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Plaza de la Puerta del Mar No 3, 03002 Alicante Espagne
7 personnes consultent cet hôtel
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Voyageur (1122)
Chambre et suite (848)
Salle à manger (159)
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Ce qui vous attend durant votre séjour
  • Tous les draps sont aseptisés en étant lavés à haute température
  • Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Signes sur le plancher pour rappeler aux clients de respecter la distanciation physique
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Espaces à forte circulation désinfectés régulièrement
  • Le personnel doit se laver les mains fréquemment
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Mis à jour le 21-10-26 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Un message de Hotel Spa Porta Maris by Meliá
Mis à jour le 21-10-26 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

Numéro 7 sur 62 hôtels à Alicante
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice

Excellent choix pour les voyageurs visitant Alicante, l'Hotel Spa Porta Maris & Suites del Mar offre une ambiance romantique et de nombreux services conçus pour sublimer votre séjour.

Le Porta Maris Hotel vous propose une foule de commodités, dont un téléviseur à écran plat, un minibar et une climatisation. Il est également possible de rester connecté(e) via un wi-fi gratuit.

Le spa dispose d'une réception ouverte en tout temps, d'un service en chambre et d'un service de conciergerie pour rendre votre séjour encore plus plaisant. L'établissement offre également une piscine et un restaurant. Le stationnement public payant sur place est mis à la disposition des client ayant une auto.

Situé non loin de monuments tels qu'Alicante Town Hall (0,4 km) et Basilica Santa Maria (0,5 km), l'Hotel Spa Porta Maris & Suites del Mar est parfait pour découvrir les différentes attractions d'Alicante.

Profitez-en pour faire un saut dans un des restaurants français comme La Cave a Fromage, Bistrot de LLevant et One-One, tous non loin du Porta Maris Spa.

Vous cherchez des choses à voir ou à faire? Castillo de Santa Barbara (0,4 km) et Explanada de España (0,3 km) sauront vous occuper. Ces attractions très populaires auprès des touristes se situent toutes à quelques minutes à pied.

Profitez bien de votre séjour à Alicante!

