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Renaissance Brussels Hotel

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Voyageur (520)
Chambre et suite (257)
Salle à manger (52)
Certificat d'Excellence

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
ÉcoLeaders ÉcoPartenaire
Les commodités de l'établissement
Piscine
Restaurant
Centre sportif/Salle d'entraînement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Service aux chambres
Bar/lounge
Spa
Accessible en fauteuil roulant
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Gardiennage
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de buanderie
Wi-Fi public
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Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
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Aubaines de l'hôtel
Forfaits

Emplacement

Vue complète
100Super pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
138Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
12Attractionsdans un rayon de 0,5 km
1 748Avis
687Photos
18Foire aux questions
23Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 576
  • 774
  • 272
  • 88
  • 38
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
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  • français
Ne pouvant pas fêter la Saint Valentin avec ma compagne le week-end suivant nous avons décidé de le fêter ce week-end ci à Bruxelles. Nous avons choisi cette hôtel car c'est l'un des plus accessibles depuis le centre ville. À notre arrivée les employés de l'accueil nous ont
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Hôtel très soigné, chambre chic et lumineuse, Giula en réception s'est occupée de nous avec beaucoup de professionnalisme.Restaurant le Parnasse très sympathique avec des tarifs accessibles, bien loin de certains hôtels Parisiens qui vous assomment avec des tarifs démesurés. Spa
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Pour un week-end en amoureux, mon homme a choisi cet hôtel pour son côté SPA (pour ce côté là, il a été déçu des prestations...). La chambre était top, une deco très chic, beaucoup de rangement, une literie de rêve (des draps très doux, un surmatelas qui fait toute la
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La propreté des chambres laisse à désirer (poils sur les serviettes, dans la baignoire, poussière sur les meubles, etc), les femmes de ménage ne passent pas tous les jours, l'hôtel ne possède pas assez de couvertures pour tous ses clients (donc froid la nuit), la piscine
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Réponse de la part de Byron V, Director of Rooms Operations chez Renaissance Brussels Hotel
Réponse envoyée 5 janv. 2019
Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour avoir pris le temps de partager votre expérience au Renaissance Brussels Hotel. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié la gentillesse de nos Ambassadeurs et leur transmettrons avec grand plaisir vos gentils mots. Nous sommes également heureux que vous ayez été charmé par la très belle décoration de notre hôtel ainsi que par sa situation géographique idéale, à seulement quelques pas d'une des gares majeures de Bruxelles et à quelques minutes à pied des attractions touristiques de la ville. D'autre part, nous regrettons ne pas avoir répondu à vos attentes quant à la propreté de nos chambres et de la piscine. Notre Gouvernante Générale a bien noté notre feedback et a immédiatement mis en place les contrôles nécessaires pour s'assurer qu'il s'agissat d'événements isolés. Par ailleur, j'aimerais préciser que nos femmes de chambre fournissent un service de chambre tous les jours à l'exception des chambres où les clients affichent une pancarte "ne pas déranger", auquel cas nous proposons un service à un autre moment. Nous étions surpris de lire qu'il n'y avait pas assez de couverture selon vos attentes alors que toutes nos chambres sont bien équipées d'un lit complet avec des parures de lit luxueuses et comfortables. Nous nous excusons de ne pas avoir totalement répondu à vos attentes lors de votre dernier séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt afin de vous faire vivre une expérience inoubliable.
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Très bon séjour avec juste ces petits bémols Attention à la literie, la propreté des sanitaires était un peu juste et le prix du parking (29 euros la nuit à mon sens dissuasif) il est facile de se garer dans la rue . Un bon point pour l attitude du personnel
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Photo fournie par l’établissementRenaissance Brussels Hotel
Guest room
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Guest room
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Suite
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12345652
Bonjour , l’accès à la piscine est compris dans le prix de toutes les réservations ?
Hola Elizabeth, disculpa la demora. Estuve solo dos dias en este hotel y no utilice el salon ejecutivo ni la piscina. Lamento no poder ayudarte. Saludos Juan S
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Accès dans frais pour une suite classique pour nous
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Bonjour Carole B, Nous sommes ravis de vous accueillir à l'hôtel Renaissance le 18 Juin. La gare la plus proche (2mins à pied) est la Gare du Luxembourg. N’hésitez pas à nous contacter pour plus information. Merci a vous.
0 vote
Merci de votre intérêt pour la l' hôtel Renaissance Bruxelles. Notre centre de fitness offre une piscine et sauna mais ne offrir pas des massages. Cependant, notre concierge peut organiser un massage pour vous. Nous vous invitons a nous contacter directement. En ce qui concerne le petit déjeuner dans la chambre, nous n'avons pas de formule pour le faire livrer en chambre. Si le petit déjeuner est inclus pour vous, il est seulement inclus dans le restaurant. Nous restons à votre entière disposition.
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"Nous etions a la 536, suite d'angle, pas suffisamment insonorisée"
"Choisir un étage élevé pour être plus loin du bruit de la rue et profiter de la vue"
"demander une chambre en hauteur pour avoir une vue dégagée un tant soit peu"
"Chambre se terminant par 31 avec niveau sonore OK (fenêtre entrebâillée). Attention chambres donnant sur rue d'Idalie"
"Un junior suite, plus chère mais tellement agréable"
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12345
FOURCHETTE DE PRIX
99 $ US - 345 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
brussels renaissancerenaissance hotel brusselsrenaissance brussels hotel
EMPLACEMENT
BelgiqueBruxellesIxelles
NOMBRE DE CHAMBRES
262
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