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Office de Tourisme des sources de l'Ouche à l'Auxois

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Information disponible et location velo

Le fait de louer des vélos avec le canal de Bourgogne est un atout. Les informations sont... lire la suite

Avis écrit le 20 août 2018
Chris3549
,
Saint-Didier, France
par mobile
Serviable

J'ai pu y acheter mes billets pour faire une balade sur le canal de Bourgogne à travers le tunnel... lire la suite

Avis écrit le 7 août 2017
Stéphane G
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Posant une simple question "Qu'est ce qu'il est possible de visiter dans votre ville", Réponse: "Pas grand chose" sans plus de commentaire et d'effort pour faire découvrir le pas grand chose. Personnel plus occupé sur leurs appareils et terminaux informatique et non disponible
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Réponse de la part de estellealexandre, Responsable commercial chez Office de Tourisme des sources de l'Ouche à l'Auxois
Réponse envoyée 25 juill. 2019
Bonjour, effectivement je me souviens bien de votre passage et la personne concernée par cette réponse a été reprise après votre départ. Effectivement le principal des visites à faire sur notre destination se fait dans les villages environnants, en sortant de l'axe véloroute, et non dans la ville même qui ne possède pas de visite de patrimoine historique hormis la Voûte de Pouilly qui se découvre en bateau promenade (votre passage ne correspondait pas à un horaire de départ) et devant laquelle vous étiez déjà passés. Cela n'excuse en rien la réponse inappropriée et qui ne vous invitait pas à la découverte des autres éléments à proximité ou le long de votre itinéraire. Veuillez nous en excuser. Nous passons également du temps sur l'informatique pour promouvoir les offres locales via les réseaux sociaux et notre site, créer des éléments de développement touristique (nous travaillions à ce moment là sur l'élaboration de 2 livrets-jeux à destination des familles que nous finalisions lors de votre passage et qui sont depuis terminés et en cours de diffusion). Par ailleurs nous avions à gérer les aménagements de nos horaires de croisière pour pallier à la canicule, et proposer un service de qualité à nos clients, donc beaucoup de manipulations informatiques et téléphoniques puisque l'agenda est en ligne et que toutes les réservations se traitent par téléphone. J'espère néanmoins que vous garderez une belle image de notre territoire qui mérite le détour.
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Je suis passé récupérer le vélo guide du canal de Bourgogne. Très bonne accueil. J'ai pu trouver les informations dont j avais besoins. A répondu à mes attentes.
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Le fait de louer des vélos avec le canal de Bourgogne est un atout. Les informations sont complètes et le personnel accueillant.
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Nous avons été très bien conseillés dans cet office. Notre demande est bien écoutée et adaptée. Nous avons donc bien pu profiter de notre séjour.
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Réponse de la part de Estelle A, Agent de développement chez Office de Tourisme des sources de l'Ouche à l'Auxois
Réponse envoyée 24 sept. 2017
Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre commentaire et espérons vous revoir prochainement dans notre belle région. L'équipe de l'Office de Tourisme
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J'ai pu y acheter mes billets pour faire une balade sur le canal de Bourgogne à travers le tunnel de Pouilly en Auxois où le canal passe sous terre, ce qui a permis d'éviter d'avoir à construire 25 écluses.
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Réponse de la part de Estelle A, Responsable commercial chez Office de Tourisme des sources de l'Ouche à l'Auxois
Réponse envoyée 8 août 2017
Merci de Votre gentil commentaire Et à bientôt !
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