Poças Vinhos
5
De 10:00 à 17:30
Mardi
10:00 - 17:30
Mercredi
10:00 - 17:30
Jeudi
10:00 - 17:30
Vendredi
10:00 - 17:30
Samedi
10:00 - 17:30
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4
Michel P
1 contribution
juin 2023 • En couple
Bonjour,
Nous avions réservé et payé une visite guidée + dégustation des caves Graham's, au prix de 17 x2 = 34 € pour le dimanche 4 juin à 11h00.
Nous sommes allés à la cave Graham's à 11h00 : personne. Nous nous sommes aperçus que sur la réservation il était écrit Tour operator : Poças, ce qui n'est pas explicite.
En conclusion nous n'avons pas pu faire notre visite et avons perdu 34 €.
Nous ne trouvons pas normal de réserver pour une cave précise et obtenir une réservation pour une autre cave, de plus méconnue.
Nous attendons un geste commercial de votre part.
C'est la première fois que l'on passe par votre site et sûrement la dernière
Cordialement
Michel & Maryline PIRO
michel.piro@orange.fr
Nous avions réservé et payé une visite guidée + dégustation des caves Graham's, au prix de 17 x2 = 34 € pour le dimanche 4 juin à 11h00.
Nous sommes allés à la cave Graham's à 11h00 : personne. Nous nous sommes aperçus que sur la réservation il était écrit Tour operator : Poças, ce qui n'est pas explicite.
En conclusion nous n'avons pas pu faire notre visite et avons perdu 34 €.
Nous ne trouvons pas normal de réserver pour une cave précise et obtenir une réservation pour une autre cave, de plus méconnue.
Nous attendons un geste commercial de votre part.
C'est la première fois que l'on passe par votre site et sûrement la dernière
Cordialement
Michel & Maryline PIRO
michel.piro@orange.fr
Écrit le 8 juin 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
pocasj100
Bonjour Michel et Maryline, nous sommes désolés pour toute cette situation, mais si vous avez réservé pour notre Cave et que vous êtes allés à Graham's Cellars, c'est un problème qui est hors de notre contrôle.
Sur les plateformes en ligne, il n'y a pas d'échange d'expériences ou d'espaces de cette manière. La réservation a donc été faite pour visiter les caves Poças, que vous souhaitiez ou non nous rendre visite.
De toute façon, nous sommes allés confirmer et votre réservation n'a pas été faite sur notre site mais sur TripAdvisor, donc votre plainte a été envoyée au mauvais endroit.
Nous regrettons encore une fois ce désagrément.
Écrit le 20 juin 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Olivier T
1 contribution
Excellente cave de Porto. Vaut beaucoup plus la peine que certaines des caves de Porto plus commerciales sur le bord de l’eau. Plus authentique et belle découverte de l’histoire. La seule cave qui est encore détenue encore par une famille portugaise.
Écrit le 29 mai 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
pocasj100
Thank you very much for your review Olivier, our wine cellar is a little distant compared to the others but in fact we are a 100% Portuguese wine cellar and we value authenticity, being our main goal to provide an unforgettable experience to our customers.
We hope to count on you next time :)
Écrit le 7 juin 2023
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doctof
Pornichet, France46 contributions
Venus pour une visite en Français à 12h… après avoir appelé 2 fois et réservé par téléphone.
En arrivant sur place après 45 min de marche (en montée), en fait la visite était à 11h.
Résultat, pas de visite !
En arrivant sur place après 45 min de marche (en montée), en fait la visite était à 11h.
Résultat, pas de visite !
Écrit le 23 avril 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Comme ma collègue vous l'a expliqué au téléphone et comme vous l'avez vu sur notre site web, la visite en français a lieu à 11 heures et non à midi.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et la confusion dans la communication.
Nous espérons vous revoir à une autre occasion.
Écrit le 26 avril 2023
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Francurieux
Notre-Dame-de-l'Ile-Perrot, Canada13 contributions
Une visite presque VIP (nous n’étions que 6 participants) dans l’une des seules caves qui appartient encore à 100% à une famille portugaise qui poursuit la tradition de génération en génération! Une guide extraordinaire bien attentionnée et des produits de qualité à déguster; quoi demander de mieux! Je recommande fortement cette visite!
Écrit le 20 avril 2023
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pocasj100
Thank you very much for your comment sharing the experience you had here in our Cellar! :)
We are very happy to have provided you with a pleasant time during your stay in our city.
We look forward to your next visit to taste even more wines!
Écrit le 21 avril 2023
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Julie D
2 contributions
sept. 2022
Super endroit, super visite! Maison familiale. Seule maison portoguaise productrice de Porto. On recommande vivement !
Écrit le 14 septembre 2022
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pocasj100
We were very happy to read your comment :)
We are proud to say that we are currently in the 4th generation of the family.
Hope to see you soon!
Écrit le 22 décembre 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Camille M
1 contribution
sept. 2022 • En couple
Nous avons beaucoup apprécié la visite de la cave, ainsi que la dégustation. Nous recommandons. Cave encore tenue par une famille portugaise ce qui est un réel plus !
Écrit le 10 septembre 2022
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pocasj100
Thank you very much for your comment sharing your experience :)
It's true, Poças is the only Port wine company that remains Portuguese. We are now in the 4th generation of the family.
