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Futakotamagawa Excel Hotel Tokyu

Voyageur (109)
360
Panoramas (10)
Salle à manger (12)
Certificat d'Excellence
Résumé
  • Excellent27%
  • Très bien44%
  • Moyen19%
  • Médiocre2%
  • Horrible8%
  • 15 févr. 2017
    “une vue superbe sur TOKYO”
1-14-1 Tamagawa, Setagaya 158-0094 Préfecture de Tokyo Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
COMMODITÉS
Wi-Fi gratuit
Stationnement
Climatisation
Hôtel non-fumeurs
Restaurant
Transport vers l'aéroport
Bar/lounge
Hébergement 3.5 étoiles
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Chambres
3 févr.4 févr.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Chambre standard
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Avis (104)
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12 résultats
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
D'autres langues
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3
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1 - 5 de 12 avis
Avis écrit le 15 février 2017

Un hôtel logé en haut d'une tour de 30 étages, la vue est magnifique. L'immeuble est partagé avec des bureaux donc peu d'animation. Pas de room service et pas de service proposé à la clientèle et pas de choix de restaurant ou de salle de...Plus

Date du séjour : décembre 2016
1  Merci, bg44Nantes
Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit : Il y a 2 semaines par mobile

J'y ai passé 5 nuits. Salle blanche, personnel aimable et poli, accès direct par bus limousine depuis les aéroports de Narita et de Haneda. Beaucoup de magasins et de restaurants autour. Accès facile aux transports en commun. Le bain public de l'hôtel était très relaxant....Malheureusement, la connexion wifi était médiocre et l’absence de traduction en anglais (par exemple, notre chambre double était équipée d’un lave-linge / sèche-linge, mais il n’y avait aucune instruction en anglais.) Était remarquable. Nous y retournerions probablement, mais ils doivent fournir un meilleur wifi.Plus

Date du séjour : décembre 2018
Réponse de la part de FutakotamagawaExcel, フロント chez Futakotamagawa Excel Hotel TokyuRéponse envoyée Il y a 2 semaines
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Avis écrit le 15 octobre 2018 par mobile

Chambre propre, bon emplacement, mais le service peut être meilleur! Nous arrivons à l'hôtel vers 23 heures. Je demande si un restaurant à distance de marche est toujours ouvert. La réception ne m'a rien dit dans les environs mais j'ai découvert que quelques restaurants étaient...encore ouverts à 7 minutes de marche environ. J'ai aussi demander à la réception sur les options de petit-déjeuner, le personnel m'a dit rien disponible autour de cette zone jusqu'à 11 heures, le meilleur choix est leur restaurant qui ouvre à 19 heures! Cependant, j'ai découvert qu'il y a un café Starbucks juste au maïs!Plus

Date du séjour : octobre 2018
Réponse de la part de FutakotamagawaExcel, Front desk chez Futakotamagawa Excel Hotel TokyuRéponse envoyée 31 octobre 2018
Google traduction

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Avis écrit le 4 octobre 2018 par mobile

Deuxième séjour ici en raison de son emplacement. L'enregistrement était épouvantable, arriver à 1. 20 heures, presque 4 heures après l'atterrissage. L'hôtel n'était pas occupé et il était évident qu'ils avaient des chambres prêtes mais la réception a décidé de me demander d'attendre jusqu'à 14...heures car c'était la procédure. . . terrible orientation client. La cerise sur le gâteau était la veille de mon départ. Je voulais changer de l'argent pour payer le bus de l'aéroport - surprise, surprise - j'aime les autres hôtels où vous pouvez payer le concierge - cet hôtel vous demande de payer le bus directement. Ok politique acceptable, mais quand j’ai décidé de changer d’argent pour payer le bus, on m’a dit (désolé, USD seulement). Ce fut une première au Japon. Chaque hôtel où j'ai été a accepté AUD. Il me dit que cet endroit pose un problème fondamental d’orientation client. Je ne recommanderais pas si des substituts sont disponibles à proximité.Plus

Date du séjour : octobre 2018
Réponse de la part de FutakotamagawaExcel, マネージャー chez Futakotamagawa Excel Hotel TokyuRéponse envoyée 4 octobre 2018
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Avis écrit le 10 juillet 2017 par mobile

Mon frère avait réservé cet hôtel pour moi-même et mon mari. Nous avons séjourné dans deux autres hôtels du Japan auparavant, et nous avons trouvé qu'ils étaient très petites. C'est un excellent hôtel ! Chambre de bonne taille, armoire et nous avions une vue sur...le Mont Fuji. Nous n'avons pas mangé au restaurant mais il avait l'air bien. Cet hôtel est juste à côté de la tour centre commercial, qui est génial. Des magasins et des restaurants sont juste à côté, ainsi que de la gare. Si nous avons l'occasion d'aller à destination du Japon. Nous séjournerions à nouveau dans cet hôtel. La seule chose qui manquait à mon avis, c'est la salle de sport. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel!Plus

Date du séjour : juin 2017
Réponse de la direction :Réponse envoyée 16 août 2017
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À propos
Catégorie d’hôtel
Commodités de l'hôtel
CARACTÉRISTIQUES DE L'HÔTEL
Restaurant
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Climatisation
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Réfrigérateur en chambre
Service de buanderie
Transport vers l'aéroport
Prix et reconnaissance
Certificat d'Excellence
Certificat d'Excellence
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Catégorie d’hôtel
Prix et reconnaissance
Certificat d'Excellence
Certificat d'Excellence
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Fourchette de prix
127 $ US - 236 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Japon > Kanto > Préfecture de Tokyo > Tokyo > Setagaya
Catégorie d’hôtel
Prix et reconnaissance
Certificat d'Excellence
Certificat d'Excellence
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Fourchette de prix
127 $ US - 236 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Japon > Kanto > Préfecture de Tokyo > Tokyo > Setagaya
Photos
Voyageur (109)
Chambre et suite (140)
Salle à manger (12)
Commodités (29)
Centre d'affaires et salles pour événements (2)
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Conseils sur les chambres
"demander une chambre avec vue sur l'extérieur et pas la cour intérieure"
bg44Nantes
15 févr. 2017
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