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Rue du Berger 22, Ixelles, Bruxelles 1050 Belgique
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Les prix ci-dessus sont fournis par des partenaires pour une chambre pour un nombre de personnes indiqué par l'établissement et n'incluent pas tous les frais et les taxes. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
Voyageur (65)
Chambre et suite (56)
Salle à manger (3)

À propos

No 2 de 21 hébergements spécialisés à Ixelles
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Vue complète
Les commodités de l'établissement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Bar/bar d'ambiance
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Rangement pour les bagages
Hôtel non-fumeurs
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Internet
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Cirage de chaussures
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Bouteille d'eau
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Voir plus de détails de la chambre
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Perle cachée
Langues parlées
Français, Anglais
78Avis3Foire aux questions3Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 22
  • 40
  • 8
  • 4
  • 4
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Mounir C a écrit un avis (nov. 2019)
Paris, France49 contributions6 votes utiles
Arrivé pour un week-end en amoureux, le cadre n'est pas du tout à la hauteur des prix pratiqués. Aucune insonorisation des chambres, on a l'impression de coucher dans le couloir avec les femmes de ménages qui discutent entre elles. Sans parler du samedi soir ou les clients du restaurant envahissent la cour et font un vacarme dès plus désagréable. Nous aurions aussi apprécié quelques produits de base dans la salle de bain (coton tige, crème), pour une chambre à plus de 100 euro la nuit!!! Et le bar de l'hôtel fermé le dimanche, là ils abusent. Je déconseille cette endroit surfait.
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Date du séjour : novembre 2019Type de voyage : Voyage en couple
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Réponse de la part de Benoit T, E chez Jardin Secret
Réponse envoyée 7 févr. 2020
Bonjour, Merci pour votre retour ici comme sur google et sur booking.com. Nos prix varient en fonction du marché. Pour votre dimanche le tarif était de 67€. Conformément aux standards d’un 3 étoiles nous mettons du savon liquide (douche/shampoing) à disposition dans toutes nos salles de bain. Un kit avec coton tige est éventuellement disponible à la réception. Idem si vous oubliez votre brosse à dent et le dentifrice. Les chambres sont toutes situées en intérieur d'ilot. Comme il y fait très calme, les autres petits bruits se font entendre. Nous supposons que cette note négative et ces critiques exagérées (vous avez été plus soft ici que sur les autres plateformes cependant) est due surtout à notre refus de vous octroyer une gratuité pour votre séjour en vertu de votre condition d'Instagrammeur. Sur votre compte instagram, on y voyait pourtant de jolies photos de votre séjour. Bref,... Bonne journée.
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Émilie C a écrit un avis (nov. 2019)
14 contributions1 vote utile
Un hôtel au top pour visiter Bruxelles... un petit coin calme et ressourçant au centre de Bruxelles... une équipe adorable et serviable... je recommande cet hôtel où il est agréable de s’y arrêter 😉🤩 de plus le buffet du petit dej’ est très bien achalandé avec des produits de qualités et du sans gluten pour nous les intolérants 👍
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Date du séjour : octobre 2019Type de voyage : Voyage en famille
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Maxence C a écrit un avis (nov. 2019)
Cambrai, France53 contributions15 votes utiles
J’ai noté 3/5 (un peu sévère) soyons honnêtes, cela dit nous avons été déçu du bruit, nous entendions marcher les personnes et parler entre elles... pas assez insonorisé! Nous venons dans un jardin pour la tranquillité... points positifs: la chambre, literie, l’accueil et les Supers cocktails chez vini divini (hotel le berger) juste à côté !
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Date du séjour : novembre 2019Type de voyage : Voyage en famille
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Tiags a écrit un avis (août 2019)
La Chaux-de-Fonds, Suisse2 contributions1 vote utile
Nous avons séjourné deux nuits, la chambre étais grande et très bien équipée. Nous avons beaucoup aimé les Jardin Secret qui donne un poumon d’air au beau milieux d’une ville. Très bonne accueil et personnel sympathique. Nous reviendrons certainement!
