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Buggin' Out
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Météo locale
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2901 N Croatan Hwy, Mile 5.5, Kill Devil Hills, NC 27948-8988
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+1 252-261-0402
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Avis écrit : Il y a 2 semaines

Si cet endroit est encore en activité, restez à l'écart. Le buggy que nous avons eu n'était pas seulement dans une forme horrible, mais était aussi dangereux de conduire car nous l'avons vite découvert. Nous nous sommes retrouvés coincés dans le sable (où on nous...avait dit que nous pouvions conduire) et avons dû nous retirer deux fois et même être remorqués une fois par un gentil passant. De retour au magasin, une autre famille se plaignait déjà. Le propriétaire n'était pas présent et ne s'est pas soucié de renvoyer nos appels. Ne perdez pas une journée de vos vacances durement gagnées avec ces jokers.Plus

Avis écrit le 2 novembre 2018

J'ai loué une Jeep pour la soirée chez Buggin Out et l'une des roues arrière est tombée alors qu'elle conduisait sur la plage (heureusement aucun d'entre nous n'a été blessé). La Jeep était en mauvais état (~ 180 km), les freins étaient très tendres, le...moteur ne tournait pas bien, la direction était très desserrée, les écrous manquaient, etc. Nous devions retourner sur la route principale et ramener un Uber à notre domicile (le coût d'Uber était d'environ 80 $). Il ressort clairement de leur page "Addendum Jeep" que je devrais obtenir un remboursement pour la location, car ils ne pouvaient pas résoudre le problème immédiatement et ils ne pouvaient pas me proposer une autre Jeep. Au lieu de rembourser mon argent pour la location, le propriétaire a décidé de m'en vouloir des dommages et de me facturer près de 1 400 USD en plus des frais de location (environ 220 $). Les accusations de "dommages" étaient une blague. Remorquage 225 $. Locations perdues: 636 $ (la Jeep a été réparée et est restée assise sur son parking à 13 heures le lendemain). Réparation de pneus et de freins 76 $. Travail 360 $. Essence 75 $ (oui, il m'a chargé les frais de 75 $ pour ne pas remplir le réservoir après la location). J'ai été obligé de contester les accusations auprès de ma compagnie de carte de crédit. Après avoir enquêté, ils ont statué en ma faveur et j'ai reçu le remboursement intégral de tous les frais (y compris les frais de location).Plus

Avis écrit le 19 octobre 2018 par mobile

Nous avons réservé avec carte de crédit 3 Jeeps pour une aventure en famille. Lorsque nous sommes arrivés lorsque la place a ouvert à 9 h 30, à l’heure réservée, le mécanicien nous a dit que nos jeeps étaient déjà louées à d’autres. Jay, le...responsable, était MIA et n'a pas répondu à nos appels. Je ne laisse jamais de commentaires mais je me suis senti obligé parce que cet endroit est le pire que vous ayez jamais vécu.Plus

Avis écrit le 19 octobre 2018 par mobile

Ne perdez pas vos souvenirs de famille sur cet endroit. Ils nous ont menti et nous ont loué des jeeps qu'ils n'avaient pas. Quand nous sommes arrivés pour notre aventure d'une demi-journée, ils avaient loué des jeeps à quelqu'un d'autre qui était venu chercher une...journée complète. Terrible pratiques commerciales! Trouvez quelqu'un d'autre pour votre aventure! ! !Plus

Avis écrit le 18 octobre 2018

Le propriétaire refuse de rembourser notre argent pour la "croisière de coucher du soleil" annoncée. À cause de l'ouragan Florence, nous avons dû reporter. Je ne pense pas que cela aurait eu de l'importance. Je crois que l’entreprise aurait été fermée de toute façon. Notre...réservation (payée à l'avance) était pour 17h30. Quand nous sommes arrivés, personne n'était là. Nous avons appelé le mécanicien, il a dit qu'il ne pouvait pas nous aider. Lorsque nous avons appelé le lendemain pour demander un remboursement, la réceptionniste a raconté que la réservation avait été faite pour 15h30. Lorsque nous avons parlé au propriétaire, il prétend être un millionnaire de 22 millions de dollars. Basé sur l'apparence de son magasin, il est aussi délabré que son entreprise. Ne pas utiliser.Plus

