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Nous avons fait l’excursion à bord de La Marjolaine au départ de La Baie vers le Cap Éternité (aller-retour, environ 7 heures). Le personnel est très courtois avec des explications très intéressantes du guide-animateur qui connaît manifestement très bien sa région! Les consignes sanitaires sont scrupuleusement respectées. Il est un peu lourd de devoir porter le masque en permanence même sur le pont extérieur mais cela est bien sûr hors de contrôle de l’opérateur.…
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Date de l'expérience : août 2020
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Réponse de la part de AlexandraC2488, Responsable relations clients chez Navettes maritimes du Fjord
Réponse envoyée 26 août 2020
Merci de prendre le temps de nous donner vos commentaires, ils sont importants pour nous. Le service à la clientèle est l'une de nos priorités afin de faire vivre une expérience à la hauteur de vos attentes. Nos guides sont formés afin de transmettre une information juste, intéressante et dynamique aux visiteurs. Au plaisir et bon voyage chez nous!
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Belle croisière. Les commentaires du guide sont intéressants et pertinents. C’est un peu long, surtout pour les enfants. Lors de notre croisière, la distanciation sociale sur les espaces extérieurs était quasi impossible.
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Date de l'expérience : août 2020
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Il ne devait pas faire beau le jour programmé de notre excursion. Le service de navette fut très compréhensif et nous a autorisé à faire l'excursion le lendemain où la météo devait être plus ensoleillée. Bateau très calme et protégé par un toit transaparent.Guide en prime sur le bateau pour commenter le fjord. Au finla nous avons eu une journée splendide et ensoleillée. Excursion qui dure environ 1h30 et où les paysages naturels sont tout bonnement magnifiques.…
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Date de l'expérience : août 2019
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+1
Belle croisière de 4h. Durée idéale, pas trop longue pour les enfants. Beaucoup d’informations et des explications très enrichissantes sur la faune, la flore et la géologie et géographie par la guide passionnée de la région. À faire absolument !!
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Date de l'expérience : août 2019
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Nous avons choisi l’excursion au départ de Ste Rose du Nord, sans escales (3 heures). Les paysages sont splendides. Le bateau, la Marjolaine, était bien remplie il vaut mieux réserver avant.
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Date de l'expérience : août 2019
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