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Sento Spa

50 avis
Malheureusement, il n'y a aucun circuit ni aucune activité que vous pouvez réserver en ligne pour les dates sélectionnées. Veuillez choisir une autre date.

Sento Spa

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Incroyable spa a moin de 1 km de chez moi les gens sont respectueux les installations sont propres le hammam est une merveille et la caverne de sel aussi j'ai encore tombé endormie direct en arrivant chez nous dans mon lit aprés des années de douleurs chroniques et de stress
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Réponse de la part de Inspire44893738719, Propriétaire chez Sento Spa
Réponse envoyée 3 mars 2020
Merci Jonathan. Un plaisir de vous servir !
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Un beau moment passé avec famille et amis. Nous avons visité cet établissement lors d’une matinée « famille » particulièrement appréciée par petits et grands! La diversité des infrastructures permet de passer un beau moment de détente dans un cadre agréable et relaxant. Le
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Je suis entièrement d'accord avec les commentaires de kim3313. À l'accueil on se fait dire tout de suite que nous aurons seulement 2 serviettes et que c'est à nous de les gérer. Ouf....ça commence bien! Le Hamman, aucune perception de l'eucalyptus. Ça sentait le pipi. Le
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Commençons par le point positif: Beaucoup de choix au niveau des infrastructures. Plusieurs bains chauds, carvene de sel, hammam, plusieurs aires de repos dont une avec un feu de foyer (ma partie préférée). J’y suis restée pas plus de 45 minutes et voici pourquoi; Tout d’abord
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Réponse de la part de Inspire44893738719, Propriétaire chez Sento Spa
Réponse envoyée 4 nov. 2019
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Les avis de la clientèle sont importants et en tenons compte pour améliorer nos services. Nous comprenons bien que votre unique et brève visite à notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous pressentons qu'elle correspondait à un moment peu propice à la découverte. Nous essayons de maintenir la qualité et la propreté du site en tout temps mais il est vrai qu'en fin de journée, après un achalandage important, l'état des installations est bien différent de ce qu'il était en début de journée. Sachez cependant que tous les fauteuils sont bien désinfectés quotidiennement et régulièrement nettoyés. Notre hammam comporte bien de l'eucalyptus et aucune panne n'a été relevée dernièrement. Beaucoup de nos clients sont réguliers et nous en auraient fait part. Enfin, notre grand bain chaud est toujours maintenu à 100.4 degrés et les autres, à 104, ce qui est tout à fait la norme dans les spas. Enfin, nous travaillons fort pour garder des prix peu élevés et permettre l'accès aux bains à des frais démocratiques. En contrepartie, nous ne pouvons fournir un peignoir à chaque utilisateur mais seulement aux clients prenant un massage, ni offrir certaines commodités. Désolés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience. Peut-être une autre fois !
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Nous avions l’habitude de venir avec les enfants le dimanche matin afin de respecter les autres utilisateurs. Une fois de plus on choisit la facilité au lieu de s’assurer que les règlements soient respectés ! Les enfants de moins de 8 ans sont maintenant interdits dans les
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Réponse de la part de Sento S, Propriétaire chez Sento Spa
Réponse envoyée 24 mars 2019
Bonjour monsieur, Il est bien compréhensible que vous ayez été très déçu de ne pouvoir profiter des spas avec vos enfants comme vous l'aviez prévu. Notre politique concernant l'accès aux bains pour les enfants a changé depuis 1 an et demi, et la limite d'âge est clairement indiquée sur notre site web. Pourquoi ce changement ? Tout simplement parce que notre site n'est pas adapté aux jeunes enfants et au déplacement d'un grand nombre de familles. Les risques de chute, d'accidents, de bris, sont plus importants avec les enfants et surtout, les bains chauds et les écarts de température ne sont pas recommandés à la jeune clientèle. Des études démontrent que les risques de déshydratation, les coups de chaleur peuvent survenir chez les jeunes enfants, qui ont surtout envie d'être actifs au contact de l'eau et non de se détendre comme le ferait un adulte. Chaque établissement a sa propre politique et ses règlements pour l'accueil des enfants, et ces règles dépendent de leur capacité d'accueil, de leur type d'installations et du personnel disponible pour la surveillance. Certains spas choisissent même de ne pas accueillir d'enfants du tout, Ainsi, cette politique est tout simplement dans la logique de notre mission et de nos espaces. Une fois les règles et les consignes établies, nous nous devons de les appliquer par respect pour tous les usagers.
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