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    Tout ce que vous devez savoir sur la piscine
    à Le Victorin

    Vue complète
    Le Victorin
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    Arrivée— / — / —
    Départ— / — / —
    Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
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    Aperçu de l'avis sur la piscine
    ... pour s asseoir un petit sofa serait une bonne idée ! La piscine et le spa sont bien entretenus et super appréciés ! Le...
    ... sont disponible...mais il faut aller les chercher !!?? La piscine est très petite et complète à 4 personnes... Bref, nous...
    ... etc etc. Le spa extérieur est en quelques sorte une piscine chaude: très décevant et personne ne nous a averti alors...
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    Commodités en vedette de la piscine
    Piscine intérieure
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    Avis qui mentionnent piscine

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    +1
    Tournoi de hockey novice de Victoriaville
    Nous sommes allé au Victorin avec notre fils et un autre couple avec leur fils pendant la fin de semaine du 26-27 janvier ! L accueil était agréable et chaleureux à la réception ! Nous avons vus des salles et réception aménagés pour les équipes de hockey ce qui est génial ! Cependant les chambres sont un peu mal aménagés la salle de bains est petite et il Manque un peu d endroits pour s asseoir un petit sofa serait une bonne idée ! La piscine et le spa sont bien entretenus et super appréciés ! Le déjeuner était bon et chaud et en bonne quantité !
    La chambre étant près du « stationnement »à motoneige nous avons étés réveillés tôt le matin par le bruit des motoneiges :/
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    Moins d'infos
    Date du séjour : janvier 2019Type de voyage : Voyage en famille
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
    Réponse de la part de HotelsVillegia, Responsable relations clients chez Le Victorin
    Réponse envoyée 10 févr. 2019
    Bonjour, Nous vous remercions pour ces commentaires. Nous sommes heureux que votre expérience ai été agréable. Vos recommandations sont aussi les bienvenues et soyez assurés que nous en tiendrons compte afin de bonifier notre expérience client. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Établissement qui ne mérite pas ses étoiles
    Accueillis par un personnel loin d'être professionnel et qui se permet des blagues douteuses lorsque nous lui demandons si notre chambre est prête, nous ne sommes pas prêts d'y revenir. La chambre était grande, mais froide, pas accueillante et sans aucuns soucis de décoration; la salle de bain avec des robinets archaïques dignes du Musée des antiquités; des tapis de sol usés jusqu'à la trame...bref, on était loin des 4 étoiles annoncés. Petits dejeuners à la chambre sont disponible...mais il faut aller les chercher !!??
    La piscine est très petite et complète à 4 personnes...

    Bref, nous étions très déçus par cet établissement qui a connu des jours meilleurs.
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    Moins d'infos
    Date du séjour : octobre 2018Type de voyage : Voyage en couple
    Rapport qualité-prix
    Service
    Literie
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
    Réponse de la part de HotelsVillegia, Responsable relations publiques chez Le Victorin
    Réponse envoyée 21 oct. 2018
    Bonjour Mme Brigtte C., Tel que discuté avec vous lors de notre entretien téléphonique, il importe de mentionner que: - Le service aux chambres n'est pas offert dans nos établissements. Il est toutefois possible de récupérer votre repas à la salle à manger pour le consommer paisiblement dans votre chambre. - Sur certains étages, il est vrai de dire que les tapis et robinets sont désuets et doivent être changés. Ces changements sont déjà planifiés et auront lieu au cours des prochains mois. Ceci dit, les tapis des 152 chambres ont été remplacés au cours des 24 derniers mois. - Notre piscine n’est peut-être pas de grandeur olympique, mais elle peut toutefois accueillir 16 baigneurs. Quant à notre spa intérieur, il peut contenir jusqu'à 6 personnes. Idem pour nos deux bains extérieurs : 6 personnes chacun. - Concernant le service à la clientèle et le manque de professionnalisme, sachez que l’employé sera rencontré. Cordialement,
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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Plus que décevant...
    Je gardais un bon souvenir de cet hôtel fréquenté lors d'un colloque il y a 8 ans. Quelle déception nous avons eu! Nous avions réservé un forfait, la partie forfait a bien été mais le service à l'hôtel à l'arrivée comme au départ était loin d'être sympathique, la chambre nue , froide et décevante pour cette catégorie d'hôtel. Le repas était excellent heureusement mais le service inacceptable pour un tel endroit. La jeune fille était gentille mais sans expérience notamment pour le service du vin: bouchon qui flottait dans la bouteille, elle rapportait la bouteille après qu'on ait demandé de remplir nos verres, etc etc. Le spa extérieur est en quelques sorte une piscine chaude: très décevant et personne ne nous a averti alors que nous étions presque seuls dans l'hôtel... Le problème en était un de personnel sans expérience et même gêné de faire ce travail.
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    Moins d'infos
    Date du séjour : juin 2018Type de voyage : Voyage entre amis
    Conseil sur la chambre : J'aimerais le savoir !
    Autres conseils sur les chambres
    Chambres
    Service
    Literie
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
    Réponse de la part de HotelsVillegia, Responsable relations publiques chez Le Victorin
    Réponse envoyée 7 août 2018
    Bonjour Mme B., Premièrement, nous tenons à nous excuser. La satisfaction de nos clients est une priorité chez nous. Donc de savoir que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes nous déçoit. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux. En effet, lors de votre séjour, la jeune serveuse en était à ses débuts chez nous et plutôt nerveuse. Désolé que son inexpérience est transparu dans son service. Nous serions heureux de discuter davantage de votre expérience chez nous. Tous commentaires (positifs comme négatifs) nous permet d'améliorer et de bonifier notre offre. N'hésitez pas à nous contacter: annie@hotelsvillegia.com. Au plaisir,
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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Très décevant
    Sérieusement, je ne comprends sans doute pas le principe des étoiles... 150$ par nuit pour un jeudi soir... rien d'autres inclut... chambre viellotte, climatiseur plus que bruyant, l'air passe à travers la porte du balcon, aucune fan dans la salle de bain, 1 rouleau de papier de toilette pour 2 adultes et 3 enfants. Eau de la piscine non recommandé, eau du SPA verte..., insonorisation défaillante

    Bon côté, lit confortable et propre. Salle de jeu parfaite pour les enfants. Belle télévision et bon Wifii

    Le brunch était bien. Sauf que débourser plus de 60$ pour un déjeuner (2 adultes et 3 enfants) me parait exagéré... rien à la carte.... ils ont même fait payer un bébé de 10 mois.... moins cher mais quand même.... assez cheap....

    L'an dernier lors de notre tournoi de hockey à Gatineau, la chambre était mieux et un déjeuner continental était servi inclut dans le forfait (mois dispendieux)... je ne comprends pas pourquoi le coût est supérieur à Victoriaville...

    Ah oui, on me l'a rappellé à la réception.. ils sont un 4 étoiles...
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    Date du séjour : février 2018Type de voyage : Voyage en famille
    Rapport qualité-prix
    Propreté
    Service
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
    Tournois de Hockey
    La chambre était parfait pour nous la salle pour l'équipe aussi cependant la piscine étais vraiment pas bien l'eau sentais le marécage le spa avait une odeur désagréable assez que nous ne somme pas resté avec les enfants
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    Date du séjour : janvier 2018Type de voyage : Voyage en famille
    Propreté
    Service
    Literie
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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