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Palazzo Arzaga Hotel Spa & Golf Resort

Voyageur (303)
360
Panoramas (103)
Chambre et suite (289)
Certificat d'Excellence

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Piscine
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Service aux chambres
Restaurant
Spa
Déjeuner compris
Accessible en fauteuil roulant
Animaux de compagnie
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de buanderie
Terrain de golf
Terrain de tennis
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vue magnifique
CATÉGORIE D'HÔTEL
343Avis
879Photos
5Foire aux questions
6Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 172
  • 112
  • 33
  • 20
  • 6
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
  • Filtrer
  • français
Certes il faut payer le passage du Fréjus. Mais la récompense est présente quand on arrive dans ce " PALACCIO " italien. Toute la grâce de cette belle région du lac de garde se retrouve dans cet établissement. Le personnel est accueillant et à votre écoute pour vous satisfaire.
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Nous avons passé une excellente semaine au Palazzo Arzaga. Les prestations sont tout à fait à la hauteur de ce que nous attendions. L'endroit est magnifique, d'une grande tranquillité. Le personnel est très serviable et attentionné (notamment pour nous conseiller et réserver de
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Nous avons passé une agréable semaine au Palazzo Arzaga. Seul point faible: un hôtel de ce standing gagnerait à fournir aux clients de quoi se faire un café ou un thé. Cela se fait systématiquement en France, ce ne serait pas un gros effort à faire. Autre chose, les petits
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Nous avons réservé cet hotel pour les 40 ans de mon mari. déjà tout a été compliqué à la reservation car nous avions un bébé (...) l'entrée et le bâtiment sont impressionnants mais après ils attendent simplement que vous dépensez votre argent dans leur restaurant surtaxés et
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Réponse de la part de BluhotelsAssistenza, Responsabile relazioni con la clientela chez Palazzo Arzaga Hotel Spa & Golf Resort
Réponse envoyée 28 sept. 2017
Cher Client, merci pour vos commentaires concernant votre récent séjour à Palazzo Arzaga. Nous sommes sincerement désolés d’apprendre que votre experience chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions tout d'abord nous excuser de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer l'hospitalité que nous offrons et les commentaires de nos clients sont toujours les bienvenus. Dans ce cas, il y a eu un malentendu en raison d’un problème de communication. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour cet événement désagréable, c'était absolument involontaire et notre personnel ne voulait pas vous causer de problèmes. Nous apprécions vos observations et nous vous assurons que nous les avons déjà transmises au directeur de l'hôtel, afin qu’il puisse en parler à l'ensemble du personnel et éviter que ce manque d'attention ne gâche pas le séjour de nos hôtes à l'avenir. Nous espérons qu'il sera possible de vous remercier en personne pour la peine que vous avez pris à nous écrire, nous serions heureux si vous reviendrez à l'avenir. Sincères salutations
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Hôtel impressionnant à l'arrivée . Mais on déchante vite a la réception, l'hôtel est très "typique" vieillot. Le confort est moins que moyens dans les chambres. Matelas très très ferme.... Mais de bonne taille . Le restaurant est bien, personnel très jeune, gentil mais
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Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à manger Piscine et plage
Photo fournie par l’établissementPalazzo Arzaga Hotel Spa & Golf Resort
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Photo professionnelle réservée à TripAdvisorPalazzo Arzaga Hotel Spa & Golf Resort
The Suite at the Palazzo Arzaga Hotel Spa & Golf Resort
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorPalazzo Arzaga Hotel Spa & Golf Resort
The Fresco Room at the Palazzo Arzaga Hotel Spa & Golf Resort
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Is there a shuttle into the nearby town? We were hoping not to rent a car but still want to be able to get about. Thanks!
Hallo Hat es auch eine Golfschule. Ich würde gerne das Golf spielen erlernen. Vielen Dank für die Antwort
Sehr geherter Gast, der Arzaga Golf Club hat eine Golfschule. Dank der Zusammenarbeit mit den Golfprofis der Golfschule Zappa ermöglicht es die Arzaga Golf Academy wirklich jedem, sich auf einfache und unterhaltsame Weise dem Golfsport zu nähern. Die angebotenen Kurse eignen sich für alle Leistungsklassen und Spielertypen. Mit freundlichen Grüβen
0 vote
hello what transport do we need to get to Lake garda from the hotel, is there a localbus, shuttle bus etc thank you
Hi! The older is quite isolated so the best way would definitely be to rent a car or take a cab. Regards
0 vote
Is there a big difference in rooms between de classic palazzo and the classic residenza. Or must I take an executive room to be sure ?
Dear client, the "classic residenza" rooms are in english cottage style. Most of the "classic palazzo" rooms are a little bit wider, but they've not all the same size, they are located on the second floor and are provided with small windows. The "Executive" rooms are much more spacious and equipped with big windows. For further information don't hesitate to contact us. Best wishes
2 votes
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Dear client, we thank you for taking our hotel into account for a holiday. The hotel doesn't supply a miniclub service, but a babysitting service can be booked in advance, with fee. Best wishes
-1 votes
"Pour les inconditionnels du charme des palaces italiens, demander de résider dans le palais et non à la résidence attenante"
"Chambres avec balcon dans la Residensia"
"Ne pas choisir des chambres du second étage"
"Chambres du deuxième étage (surclassées) sont très sombres, leur préférer celles du 1er étage."
"éviter les chambres sombres de la châtaigneraie"
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12
FOURCHETTE DE PRIX
202 $ US - 307 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
palazzo arzaga hotel spa & golf calvagese della rivierapalazzo arzaga hotel spa and golf resort
EMPLACEMENT
ItalieLombardieProvince of BresciaCalvagese della Riviera
NOMBRE DE CHAMBRES
84
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