Spa Nordique Le Germain

Spa Nordique Le Germain, Baie-Saint-Paul

Spa Nordique Le Germain
4.5
De 10:00 à 18:00
Lundi
10:00 - 18:00
Mardi
10:00 - 18:00
Mercredi
10:00 - 18:00
Jeudi
10:00 - 18:00
Vendredi
10:00 - 18:00
Samedi
09:00 - 18:00
Dimanche
09:00 - 18:00
à propos
Situé au cœur de Baie-Saint-Paul, le Spa Nordique Le Germain, certifié SPA d'Excellence, permet aux invités de l'Hôtel Le Germain Charlevoix, aux résidents de Charlevoix et de l'extérieur de vivre une expérience de bien-être unique en pleine nature. Venez profitez d'un moment en couple, seul, entre amis ou en famille. Venez vous détendre dans notre merveilleux circuit thermal intérieur et extérieur comprenant bassins chauds et froids, zone de détentes, foyer extérieur, sauna finlandais et bain vapeur à l'eucalyptus. De plus, notre équipe dévouée de massothérapeutes se fera un plaisir de vous offrir des soins de qualité en toute sécurité et empreint de respect. Toute l'équipe du Spa Nordique Le Germain a très hâte de vous accueillir ! Namaste !
Durée conseillée
2 à 3 heures
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La région
Adresse

4.5
45 avis
Excellent
31
Très bon
5
Moyen
4
Médiocre
0
Horrible
5

Jacqueline V
4 contributions
Réservation et installation au spa
Je n’ai jamais été capable de réserver via le site web du spa pour un soin en massage. J’ai donc appelé deux fois pour faire une réservation en massage. J’ai reçu une confirmation par courriel et le bilan santé à compléter deux heures avant mon massage... Quelques jours avant d’arriver au Germain, j’ai voulu ajouté l’expérience thermale. Pas possible de le faire sur le site web encore une fois. J’ai appelé et laissé un message sur la boîte vocale. Je n’ai jamais eu de retour d’appel. En arrivant à la réception de l’hôtel, j’ai demandé de vérifier avec le spa pour savoir si j’avais une réservation pour l’expérience thermale. Une employée du spa m’a contactée plus tard par téléphone m’indiquant que non mais qu’elle pouvait m’inscrire puisqu’il y avait de place. Finalement, en arrivant au spa, ma réservation pour l’expérience thermale n’était pas dans le système ! Mais puisqu’il y avait de la place, j’ai pu vivre cette expérience. Cependant la moitié des installations étaient fermées en raison de travaux... je n’avais jamais reçu cette information, si sur le site web, ni dans un courriel de confirmation. Bref, la gérante a été accommodante et a crédité l’expérience thermale. Mais je me suis sentie flouée. La piscine extérieure aussi besoin d’être rénovée. Bref, l’expérience thermale fut une expérience décevante.
Écrit le 14 mai 2021
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Skistep
Canada22 contributions
Réservation au spa
Grosse déception et des excuses du bout des lèvres....j’ai réservé, il y a 6 semaines des soins pour ma mère et moi. J’ai rappelé pour modifier l’heure de la réservation, une semaine plus tard. Lorsque nous sommes arrivées pour notre rendez-vous, ils n’avaient pas notre réservation. Ils semblaient la voir dans le système mais non confirmée donc nous avons rebroussé chemin. Mon forfait a été remboursé et ma mère a obtenu une compensation soit deux entrées pour les bains...elle a gardé son forfait. De mon côté, aucune compensation autre que le remboursement de mon forfait...je n’ai pas trop compris. Nous nous sommes sentis en faute malgré le fait que ce soit leur erreur de système. Qui se présente, à deux, pour un forfait, sans avoir réservé....j’aurai apprécié une attention plus méticuleuse suite à leur erreur. Très déçue.
Écrit le 2 avril 2021
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Antoine B
Québec (ville), Canada5 contributions
Je me sens à la maison
janv. 2020 • En couple
Cela fait quelques années que je visite le Spa Nordique Le Germain tant pour la qualité de l'accueil, le professionnalisme des massothérapeutes et la beauté et la propreté des installations. Je visite plusieurs spas mais je dois dire que le Spa Nordique Le Germain est mon préféré au Québec !
Écrit le 22 octobre 2020
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Bonjour Antoine B, Quel plaisir de vous lire. Merci de votre fidélité depuis toutes ces années. Nous avons très hâte de vous accueillir parmi nous. Au plaisir, Chantal Barnwell - Directrice générale Spa Nordique Le Germain
Écrit le 23 octobre 2020
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Mart-een O
Villefranche-sur-Mer, France106 contributions
Un bonheur ...
oct. 2019 • Entre amis
Magnifique lieu avec spa
L’accueil est agréable
Les chambres sont spacieuses et fonctionnelles
Jardins, animaux de ferme
Restaurant gastronomique excellent et service sympathique et agréable, avec conseils avisés
Petit bémol pour le repas du midi au « bistrot » la serveuse n’était pas très sympathique et ne s’est pas excusée malgré ses nombreuses erreurs
Écrit le 22 octobre 2019
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joak3
Québec (ville), Canada214 contributions
À éviter
juin 2019
Franchement, pour un petit spa comme cela, il devrait être inclus dans le tarif de l'hôtel quand on loue une chambre. Le spa est vraiment ordinaire, c'est plus une piscine chauffée. Les autres bassins sont tellement petits que c'est gênant d'y aller quand quelqu'un est déjà dedans. À l'arrivée, une préposée très snob nous explique comment le tout fonctionne mais on ne se sent pas à l'aise. Difficile de relaxer quand une terrasse donne sur le spa ainsi que de nombreuses chambres, sans parler de tous ceux qui vont voir les vaches qui sont juste à côté du spa et parlent fort. Je ne comprends pas qui à penser construire un spa ainsi.
Écrit le 25 juin 2019
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s0fia33
Terrebonne, Canada7 contributions
Accueil chaleureux
avr. 2019 • En couple
Tout était parfait.. plus que parfait, la chambre,propreté était A1.
Les spas super aussi!
J’ai un cout de coeur pour les seveuses du restaurant ( les labours) très sympathique et agréable.
La bouffe excellente avec un grand chef.
Écrit le 2 avril 2019
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Pieric
Genève, Suisse7 contributions
Bain d'huile de BALEINE
mars 2019 • En couple
Tout comme les japonais le reconnaissent, l'excellence d'un SPA est la proprete des installations et la qualite de leau. Le decor a une importance, mais le SPA c'est l'eloge de l'eau, habituellement.

