Une chambre spacieuse et apparemment bien équipée : une belle vue, une cheminée, une belle literie .... Mais le diable se cache dans les détails surtout à ce niveau d'exigence Une baignoire balnéo avec une terminaison de buse manquante et des chromes n'ayant plus que le nom. Des arêtes de murs abimées notamment au niveau de la cheminée... Pas de chaussons de douche Une télévision qui ne fonctionnait pas (j'ai voulu prendre les nouvelles juste avant de partir). A ce niveau, on serait en droit d'attendre la perfection !
Nous avons passé le we avec des amis au Clos des Sens avec le repas de midi et une nuit avec petit déjeuner...! Le lieu est très beau et décoré avec goût: un mélange de matériaux modernes et naturels...! L’accueil est correct, manquant tout de même de professionnalisme dans un 5 étoiles. Notre chambre était très correcte avec un balcon avec une vue dégagée sur le jardin et Annecy, une bonne literie et un bain à remous. Cependant la salle de bain n’était pas du tout à la hauteur du standing de l’hôtel: la douche fuyait et faisait du bruit et la peinture des murs s’effritait...! Pas du tout 5 étoiles surtout pour une chambre à 230€...!!!! De plus les toilettes à l’étage du dessous diffusaient une odeur de parfum « cheap » dans les couloirs de l’hôtel...! Pas classe du tout...! Le petit déjeuner à 34€/pers tout de même, était superbe et très varié avec des produits locaux. Enfin, le repas au restaurant gastronomique fût un très bon moment avec un enchaînement de plats autour des végétaux et des poissons du lac...! Le service est parfait et pas guindé avec une mention spéciale pour le sommelier. En bref, allez manger les yeux fermés au Clos des Sens, mais passez peut être votre chemin pour l’hôtel.…
Cela fait plus de 20 ans que nous connaissons ce resto et nous avons toujours autant de plaisir à venir déguster les mets proposés . L’option sans viande et produits locaux nous a beaucoup plu et la chambre de 70m carré est magnifique . Nous avons profité pour la première fois avec plaisir de la piscine extérieure chauffée . Le personnel a été un peu « absent « au départ ( apéro) mais par la suite très professionnel et nous avons beaucoup apprécié de pouvoir discuter un peu avec les patrons . MERCI beaucoup !
Nous sommes restés deux jours et ce fut sublime . Tant notre chambre était magnifique et les deux dîners au clos des sens étaient un vrai régal . Nous avons découvert un chef engagé hors normes et des produits de sa région extraordinaire Merci à Mr et Mme PETIT pour leur accueil et leur disponibilité A recommander à tout prix
Une des meilleures tables de la région, sans hésitation. En revanche le service à table et à l'hotel pourrait être largement améliorés. Ce qui a été le plus problématique pendant le séjour : - en pleine période d'épidémie de COVID, en cuisine, comme en chambre, le personnel porte son masque sous le nez. Certain cuisiniers goutant les ingrédients avec les doigts. - peu d'aide aux voyageurs pour trouver des alternatives à déjeuner ou diner lorsque le restaurant est plein. - service à table en demi-teinte. L'hotel est plus un 4 étoiles qu'un 5 étoiles. Le restaurant est dans la fourchette basse des 3 étoiles et haute des 2 étoiles.
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