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Stephen C a écrit un avis (mai 2019)
Saint-Alphonse-de-Granby, Canada6 contributions6 votes utiles
Nous avons contacter "My Costa Rica" pour faire faire un forfait de voyage au Costa Rica et ca nous as permis de sauver plus de $150 US en frais. Apres avoir contacter un une autre agence bien connue "Kim..." et avoir fait faire un forfait nous étions quand meme satisfait du forfait offert dans notre budget...oups par contre une fois pret a finaliser le tout on nous ajoute les frais de préparations du forfait! Je n`ai aucun problème a payer quelqu`un pour son travail, mais svp m`aviser avant, surtout si on nous demande notre budget et que par la suite on viens le défaire un ajoutant des frais. Cela étant dis avec Rebeca Urena a "My Costa Rica" nous avons eu quelque chose d'équivalent et avec les $150US sauvé ca nous on permis de faire plusieurs activités additionelles avec guide privé. Rebeca n'as pas hésité a faire les ajustements que nous avons demandé. Je recommande très fortement "My Costa Rica" pour vous planifier un excellent séjour.
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Date de l'expérience : mai 2019
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Réponse de la part de mycostarica, Guest Relations Manager chez My Costa Rica
Réponse envoyée 30 mai 2019
Bonjour Stephen! Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre voyage avec nous. Nous espérons te revoir bientôt! Pura Vida, L'équipe de My Costa Rica.
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Liette67 a écrit un avis (mars 2019)
Vaudreuil-Dorion, Canada301 contributions47 votes utiles
Un immense merci \Rebeca Urena pour toute l'aide apportée pour notre voyage. REBECA, ERES LA MEJOR!!! Tout de suite en arrivant à l'aéroport, nous étions accueillis par la représentante de l'agence et par David notre chauffeur qui était très sympathique, Véhicule très propre et confortable. (nous étions un groupe de 8) l'hôtel Trogon Lodge était parfait. (San Gerardo de Dota) Les excursions réservées avec Rebeca se sont super bien déroulées. les guides étaient très compétents. voyage parfait!!! un pays magnifique! et je vais contacter encore Rebeca pour mon prochain voyage au Costa-Rica.
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Date de l'expérience : mars 2019
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Réponse de la part de mycostarica, Guest Relations Manager chez My Costa Rica
Réponse envoyée 25 mars 2019
Bonjour Liette! Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre voyage avec nous. Nous espérons te revoir bientôt! Pura Vida, L'équipe de My Costa Rica.
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Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
gpnn a écrit un avis (oct. 2020)
Denver, Colorado19 contributions4 votes utiles
Mon mari et moi avons fait un fabuleux voyage au Costa Rica en janvier 2020 et je dois tout à l'équipe du Costa Rica. org. En général, j'organise et réserve nos propres vacances, mais j'ai été submergé par où commencer un voyage de 30 jours au Costa Rica. Après avoir lu les critiques de CostaRica. org, je les ai appelés et je suis tellement content de l'avoir fait! Jason a mis en place un merveilleux itinéraire et réservé certains des hébergements et des visites les plus incroyables. Il a recommandé des zones à visiter qui n'étaient pas sur mon radar. Il a mis en place des chauffeurs privés, a suggéré quand prendre des vols intérieurs pour gagner du temps. La liste était longue de ce que nous avons vu et vécu et nous n'avons jamais senti que l'itinéraire était trop serré ou trop de temps libre. C'était parfait. Je recommande vivement ce groupe de voyage professionnel et expérimenté! "
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Date de l'expérience : janvier 2020
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Voyage722602 a écrit un avis (oct. 2020)
1 contribution
Il y a 2 ans et demi, pour fêter mon 80 e anniversaire (oui, 80 e), mon fils et moi sommes allés chez Jason à My Costa Rica pour organiser une tournée dans les régions magnifiques et isolées du Costa Rica que je n'avais pas vues. J'étais déjà allé au Costa Rica, mais à cause de Jason et de sa femme, c'était le voyage d'une vie. À CHAQUE arrêt le long de l'aventure de 10 jours, il y avait une autre reconnaissance d'anniversaire, des chansons, des gâteaux, toujours inattendus. Nous avons séjourné dans un certain nombre d'endroits, tous au-delà de nos attentes. Il a transformé une expérience en une aventure sauvage et merveilleuse. Je retourne l'année prochaine en Afrique, et j'ai hâte que My Costa Rica me programme, moi et mon arrière-petite-fille, pour un autre voyage au Costa Rica. Je recommande vivement mon Costa Rica. Très professionnel et chaleureusement serviable.
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Date de l'expérience : novembre 2019
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Jeff C a écrit un avis (oct. 2020)
12 contributions2 votes utiles
J'avais utilisé cette belle organisation pour réserver une excursion complète d'observation des oiseaux et de la nature au Costa Rica en avril de cette année pour mon groupe d'amis. Ils ont savamment organisé tous les éléments - transport, hébergement, repas et guides. Puis la crise du COVID a tout changé. C’est alors que le personnel professionnel cinq étoiles est vraiment allé au-delà. Ils m'ont accordé un crédit pour la tournée qui a dû être reportée et ont travaillé en étroite collaboration avec moi pour la reprogrammer en 2021. Ils ont écouté attentivement et ont répondu rapidement à mes besoins et préoccupations. J'ai senti qu'ils me traitaient comme un ami plutôt que comme un client distant. La meilleure validation que quiconque puisse donner à une entreprise est de faire des affaires encore et encore avec elle dans les années à venir. J'ai déjà réservé une autre aventure au Costa Rica avec eux en 2022. Pourquoi? Parce qu'ils ont brillé lorsque les choses étaient incertaines et m'ont donné la tranquillité d'esprit tout au long du processus. Ils sont exceptionnels dans leur domaine. Le plus fortement recommandé.
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Date de l'expérience : octobre 2020
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