Avis écrit le 2 octobre 2018 par mobile

Expérience absolument terrible. Ne pas louer de cet endroit. Pour commencer - le propriétaire est extrêmement impoli. La dame qui travaillait à l’appel l’appela pour lui demander de préciser quelle calèche nous serions au téléphone et j’entendis comme il était désagréable qu’il lui dise de...nous faire payer pour une journée complète (après nous avoir déjà annoncé un tarif réduit) et qu’il avait toute intention de descendre à 16 heures ". Nous avons donc loué une poussette pendant une journée complète et ne l'avons conduite que pendant une heure avant de cesser de nous courir dessus. Lorsque nous avons appelé le service pour demander de l'aide, ils nous ont dit de simplement le ramener à la propriété et qu'ils n'avaient pas de solution pour récupérer le buggy. Remonter la poussette aurait coûté 700 dollars (pas exagéré - 450 dollars juste pour sortir de la plage et 225 dollars pour retourner à la location). Heureusement, nous avons eu un ami avec un camion qui nous a aidés à rentrer. Une fois que nous l'avons récupéré, le mécanicien / propriétaire a déclaré que nous avions brûlé l'embrayage. Eh bien, nous avons tous les deux conduit des manuels toute notre vie. Mon mari, étant très expérimenté avec le type de poussette Volkswagen et ayant travaillé dessus pendant plus de 10 ans, a déclaré que la plainte de l'homme était fausse. Avant de partir, il a déclaré: "Si vous brûlez l'embrayage, vous le payez", c'était drôle comme s'il savait que cela allait arriver. Ces buggies sont très vieux et peu sûrs au début, mais en plus, le mécanicien les laisse louer quand ils ont sciemment des problèmes. Lorsque j'ai essayé de téléphoner pour demander un remboursement partiel, la gentille fille qui travaillait à l'avant a dit qu'il me rappellerait, mais bien sûr, il ne l'a jamais fait. Je vous suggère fortement de louer d'un autre endroit!Plus

Avis écrit le 26 juillet 2017 par mobile

Cet endroit est horrible. Notre véhicule tombé en panne et comme mon mari a un mécanicien, dû réparer le carburant. Le carburant et gages vitesse ne fonctionnent pas. Les équipements fournis shifter est vieux et je n'ai pas pu faire en marche arrière, nous en...avons loué des Blue Jays. Nous avons finalement dû aller chercher quelque chose de 125 $ et qu'ils n'aimeront pas rembourser. Ils ne sont pas recommandable et les véhicules sont 40 à 50 ans et n'est pas très bien entretenu. Elles sont bien décorées mais c'est la seule bonne chose à propos de cet hôtel. Leur service clientèle est terrible. J'aurais bien voulu cependant avoir visité Trip Advisor avant de réserver. Merci de ne pas faire la même erreur que nous avons fait.Plus

Avis écrit le 4 juillet 2017 par mobile

Ne louez pas de leur part ! Si vous le faites, j'avais lu tous les commentaires de beaux motifs avant de signer quoi que ce soit. Ne pas apporter les enfants dans les véhicules et assurez-vous d'avoir plein d'écran solaire et de l'eau si vous...choisissez d'y aller. Ils disent qu'il est préférable d'aller à la plage pour un certain temps. Lire la suite. Nous sommes restés coincés dans le sable. Il n'y avait pas répondu à un seul téléphone sur environ 1/2 heure. A payer sur la carte de crédit pour couvrir les frais de dégâts éventuels et remorquage. Buggy de dunes est en mauvais état. Le propriétaire répondait jamais les appels locaux gratuits. Classé 1 car il n'y en avait plus bas !Plus

Avis écrit le 12 juin 2017 par mobile

Disons tout simplement pas descendre ici. L'équipement est en mauvais état. Nous avons loué 2 véhicules pour dire à peu près 370 € 650. L'un d'eux est tombé en panne sur la plage. Ils nous ont apporté un autre qui ne nous a coûté que...ce qui ne pouvaient pas être engagée. La journée a été écourté par heure. Ils disent qu'il est correct, mais je n'offre aucune sorte de compensation. Pas du tout professionnel.Plus

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