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Date du séjour : juillet 2019Type de voyage : Voyage en famille
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JM. a écrit un avis (juin 2019)
1 contribution
Nous avons passés 3 nuits dans cet hôtel. Il est bien placé, les chambres et le cadre sont beaux, le petit déjeuner est bon et le personnel est sympas. Seulement voilà, on a pu dormir correctement qu'1 nuit sur 3 : - Le 2e soir, l'alarme incendie s'est déclenchée à 5h45 du matin et est restée allumée pendant 45min avant que quelqu'un n'intervienne. Quelqu'un aurait fumé dans une chambre, même si le personnel ne le sais pas vraiment (d'accord ?). Ce n'est évidement pas de la faute de l'hôtel si quelqu'un fume, mais 45min pour éteindre une alarme si. La personne en charge de l'hôtel à ce moment n’était pas formé pour ça de leur propre aveux. Le matin elle a d'ailleurs sonné de nouveau vers 11h30, pourquoi ? Mystère... Je suis passé à l'accueil et on m'a assuré que c'était rarissime. - Le 3e soir, rebelotte à 2h30 du matin, cette fois-ci ça n'a duré qu'une dizaine de seconde. Juste assez pour être bien réveillé. Bref, ça sonne mais on ne sait pas pourquoi et les personnes présentes ne savent pas désactiver l'alarme. J'aurais mis une très bonne note si nous n'avions pas été réveillés 2 nuits sur 3 en sursaut, comme le reste de l'hôtel, mais là malheureusement je ne peux pas. En souhaitant plus de chance aux prochains clients.
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Date du séjour : juin 2019
Rapport qualité-prix
Service
Literie
Type de voyage : Voyage en couple
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Réponse de la part de Benoit T, E-commerce Manager chez Jardin Secret
Réponse envoyée 14 juin 2019
Bonjour, Merci pour votre retour quant à cet incident. Il se fait qu’un petit malin a appuyé sur l’alarme à 5:50 en effet. Le lendemain matin, nous avons reçu des plaintes et des demandes de compensations. Une personne a même exigé un remboursement complet... (Nous tenons notre suspect principal...). Mais nous ne pouvons pas dédommager pour ce genre de nuisance. Sinon, vous comprenez bien que notre alarme sonnerait tous les soirs... L’alarme incendie est là pour votre sécurité, pas pour que des petits malins obtiennent une réduction, une compensation. Nous sommes vraiment désolés de cette expérience négative qui a sans doute exacerbé tous nos autres petits défauts... Nous comprenons donc pourquoi vous affichez votre mécontentement ici et sur d'autres plateforme d'avis clients. Ce n'est pas, dans votre cas, pour obtenir un dédommagement ou faire pression sur nous mais pour exprimer une frustration. Tout ce que nous pouvons espérer c'est votre compréhension et celle des lecteurs. Bien à vous.
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1234568
FOURCHETTE DE PRIX
94 $ US - 389 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
BelgiqueBruxellesIxelles
NOMBRE DE CHAMBRES
35
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Foire aux questions à propos de Jardin Secret
Quelles attractions populaires sont à proximité de Jardin Secret?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Tomahawk - Axe Throwing (0,1 kilomètres), Egmont Park (0,3 kilomètres) et Upper Town - Haut de la Ville (0,5 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Jardin Secret?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, restaurant et bar d'ambiance.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Jardin Secret?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de déjeuner pendant leur séjour.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Jardin Secret?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Vinomania, Osteria Bolognese et Arion Restaurant.
Est-ce que Jardin Secret est situé près du centre-ville?
Oui, il est situé à 0,5 kilomètres du centre de Ixelles.
Est-ce que Jardin Secret offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Jardin Secret?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Française.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Jardin Secret?
De nombreux voyageurs adorent visiter Grand-Place (1,4 kilomètres), Serres Royales De Laeken (5,9 kilomètres) etCathédrale Saints-Michel-et-Gudule de Bruxelles (1,4 kilomètres).
Est-ce que Jardin Secret est accessible?
Oui, il offre accessible aux fauteuils roulants et chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.