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à Hotel Le Saint-Germain
Vue complète
Chambre/suite (60)
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Départ— / — / —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
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Aperçu des avis sur la chambre
Une magnifique chambre tout confort au sixième étage avec une vue époustouflante sur le fleuve! Le grand lit King est super...
La chambre est magnifique. La douche est particulièrement digne de mention. Que dire du chauffe serviette! La propreté...
... l'accueil chaleureuse et le service excellent. La chambre était immense , propre et bien aménagée. La vue sur la mer...
Commodités en vedette de la chambre
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Avis qui mentionnent chambres
Écrivez un avisUne magnifique chambre tout confort au sixième étage avec une vue époustouflante sur le fleuve!
Le grand lit King est super confortable et la literie est top!
Il y a tout le nécessaire pour passer un séjour parfait même en ces temps de confinement: Frigo, micro-onde, grille-pain, bouilloire,vaisselle, coutellerie etc….
De plus ,cet hôtel est situé au cœur du centre-ville offrant une multitude de possibilités pour se restaurer,que ce soit par livraison ou « take -out » car présentement les restos sont fermés en raison de la COVID.
Nous en profitons pour soutenir les petits commerces !
L’hôtel a un stationnement privé offrant des bornes de recharge pour voiture électrique et ce gratuitement.Nous apprécions grandement cette attention!
Le petit-déjeuner est servi à votre porte, à l’heure souhaité, dans un joli coffret.
Le service à la clientèle est juste parfait!
Nous y reviendrons assurément ! Ce sera dorénavant notre choix numéro 1 pour nos séjours à Rimouski que ce soit pour le travail ou le plaisir.
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Conseil sur la chambre : Service à la clientèle exceptionnel, accueil chaleureux
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
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La chambre est magnifique. La douche est particulièrement digne de mention. Que dire du chauffe serviette!
La propreté laissait un peu à désirer (guenille qui traîne, poussière sur la tête de lit, lavabo sale ou taché, etc) et l’insonorisation est nulle. Nous pouvions clairement entendre la conversation de la chambre voisine. Et quand les gens de la chambre au dessus marchait, ça vibrait (beaucoup) dans la nôtre !
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Cette hôtel est tout à fait renversante. Coté qualité prix c'est la meilleur hôtel que j'ai visité depuis mes 20 dernières années. Le site est enchanteur, l'accueil chaleureuse et le service excellent. La chambre était immense , propre et bien aménagée. La vue sur la mer est splendide,. Calme et reposante Il ne manque de rien même le petit déjeuner gratuit était tout à fait éblouissant. Un coffre aux trésors nous a été livré à l'heure exacte où nous l'avions souhaité remplis de tout ce qu'une personne peut vouloir manger pour déjeuner. Pain de ménage frais du jour, yaourt, fromage, jus d'orange, café viennoiseries, pomme confitures creton et beurre d'arachide complétais le coffret. De plus, stationnement gratuit près d'une multitude de restaurant et boutique a 3 minutes à pied. Je recommande cette endroit fortement et j'y retournerai à mon prochain voyage.
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Conseil sur la chambre : Je ne pourrait dire pour les autres chambres mais dans la chambre 502 c'était parfait
Rapport qualité-prix
Propreté
Service
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Excellent accueil pour une réservation tard le soir de dernière minute. Demoiselle très polie. Chambre très au delà de mes attentes à ce prix plus qu'abordable. Propriété, commodités,...et que dire du check-out le lendemain: rabais pour le voyagement pour le travail offert, bonne humeur et fun était au rendez-vous.
J y retournerai assurément pour affaire, famille ou en amoureux!
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Dès l'arrivée, avant même de me dire bonjour, la préposée m'apostrophe en me disant que je ne suis pas sensée arriver avant 16H00 !
Il y a 3 voitures dans le stationnement, j'imagine qu'il doit y avoir des chambres de prêtes, il est 14H15...
Les photos surpassent la réalité et de beaucoup, mobilier bas de gamme et tape à l'oeil. La télé et les manettes sont poussiéreuses.
L'internet est assurément basse vitesse.
La salle de bain est bien.
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Position
Service
Literie
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Réponse de la part de Adam Dumais, Directeur général chez Hotel Le Saint-Germain
Réponse envoyée 27 sept. 2021
Bonjour, merci pour vos commentaires. Notre plus grand souci est votre entière satisfaction. Nous allons vérifier le malentendu qui semble s'être produit suite à votre arrivée hâtive. C'est toujours un plaisir d'accueillir chacun de nos clients, même si la chambre n'est pas encore prête. Au niveau des matériaux, ceux-ci sont très nobles et haut de gamme. Bois véritable, céramique d'italie et du mobilier haut de gamme de grande valeur. Nous désirions tout de même faire cette précision. Nous espérons de tout coeur avoir l'honneur et le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour plus que parfait. Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC