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Summum Experience Location

5 avis
Malheureusement, il n'y a aucun circuit ni aucune activité que vous pouvez réserver en ligne pour les dates sélectionnées. Veuillez choisir une autre date.

Summum Experience Location

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Machine non entretenue. J'ai fait environ 5 minutes au milieu du lac et le seadoo roulait à 9 kmh. On me charge 150$ de plus et on dit que j ai passé dans des roches ce qui est faux.. le proprietaire me sacrait apres au telephone (gros manque de professionnalisme) je viens pour
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En vacances au Québec quoi de plus naturel que de faire une balade en Skidoo. Nous avons réservé par téléphone et signé le contrat sur place sans vraiment prendre le temps de le lire. La formation au maniement de la motoneige a été minimum. (quelques explications à l'oral sur
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Réponse de la part de Yannick G, Propriétaire chez Summum Experience Location
Réponse envoyée 9 févr. 2018
Nous sommes très malheureux de l’incident qui est arrivé avec notre motoneige. Nos termes et conditions sont spécifiées clairement sur notre site Internet ainsi que sur notre contrat. Comme vous le mentionnez vous-même, vous avez décidé de ne pas lire notre contrat et vous avez refusé notre assurance. Considérant votre inexpérience, nous vous avons fourni un guide sans frais supplémentaire pour vous accompagner afin de limiter les risques d’accident. Vous vous êtes trompé entre l’accélérateur et le frein. Il s’agit d’une erreur que nous n’aurions pas pu prévoir et que votre conjointe ou tout autre client n’a pas commise au cours de la saison. Nous nous assurerons de donner une formation encore plus en détail à nos prochains clients et espérons que cette situation ne se reproduise pas dans le futur. Nos pratiques d’affaires sont alignées avec les autres fournisseurs de services semblables sur le marché. Nous sommes encore une fois attristés de la situation et vous souhaitons un prompt rétablissement.
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Superbe expérience de ponton entre amis samedi passé ! Très bel accueil de la part de votre personnel. Je recommande Summum Expérience à tous le monde !
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Nous avons loué un ponton pour la journée. Nous étions deux familles de 4 avec de jeunes enfants et nous avons passé une journée mémorable, pour les enfants et aussi pour nous. Service hors pair, produit haut de gamme et personnels très attentionnés. Nous reviendrons assurément
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Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Nous avons loué 2 à 2 personnes 16 m x 4, ils étaient neuves et bien entretenues. De nombreux sentiers dans la région et le personnel était excellent et très serviable. On reviendrait dans cette entreprise !
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