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Mélanie
4 contributions
oct. 2022 • Entre amis
Avec mes amis nous voulions finir notre week end dans ce centre aquatique pour se relaxer, nous avons donc pris une entrée piscine + espace bien être, nous sommes très déçu de finir ce voyage superbe sur une si mauvaise note, l’espace bien être composé d’un jacuzzi extérieur (ceux pour quoi nous sommes venu dans ce centre!!). Le jacuzzi était FROID, les douches sensées être chaudes étaient également froides..Très déçu, nous nous sommes renseignés auprès du personnel de nettoyage et de la clientèle ce ne serait pas la première fois que cela arrive mais le problème n’est pas réglé depuis plusieurs semaines ! Nous ne reviendrons pas.
Écrit le 23 octobre 2022
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olivier60
20 contributions
mars 2022 • En famille
Piscine de plus en plus froide. D'années en années l'eau perd des degrés. Terminé je viendrai plus. Aucun bassin est chaud le but est aussi de se détendre. Dans une eau froide on se détend pas
Écrit le 2 avril 2022
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Catherine B
1 contribution
sept. 2021 • En famille
Bonjour, je ne recommande pas cette piscine car en effet il y’a un souci d’accueil qui pourtant fait partie de la même famille que le mot « accueillant! » Je n’ai rien à dire sur les maîtres nageurs qui apprennent la natation aux enfants! Néanmoins un accueil désagréable qui se plaint d’être éternellement débordée? Mais que faire? Recruter peut être est la solution car quand on dit qu’on a jamais l’occasion de faire une bonne première impression! Croyez moi que si j’avais été accueilli comme cela pour l’inscription de mes enfants en juillet…. Je ne les aurais peut-être pas inscrit!!!! Mais rien n’est encore fait… si cela ne s’améliore pas! Je demande le remboursement et retire mes enfants des cours. Ne parlons pas du téléphone! Quand on appelle… personnes ne décrochent… première fois que je mets 3 semaines à joindre une piscine pour connaître la date du début des cours… merci Facebook car c’est grâce à lui que j’ai su! On propose des cours pour enfants débutant le lundi à 17h et l’accueil se plaint qu’on arrive à la dernière minute et qu’elle a du monde et donc qu’il faut faire la queue car elle doit scanner notre QR code du pass sanitaire? Non mais je rêve…cela prend 2 sec à faire… surtout que l’enfant sera en retard au cours si en plus il faut faire la queue derrière des gens qui achètent des billets d entrée ou demande des renseignements pour s’inscrire. Excusez nous peut être que l’école termine à 16h30, que le temps de rentrer à la voiture il faut compter une dizaine de minutes et que les enfants mangent le goûter rapidement pendant qu’on roule dans la voiture pour une arrivée à la piscine à 50/55…. Donc pour une arrivée plutôt on fait comment? Modifier vos cours.. faite les à 17h15 ou 30… et cela ne posera pas de soucis peut être… donc je ne recommanderais pas cette piscine à un proche à moi ni à une connaissance… je prends sur moi mais la semaine dernière c’était une autre maman qui se faisait réprimander et cette semaine s’était mon tour. Je n’accepterais pas qu’on soit gentil pour vendre des abonnements ( vu de mes propres yeux pendant que l on faisait la queue pour le QR code) et qu’après le service après vente soit aussi médiocre. Bonne soirée
Écrit le 21 septembre 2021
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assinshass
1 contribution
août 2020 • Entre amis
Accueil très désagréable de part de l’équipe! De plus la piscine fermer à 14h elle réouvre à 15h je trouve sa honteux qu’à la réouverture nous devons repayer une entrée à 8€. Je ne reviendrai pas
Écrit le 7 août 2020
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sas92
paris11 contributions
janv. 2020
Le personnel devrait surveiller un peu plus l entrée au hamman depuis la piscine .... un hamman ( +/- 15€)payé et avec un bracelet vous faites entrer les simples baigneurs piscines ( +/- 5€) . Pas belle la vie . ..... marre de payer pour les autres comme d habitude. Finalemement c est pas assez cher.