Une fin de semaine, 14h, capacite maximum de 60 personnes. Le hamman/bain de vapeur n'etait pas fonctionel, domage que cette mention n'a ete dite a notre arrive ! Respect envers les clients.
oh oh ... la bordure du hot-tub exterieur etait malheureusement bien huilleuse et avec une substance de gras blanchatre - sans doute un traitement de gras de baleine suedois. Je me demandais si ceci avait une incidence sur la qualite de l'eau ? Un petit coucou a la reception du SPA et on m'indique que tout est lave 1 fois par jour. DANS DE CAS peux etre est-ce requis - qui sait- de laver 2 fois par jour ?
C'est evidemment la faute au client - innatentif du bien commun - qui apres un massage a l'huile sans ce laver vont au bain chaud, et cre un bain d'huile de baleine, evidemment pas des japonais ! Peux t'on dire qu'un SPA de qualite n'est pas une piscine publique et que proprete oblige ? Membre de l'Association quebecoise des SPAs mais sans sa Certification SPA Excellence evidemment !
Écrit le 18 mars 2019
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ricketco
Montréal, Canada51 contributions
Vacances relaxante
juill. 2018 • En couple
Ce n’ai pas la première fois que je visite ce spa
Très beau spa relaxant
Très bon soin apprécier
Petit bémol les frais son exagérer
Vérifier votre facture il vous charge different frais pour les massage ....
Écrit le 18 juillet 2018
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Merci de tout cœur d'avoir prit un moment pour nous transmettre les commentaires liés à votre visite. Le prix varie en fonction du massage choisi. Le coût, pour 1h de traitement oscille autour de 135$ et nous proposons une carte de soin variés que vous pouvez consulter ici: https://www.legermainhotels.com/fr/charlevoix/spa/massotherapie Au plaisir
Écrit le 20 juillet 2018
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Raphaël M
1 contribution
Le plus beau spa de Charlevoix
juin 2018 • En couple
Super accueil, très propre, belle installation, salle de repos des plus agréable et une très grande qualité des soins essayés
Écrit le 21 juin 2018
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Merci Raphaël!
Écrit le 22 juin 2018
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France C
67 contributions
reposant
août 2017 • Entre amis
tout simplement simple mais combien reposant et calme endroit parfait pour refaire le plein d'énergie
Écrit le 4 novembre 2017
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