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Les commodités de l'établissement
Stationnement public payant sur place
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Plage
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Wi-Fi
Spa
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine avec vue
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Sauna
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Thé offert
Location de voitures
Un service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Enveloppement corporel
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage des mains
Massage de tête
Massage
Massage de cou
Salon
Solarium
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Hôtel non-fumeurs
Mobilier d'extérieur
Solarium
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
Guichet automatique sur place
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Balcon privé
Cafetière/théière
Télévision par câble ou par satellite
Bidet
Service aux chambres
Coffre-fort
Téléphone
Garde-robe/placard
Support à vêtements
Fer à repasser
Coffre-fort pour ordinateur portable
Salles de bain privées
Minibar
Bouilloire électrique
Téléviseur à écran plat
Douche à l'italienne
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Voir plus
Types de chambre
Vue sur l’océan
Vue d'un point d'intérêt
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le port
Vue sur la baie
Langues parlées
Français, Anglais, Russe, Espagnol et 4 autres
1815Avis99Foire aux questions29Conseils sur les chambres
Note attribuée
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  • 706
  • 266
  • 87
  • 64
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Terpreau M a écrit un avis (juill. 2022)
3 contributions1 vote utile
Hôtel décevant Ayant effectué une réservation pour l’anniversaire de mon conjoint, je tiens à vous informer que cette hôtel est l’opposé de leur site Internet. Premièrement lors de notre arrivée je m’étais mis d’accord avec l’hôtel pour récupérer la chambre à 11h, ils nous ont fait patienter jusqu’à 13h30 pour la récupérer. Ensuite, j’avais réservé une chambre PRENIUM DE LUXE, lorsque nous l’avons récupéré la chambre ne correspondait absolument pas du tout avec ce que j’avais payé, une chambre toute petite, pas bien agencé, une clim défectueuse avec de l’eau au sol. Le réceptionniste nous a bien informé qu’il y avait que cette chambre. J’ai commandé un pack romantique en me mettant d’accord avec l’hôtel, bien évidemment, rien n’était comme on me l’avait dit, payer pour avoir n’importe quoi dans cette hôtel. De plus l’hôtel est très mal insonorisé, nous entendions tout ce qui se passe dans l’hôtel ainsi que les boîtes de nuit aux alentours. Une organisation à revoir, très déçu de cette hôtel je ne conseille pas du tout. Je ne recommande pas du tout cette hôtel à part si vous souhaitez vous impatientez, perdre du temps et de l’argent.
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Date du séjour : juillet 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de la part de Guest Experience, Director General chez Hotel Spa Porta Maris by Meliá
Réponse envoyée Il y a 4 jours
Cher Mmme. Terpreaum, Merci d´avoir choisi nos services et partager votre récent séjour. Nous regrettons ne pas avoir réussi à atteindre vos expectatives mais nous voudrions cependant souligner que la chambre que vous avez eu, correspond éxactament au tipe de chambre que vous aviez réservé, étant d´ailleurs de celle qui offre une des meilleurs vues sur la mer puisqu´elle dispose d´un balcon plus large que le reste de chambres de cette même catégorie. Concernant l´heure d´arrivée, comme il est clairement indiqué sur le site et comme il vous fut aussi indiqué par écrit par notre personnel de réception qui repondirent à vos messages (avant de séjourner), l´heure officielle pour être enregistré à l´hôtel est 16h même si vous pouvons l´offrir avant si elle est disponible. A ce point, vous savez que personne à l´hôtel ne vous confirma que vous pouviez l´occuper avant, étant donné que la veille, votre chambre fut occupée par un client précédant et notre personnel de ménage du attendre jusqu´au départ du client antérieure pour vous l´offrir ensuite (une foie qu´elle fut en condition d´être ocuppée de nouveau). Nous regrettons aussi que le pack romantique ne fusse pas préparé à votre arrivée et malgré votre mécontentement, nous aurions grand plasir à vous acceuillir de nouveau si vous optez finalement pour vous loger de nouveau à notre hôtel afin de profiter au maximum d´un superbe séjour que nous sommes convaincus vous bénéficierez si vous nous offriez cette possibilité. Cordialement, Carolina M. (Guest Experience Manager
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Angélique C a écrit un avis (août 2021)
23 contributions5 votes utiles
Favoris de l'hôtel
J’ai eu l’occasion de profiter du spa et de faire un massage dans cet superbe hôtel. La découverte du spa a été très agréable. Il s’agit de plusieurs bains chauds et froids et de plusieurs douche au citron, menthe … Cette expérience a été très agréable! J’ai pu profiter également d’un massage de 30 min ( jambes et dos). Je vous le conseille vivement. Ce fut vraiment un moment de détente parfait 😊 Disfrute del spa y de un masaje en este hotel. Fue muy agradable y perfecto. Le recomendo un masaje y el descubrimiento del spa. Son muy profesionales y sobretodo amables.
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Date du séjour : août 2021Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre : Profitez du spa, du circuit des bains mais aussi d’un massage. Le personnel est super agréable et...
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de Guest Experience, Director General chez Hotel Spa Porta Maris by Meliá
Réponse envoyée 24 sept. 2021
Chère Angelique, Je tiens à vous remercier de vos commentaires détaillés à la suite de votre récent séjour dont votre satisfaction nous réconforte. Nous serions ravis de vous acceuillir de nouveau si vous avez la possibilité de visiter notre belle ville d' Alicante. A très bientôt! Carolina M. (GEX Manager)
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Estelle R a écrit un avis (avr. 2022)
Abbeville, France29 contributions11 votes utiles
Hôtel décevant pour 4 étoiles L’accueil était très bien La piscine et le solarium ont été une énorme déception par rapport aux photos de trip ou autre piscine hors d’âge pas chauffée et pelouse synthétique on a qu’une envie repartir, quand à la deuxième piscine nous la cherchons encore. Pas de peignoirs en chambre mais des tickets pour récupérer des serviettes… La vue sur la marina est vraiment à éviter car le week end c’est fiesta jusqu’à 7h du matin. La chambre est spacieuse mais n’avait rien d’exceptionnel, même pas une bouteille d’eau gratuite à l’arrivée… de plus l’insonorisation entre les chambres est cata on entend tout ce qui se passe dans la chambre d’à côté, Bref en un mot très chère pour ce que c’est on paye surtout la localisation qui est c’est bien vraie idéale.
