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Hotel Utopia

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Voyageur (139)
Chambre et suite (92)
Piscine et plage (11)
Résumé
  • Excellent9%
  • Très bien26%
  • Moyen32%
  • Médiocre17%
  • Horrible16%
  • 30 août 2018
    “Du bon et du moins bon”
  • 19 mai 2018
    “Pour une nuit ça passe”
Chaussée Brunehault 392 B Mons, Masnuy-Saint-Jean 7050 Belgique Voir carte
COMMODITÉS
Wi-Fi gratuit
Stationnement gratuit
Petit-déjeuner offert
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeurs
Restaurant
Hébergement 3 étoiles
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Chambres
28 oct.29 oct.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Chambre standard
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À propos
Description
Au cœur du bois des Dames, UTOPIA est un hôtel d’ambiances. Le design contemporain de cet hôtel de 33 chambres et suites, toutes différentes, offre une atmosphère particulière dans un écrin de verdure. Vous Plus profiterez d’un calme absolu, entouré de jardins et de plans d’eau qui inspirent le repos et la sérénité. Moins
Catégorie d’hôtel
Commodités de l'hôtel
CARACTÉRISTIQUES DE L'HÔTEL
Piscine
Stationnement gratuit
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Accessible en fauteuil roulant
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de buanderie
Sur le front de mer
Service en chambre
Centre sportif/Salle d'entraînement
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite, Suites
Catégorie d’hôtel
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite, Suites
Nombre de chambres
35
Fourchette de prix
63 $ US - 131 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Belgique > Wallonie > Hainaut Province > Masnuy-Saint-Jean
Emplacement
Vue complète
Contacts
Chaussée Brunehault 392 B Mons, Masnuy-Saint-Jean 7050 Belgique
Vous rendre
Aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud35 Km
Aéroport de Bruxelles58 Km
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Photos
Voyageur (139)
Chambre et suite (92)
Piscine et plage (11)
Salle à manger (7)
Zones familiale et aires de jeu (1)
Avis (182)
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104 résultats
Note attribuée
11
28
30
18
17
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
D'autres langues
11
28
30
18
17
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Mise à jour de la liste...
1 - 5 de 104 avis
Avis écrit : Il y a 3 semaines par mobile

Nous y sommes retournés pour la deuxième fois avec mon père. Cette fois nous avons mangé au restaurant. Pas pratique en fauteuil roulant, les repas n'étaient ni pas extraordinaire en vue des prix, et l'attente était longue. Gros bémol la salle de bain n'était pas...Plus

Merci, Aurélie L
Avis écrit : Il y a 3 semaines par mobile

Malgré la gentillesse du personnel qui fait tout son possible pour que votre séjour se passe bien il y a de très grosses lacunes au niveau des chambres et de l'hôtel. Nous avions loué la suite prestige pour une nuit(143€) avec le jacuzzi, au premier...Plus

Merci, FabianB31
Avis écrit : 30 août 2018

Le bon : personnel très accueillant, aimable et souriant. Les travaux terminés, l'endroit devrait être très joli et reposant. Le moins bon : en entrant dans la chambre nous avons du faire la chasse aux très nombreux moustiques. Et nous ne devions pas être les...Plus

Merci, Guide731604
Avis écrit : 30 août 2018

Concept de l'hôtel (vert, batiment pratiquement passif) et sa localisation dans les bois: vraiment bien. Mais, quoique le personnel de l'hôtel soit très aimable et disposé à vous aider, nous avons été étonné par une série de manquements inattendus; le téléphone dans la chambre ne...Plus

Merci, Lucv583
Avis écrit : 17 août 2018 par mobile

Le seul point fort de cet hôtel est son packaging pour pairi daiza. L hôtel est sale. Certains des affiches nous annonce des travaux de rénovation en cours mais même la moquette à l étage est pleine de cailloux poussières et autres. La ventilation fait...Plus

Merci, poussinette1857
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Questions et réponses
Poser une question
ShirleyF1183
24 septembre 2017|
RéponseAfficher 2 toutes les réponses
Réponse de Didier H | Représentant de l'établissement |
Bonjour, Nous pouvons vous satisfaire avec nos chambres équipées d'un jacuzzi ou d'un sauna Nous avons également une piscine intérieure chauffée N'hésitez pas à consulter notre site internet
vote
FredouilleSpleen
Cet hôtel est indigne d'un trois étoiles. Il serait bienvenue que vous vous remettiez en cause plutôt que d'accuser vos clients. Établissement: - Superbes photos d'un établissement design - Bien situé (en forêt, calme) Propreté: - Moquette usée et tachée - Aspirateur n'est pas passé sous les lits et meubles. Piscine: - Eau très froide et sale - Pas savon dans les douches, distributeur vide Restaurant: - Une table envahie par des fourmis. - Une bouteille de vin non débouchée à table. - Une attente inacceptable où de nombreux clients ont quitté la salle. - 30 min pour avoir la carte - Amateurisme du personnel, certe souriant mais incompétent. - Nous avons quitté la table apres 1h30 sans avoir mangé. La décoration d'un hôtel, aussi design soit-elle, ne suffit pas à le classer en 3 étoiles. L'hygiène est primodial. Je ne suis pas le seul client à avoir mis des remarques désobligeantes sur votre hôtel, Madame, que je regrette de ne pas avoir lu avant.
14 avril 2015|
Réponse
Réponse de Didier H | Représentant de l'établissement |
C’est avec grand regret que nous constatons votre mécontentement lors de votre séjour dans notre établissement mais jusqu’à preuve du contraire, nous n’avons jamais accusé de clients. Nous vous remercions d’avoir pris le... Plus
vote
Conseils sur les chambres
"Choississez les chambres éloignés du restaurant et si possible dans la nouvelle aile"
Gudulle_CH
15 août 2018
Voir cet avis
"Ne perdez pas votre temps et aller dans un autre hôtel"
l0tinh0
3 avr. 2018
Voir cet avis
"Les chambres sur le devant de l'hôtel sont très chaudes. Sur l'arrière, plus fraîches."
syzia16
28 août 2016
Voir cet avis
"Changer d'hôtel"
Dominiquebis
29 mars 2016
Voir cet avis
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