Chalets & Spa Lac Saint-Jean
96, chemin du Parc Municipal Chambord, Chambord, Québec G0W 1G0 Canada
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Chambre et suite (25)
Salle à manger (21)
À propos
Numéro 2 sur 2 hôtels à Chambord
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
ÉcoLeaders Niveau Bronze
Chalets & SPA Lac Saint-Jean offre 24 unités de chalets et de condos de qualité, entièrement équipés, Imaginez-vous sur notre plage ou a kayak à observer les magnifiques couchers de soleil. La Véloroute des Bleuets est accessible car elle est situé tout près de notre localisation, à Chambord. Nous sommes aussi à promixité des sites touristiques tels que le Village historique de Val-Jalbert, le Zoo Sauvage de St-Félicien, le Musée amérindien de Mashteuiatsh ou La Caverne Trou de la Fée à Desbiens. De plus, pour les adeptes de sentier pédestre, vous pouvez vous rendre facilement car à proximité. Sur place vous pourrez admirer le coucher du soleil sur la plage privée ou tout en pagayant votre kayak.À proximité du site vous trouverez un centre de location pour les équipements nautiques( non inclus dans le forfait).
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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Wi-Fi
Bar/bar d'ambiance
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Moustiquaire
Hôtel non-fumeurs
Restaurant
Salle de banquet
Salles de réunion
Solarium
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Les caractéristiques de la chambre
Plage privée
Balcon privé
Espace salon
Canapé
Cafetière/théière
Cuisinette
Téléviseur à écran plat
Baignoire/douche
Service de réveil/réveille-matin
Four à micro-ondes
Réfrigérateur
Articles de cuisine
Sèche-cheveux
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Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Langues parlées
Français, Anglais
Emplacement
Contacts
96, chemin du Parc Municipal Chambord, Chambord, Québec G0W 1G0 Canada
Voir tous les hôtels à proximitéRestaurants à proximité
Restaurant Du Vieux Moulin
77 avis3.6 kmCanadienne
Express St-Hubert
21 avis9.5 kmRestauration rapide
Casse-Croute Le Petit Kiosque
3 avis3.1 km
Cosmos Nightclub S.e.n.c.
1 avis3.2 kmBar
Voir tous les restaurants à proximitéAttractions à proximité
Village historique de Val-Jalbert
726 avis3.5 kmSites historiques
Halte Routiere de Chambord
3 avis1.9 kmPoints de vue panoramiques
Ferme Bouchard Et Filles
1 avis5.9 kmFermes
La Maison Du Bleuet
1 avis5.9 kmBoutiques de spécialités et de cadeaux
Voir toutes les attractions à proximité130Avis0Foire aux questions11Conseils sur les chambres
Avis
Note attribuée
- 18
- 43
- 45
- 16
- 8
Période de l'année
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Le site de Chalets & Spa Lac Saint-Jean est situé sur le bord du lac Saint-Jean à proximité d'une plage. Les différents chalets sont situés entre la plage et le terrain de camping saisonnier. L'établissement offre plusieurs types d'hébergement: -Chambrette : $, petite chambrette située dans un demi sous-sol avec de grandes fenêtres. Une cuisinette, un salon et une salle de bain commune sont disponibles pour 5 chambrettes. -Rocca (Rocher): $$, ce sont des condos pour 2, 4 ou 6 personnes. Le salon est équipé d'un divan-lit double, une cuisine, un petit four à convection et une plaque de cuisson électrique (condos 1-3-4-6). Les condos 2 et 5 possèdent une cuisine complète (cuisinière électrique). -Tsukka (Souche): ce sont des condos pour 2,4 ou 6 personnes situés à proximité de la plage: divan-lit double, fauteuils berçants et inclinables, télévision à écran plat. Les condos 1-3-4 et 6 possèdent un petit four à convection et une plaque de cuisson électrique, une salle de bain complète et une chambre à coucher avec un lit double. Cette unité est munie d'une rampe d'accès pour les personnes à mobilité réduite. L'établissement offre également des condos pour 4 à 6 personnes. Ils sont situés près de la plage (Thuya). Ceux-ci possèdent une cuisine complète, laveuse, sécheuse, une terrasse privée et 2 chambres avec lit double. Nous retrouvons également sur le site 2 chalets pour 4 personnes, un chalet pour 6 personnes et un chalet pour 20 personnes (5 chambres). Notre hébergement Nous avions un grand condo régulier avec un grand balcon extérieur et ce, pour 4 nuits. Notre condo était situé au centre du bâtiment Rocca. Lorsque nous avions réservé notre unité en janvier 2022, nous devions faire un dépôt de 30% du montant total avant taxes. Grand condo régulier Rocca: un lit