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Date du séjour : avril 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre : Parking payant obligatoire compter environ 20€/ jour
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de Guest Experience, Director General chez Hotel Spa Porta Maris by Meliá
Réponse envoyée 5 mai 2022
Bien cher Estelle, Nous regrettons que votre séjour n´ait pas été aussi satisfaisant que ce que vous attendiez et que nous n´ayons pas réussi à atteindre vos expectatives concernant nos services. Permettez-moi quand même vous indiquer que la piscine sémi-couverte offerte gratuitement tous les jours pour toutes les réservations réalisées à l´hôtel Spa Porta Maris by Meliá avec la terrace-solarium n´est pas chauffée, tel qu´il est clairement indiqué sur tous les sîtes ou sont décris les services de notre hôtel. Quand à la deuxième piscine (que vous cherchiez), j´imagine qu´ il s´agit de notre piscine d´eau chaude active qui appartient à notre Spa et qui est offerte à travers le circuit “Spa Experience” de 90 minutes qui permet son usage avec la terme d´eau froide, les douches de contrastes et de sensations, les bains de vapeures et les saunas au prix spécial de 25€ par adulte (agé de mínimum 16 ans) et session que vous pouvez réserver à la reception le matino ou le soir. Nous vous attendons pour la prochaine ocasion ou nous serions ravis de vous acceuillir à nouveau. Cordialment, Carolina M. Guest Experience Manager
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Malaju34 a écrit un avis (avr. 2022)
Bonifacio, France9 contributions2 votes utiles
Beaucoup trop cher ! Pour 220€la nuit on s'attendait a mieux. Chambre basique, salle de bain :pas de douche italienne. Prix excessif pour un simple accès à la piscine intérieure 29€par personne pour 1h30 !!! Le buffet du petit déjeuné est très bien. Nous avons été très déçu !
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Date du séjour : avril 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de la part de Guest Experience, Director General chez Hotel Spa Porta Maris by Meliá
Réponse envoyée 25 avr. 2022
Cher M. Malaju34, Nous sommes attristés de savoir que nous n’avons pas répondu à vos attentes. La piscine n’a pas de frais supplémentaires, ce que vous avez utilisé était le spa dans lequel vous pourrez profiter pendant une heure et demie d’un bain de vapeur méditerranéen, d’un hammam, d’un sauna finlandais, d’un sauna commun, de 4 douches de contraste, de 2 douches à sensation avec différents arômes, d’un seau avec de l’eau froide, d’une fontaine de glace, d’une piscine d’eau froide et d’une piscine chaude, Pourtant, le prix qu’il indique n’est pas celui que nous facturons à nos clients. Nous sommes impatients d’avoir une nouvelle occasion d’améliorer votre séjour et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Yamila B. Guest Experience Assistant
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genevieve d a écrit un avis (mars 2022)
12 contributions9 votes utiles
Sur les photos, tout semblait idéal....Sur place, les communs sont défraîchis et d'une autre époque, style années 70, la chambre est correcte mais sans aucune déco, on dirait une chambre d'hôpital...la salle de bain est basique et très petite. Nous y allions surtout pour la piscine, magnifique sur la photo; déception énorme, elle n'est pas chauffée, nous annonce-t-on à notre arrivée.. Le déjeuner est servi sur une table nue, pas de sets, des couverts de mauvaise qualité...;pas digne d'un 4 étoiles en tous cas. Sur les 4 nuitées, par deux fois, la chambre n'était même pas nettoyée à 14 heures... Je ne recommande pas du tout !!
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Date du séjour : mars 2022
Chambres
Propreté
Service
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Réponse de la part de Guest Experience, Director General chez Hotel Spa Porta Maris by Meliá
Réponse envoyée 21 mars 2022
Chère Geneviève, Nous vous remercions de vos commentaires et nous regrettons profondemment que vos expectatives concernant les services notre hôtel n´aient pas étés à la hauteur. Permettez-moi cependant vous signaler que la piscine sémi-couverte et la terrace-solarium avec la vue sur la méditarrannée qui sont à disposition de tous nos clients tous les jours de 10h à 18h. n'est pas climatisée (comme il est bien précisé sur tous les sites oú est offert notre hôtel). D´un autre côté, vueillez SVP tenir compte que les tables et les couverts où sont servis nos pétits-déjeuners buffets sont disposés suivant les indications précises des autorités sanitaires locales et nationales concernant les effects du COVID-19 (étant la sécurité de nos clients et de notre staff, une de nos principales priorités). En dernier lieu, Geneviève, je vous signale que vous disposiez dans votre chambre d´une signalisation qui pouvait être utilisée informant nos employers de ménage de “Ne pas vous déranger” ou “De procéder SVP au nettoyage de votre chambre” que vous pouviez laissé d'un coté ou de l´autre sur la poignée de votre porte… Nous espérons pouvoir vous acceuillir de nouveau à une prochaine ocasion. Cordialment, Carolina M. Guest Experience Manager
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FOURCHETTE DE PRIX
152 $ US - 245 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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EMPLACEMENT
EspagneProvince de ValenceProvince d'AlicanteCosta BlancaAlicanteCasco Antiguo-Santa Cruz / Ensanche Diputación
NOMBRE DE CHAMBRES
141
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Foire aux questions à propos de Hotel Spa Porta Maris by Meliá
Quelles attractions populaires sont à proximité de Hotel Spa Porta Maris by Meliá?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Castillo de Santa Barbara (0,3 kilomètres), Passeig Esplanada d'Espanya (0,4 kilomètres) et Museo The Ocean Race (0,2 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Hotel Spa Porta Maris by Meliá?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte piscine intérieure, wi-fi gratuit et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Hotel Spa Porta Maris by Meliá?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Hotel Spa Porta Maris by Meliá?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de déjeuner pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Hotel Spa Porta Maris by Meliá?
Oui, stationnement public payant sur place est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Hotel Spa Porta Maris by Meliá?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve El Gosto del Gourmet, La Taberna Salamanca et La Crispeta.
Hotel Spa Porta Maris by Meliá offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que Hotel Spa Porta Maris by Meliá est situé près du centre-ville?
Oui, il est situé à 0,6 kilomètres du centre de Alicante.
Est-ce que Hotel Spa Porta Maris by Meliá offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Hotel Spa Porta Maris by Meliá offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Hotel Spa Porta Maris by Meliá?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol, Française, Allemand, Italien, Russe et Polonais.