéfices pour l'éducation des jeunes enfants. Une bonne communication, fiable et professionnelle. ||||Nous avons rencontré Delhi by Locals en tant que clients, et sommes partis en amis.