We look forward to your next visit to our cellar!
Écrit le 22 décembre 2022
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Fabien C
1 contribution
Super visite, nous avons été reçu avec un grand sourire. La visite en français a été très claire cela nous a permis de mieux comprendre les différents processus pour le porto.
Écrit le 13 août 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
pocasj100
Thank you very much for your comment :)
We are doubly happy to hear that you felt welcomed by our team and that your knowledge about Port wines was improved in our cellar.
We hope you visit us again to exchange even more ideas about our wines (Ports and DOC) and also our Vermouth.
Écrit le 22 décembre 2022
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Valluc
Saint-Herblain, France3 contributions
août 2022 • En famille
Tres belle visite,guide parle très bien français et ses explications sont claires et intéressantes.
La dégustation de porto est bien organisée et le porto est excellent
La dégustation de porto est bien organisée et le porto est excellent
Écrit le 11 août 2022
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pocasj100
We are very happy to read your comment :)
One of our main goals is that tourists get the best understanding of the Port wine process, from the history to how it is produced to how it ages.
We look forward to your visit again!
Écrit le 22 décembre 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Falilmatseb
11 contributions
Visite en Français très intéressante explications complètes sur le porto la culture, la production. En petits groupes. Suivi d'une belle dégustation.
Je recommande !
Je recommande !
Écrit le 7 août 2022
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pocasj100
Thank you very much for your comment :)
We are very happy to hear that your experience on the French Tour was interesting.
We have tours in several languages to make it easier to explain the various factors that influence the various types of Port wine!
We look forward to your next visit.
Écrit le 22 décembre 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Flux776
Etampes, France19 contributions
Superbe visite. Derniere entreprise familiale locale qui fait du porto. Visite en français, avec dégustation à la fin, nous avons adoré ! Si vous devez aller visiter une cave de porto, n’hésitez plus et allez à celle là. Seul bémol, situé plus loin que les autres par rapport au centre historique, mais ça en vaut la peine !
Écrit le 18 juin 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Thank you very much for your positive feedback and recommendation :) We are very happy to hear you had a wonderful experience in our family cellar, for it is our main goal to make all of our customers feel at home. We wish you all the best and hope to see you again soon!
Écrit le 24 juin 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
joseph b
La Crau, France1 contribution
bonjour nous avons visites votre cave il y a 2 ans nous avons achetés quelques bouteilles de votre cave nous aimerions en commande comment puis je faire pour merci
Poças
5 contributions
Bonjour Joseph ! Mercy beaucoup pour votre message :) Pouvez-vous donner votre email? Je peux donc vous envoyer toutes les informations dont vous avez besoin.
freddy21200
Londres, UK1 contribution
Hi , is it possible to visit with 2 children aged 8 and 5 . Thanks . Fred
rhbphoto
Danville, Pennsylvanie167 contributions
Hello, You might want to check to see if they have age restrictions. You do a tour through the production area and the cellars and finish up with a tasting, so there is a bit of walking and discussion. There really isn't any content for children so they might get antsy, but if they are inquisitive and perhaps adventurous they might like it. My wife and I lingered and were there about 1 1/2 hours as it was not very crowded and they make a very good product. I really enjoyed going there as it is away from the usual cellars that are right across the river from Porto that get very crowded and are less informative. Hope this helps.
Amandine A
Grand-Rechain, Liege, Belgium28 contributions
Bonjour,
Comment pouvons-nous réserver une visiter en francais ?
Poças
5 contributions
Bonjour,
Pour réserver vous avez deux options: vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'addresse suivante: visitors@pocas.pt ou alors vous pouvez nous donner votre e-mail par ici et nous prendron contact, ensuite, avec vous.
Merci beaucoup,
Equipe Poças
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Foire aux questions à propos de Poças Vinhos
- Voici les meilleures façons de découvrir Poças Vinhos selon les voyageurs Tripadvisor :
- Visite guidée et dégustation de vins de Porto Poças (à partir de 29,72 C$)
- Excursion d'une demi-journée à Porto : caves à vin et dégustation de fromages (à partir de 97,56 C$)
- Visite guidée et dégustation de vins de Poças : sélection du vigneron (à partir de 35,07 C$)
- Visite guidée de Poças et dégustation de vins : années d'or avec des fromages (à partir de 76,22 C$)
- Visite Guidée & Expérience Gastronomique : Carpaccio, Saumon & Fromage (à partir de 79,26 C$)
- Hôtels à proximité de Poças Vinhos :
- (0.46 Km) Holiday Inn Porto - Gaia, an IHG Hotel
- (0.26 Km) Casa Devesas
- (0.27 Km) Porto.Bodegas Portwine.Flat1
- (0.62 Km) Boeira Garden Hotel Porto Gaia, Curio Collection by Hilton Restaurant
- (0.31 Km) Cubiculum Gaya
- Restaurants à proximité de Poças Vinhos :
- (0.16 Km) Casa Dos Leitoes
- (0.10 Km) Padaria Praça da Índia
- (0.34 Km) D. Gancho Restaurante Pizzaria
- (0.20 Km) Reataurante O Papinhas
- (0.34 Km) Alkimia Grill - Restaurant, Take Away and Coffe