Écrit le 18 janvier 2020
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Chris
3 contributions
oct. 2019
La douche froide au sens propre comme au figuré ! L'eau de la piscvine également froide, on le signale dès notre arrivée, on nous dit ce sera réglé très vite... en vain, on repart sans s'être douché avec des enfants grelottant. Demande de réclamation, réponse de leur part : ben vous avez profité de la baignade, vous n'auriez pas dû rester... donc pas de dédommagement ! on s'esst fait arnaqués parce qu'on leur a fait confiance lorsqu'ils nous ont dit que cela allait être réparé.... Alors demander bien aux 3 hotesses peu accueillantes de l'entrée, si c'est journée avec douche chaude ou doyuche froide AVANT d'entrer !
Écrit le 9 octobre 2019
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fannyloisel
Granville, France24 contributions
sept. 2019 • Entre amis
Le prix de l’entrée n’est pas du tout en adéquation avec les prestations proposées dans cette piscine. Le personnel (mention spéciale à un maître nageur) n’est pas aimable du tout. Les toilettes (femmes) sont absolument dégoûtantes, aucune propreté. La cerise sur le gâteau étant une fermeture annoncée à 18h, et on nous demande de quitter les pelouses et l’espace extérieur à 17H05... Je ne recommande pas du tout cette piscine.
Écrit le 22 septembre 2019
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Romain C
Fresnoy-en-Thelle, France1 contribution
juill. 2019 • En couple
J’ai décidé de mettre la note de 2/5 car je rédige cet avis le lendemain un jour après avoir découvert cette piscine, en effet si j’avais rédigé cet avis à chaud j’aurai sûrement mis la note minimale.
Nous sommes arrivés à l’accueil pas un bonjour ni un sourire juste le prix annoncé à payer. Pas très attirant pour une première visite de plus nous avons trouvé que les installations étaient pauvres surtout pour la somme de 8 euros par personne venant de l’extérieur. Le seul point positif c’est que nous avons pu nager avec sérénité dans le grand bassin et le reste du personnel était en revanche très accueillant (sécurité, personnel pour l’hygiène, maîtres nageurs).
Je déconseille et je pense que c’est la première et la dernière fois que je mettrais les pieds dans cet établissement.
Nous sommes arrivés à l’accueil pas un bonjour ni un sourire juste le prix annoncé à payer. Pas très attirant pour une première visite de plus nous avons trouvé que les installations étaient pauvres surtout pour la somme de 8 euros par personne venant de l’extérieur. Le seul point positif c’est que nous avons pu nager avec sérénité dans le grand bassin et le reste du personnel était en revanche très accueillant (sécurité, personnel pour l’hygiène, maîtres nageurs).
Je déconseille et je pense que c’est la première et la dernière fois que je mettrais les pieds dans cet établissement.
Écrit le 15 juillet 2019
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parisiens14
Fosses, France105 contributions
juill. 2019 • En famille
A fuir... Eau froide, personnel plus à la chasse aux maillots de bain qu'à la surveillance des bassins où des enfants sautent de partout même des murets sous l'œil des maîtres nageur qui... ne disent rien...
Fermeture pour rénovation, mais quelle rénovation ??? Je ne sais pas rien à changé.
Sol très sale dans les vestiaires. Manque de transats.... Vraiment très peu pour le nombre de personnes à l'intérieur.
Pour ma part nous y retournerons plus jamais...
Fermeture pour rénovation, mais quelle rénovation ??? Je ne sais pas rien à changé.
Sol très sale dans les vestiaires. Manque de transats.... Vraiment très peu pour le nombre de personnes à l'intérieur.
Pour ma part nous y retournerons plus jamais...
Écrit le 7 juillet 2019
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Chris P
Gouvieux, France96 contributions
oct. 2018 • En famille
En hiver mieux vaut y aller samedi ds l'aprèm car l'eau est chaude. Le dimanche elle est un peu fraiche si on ne nage pas et que l'on accompagne les enfants. Pour les enfants il y a une pataugeoire, un toboggan et des frites à disposition. L'entrée est relativement chère même pr les habitants de la commune. Elle est propre dc avec des enfants en bas âge c'est pas mal. Les douches sont chaudes. Bref elle est bien meêm si franchement elle pourrait être encore mieux.
Écrit le 13 novembre 2018
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