Queen, une cuisine complète, une table et 4 chaises, vaisselle pour 4 couverts, un micro-ondes, une cafetière filtre, un grand réfrigérateur, une cuisinière électrique, un coin salon avec un divan, un bureau, 3 fauteuils, T.V. 28 pouces (Chaînes par câble), une petite commode, porte-bagages, plancher flottant, salle de bain complète (bain-douche), une grande porte-fenêtre et 2 grandes fenêtres. Nous avons apprécié la belle luminosité de cette unité et le grand patio extérieur. Le bâtiment Rocca n'offre pas de vue sur le lac. Cependant, il était relaxant d'entendre la chute du SPA située tout près. Cette unité de condo permet d'avoir le soleil en fin d'après-midi. La présence d'arbres nous assurait une certaine fraîcheur sur notre balcon. À notre avis, la seule chose à améliorer serait un matelas et des oreillers plus confortables. Le site de Chalets et SPA est adjacent à un terrain de camping hébergeant des résidents permanents en période estivale. La tranquillité est au rendez-vous lorsque nous faisons une promenade à pied. Il est à noter que le restaurant est fermé pour une période indéterminée. En option: $, SPA: Centre de bien-être, bains nordiques et massages Les +: bel accueil, toutes les unités sont climatisées, une plage mais celle-ci est sans surveillance, modules de jeu pour les enfants, très grand stationnement Nous avons fait plusieurs activités et nous sommes allés manger dans quelques restaurants de cette belle région du lac Saint-Jean. Les villes visitées: Alma, Chambord, Desbiens, Hébertville, Lac-Bouchette, Métabetchouan-Lac-à-la-Croix, Roberval et Saint-Gédéon. Nous avons adoré notre séjour!…
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Date du séjour : juillet 2022
Propreté
Service
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Utile
Nous avons séjourné en famille à cet endroit pour un événement sportif. Le coût du grand chalet est assez onéreux mais on est très bien. Le chalet était vaste, il y avait tout ce que vous pouvez avoir de besoin. Lors de votre réservation prenez le temps de demander ce que contient le chalet. Pour une même grandeur certains avaient laveuse et sécheuse et d’autres non. L’accès aux spas est payant et les enfants doivent quitter pour 16h30.
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Date du séjour : mars 2022Type de voyage : A voyagé en famille
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Utile
Expérience très décevante pour un séjour au Lac St Jean. Ne louez pas l’espace où il y a 5 chambres et une seule salle de bain. Les 5 chambres sont louées à des familles différentes. Donc une vingtaine de personnes pour une toilette (brisée) et une douche…et en situation de pandémie. Et la direction ne mentionne pas spécifiquement ce fait lors de la réservation. En ensuite ils s’en dégagent et se justifient…aucune écoute. Aucunement traité comme des clients. Ils rentabilisent leur établissement de cette façon mais nous n’y retournerons pas et ne recommanderons certainement pas!
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Date du séjour : juillet 2021Type de voyage : A voyagé en famille
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Utile
Nous avons séjourné pour 2 nuits dans le chalet Rocca #1, chalet mezzannine avec 2 lits doubles au 2e étage et au rez-de chaussée on y trouve la salle de bain avec douche, la cuisinette (four grille-pain, micro-ondes, frigidaire, évier et tout le nécessaire pour la cuisine), table à diner et 4 chaises, un divan-lit et télé. Le Rocca #1 a un balcon avec table, 4 chaises et une vue partielle sur le lac St-Jean. Le chalet est TRÈS de base, 0 décoration, aucun service, on était 2, il y avait 2 serviettes de bain et ils ne passent pas pour les changer, on doit le faire à la réception qui est ouverte de 9h à 17h. Casse-croûte sur le site ouvert selon un horaire variable et très restreint. La petite plage est très bien, le fond y est un peu vaseux au début mais c'est très baignable quand même. Il y a peu d'hébergement au Lac St-Jean, aucun de luxe, c'est un des bons choix de la région. Un peu dispendieux mais on à la paix!…
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Date du séjour : août 2020
Position
Propreté
Service
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1 vote utile
Utile
Réponse de la part de Chalets et Spa Lac Saint-Jean, Service clients/Réception chez Chalets & Spa Lac Saint-Jean
Réponse envoyée 2 sept. 2020
Bonjour Mme Dorval, J'espère que vous allez bien. Merci beaucoup pour vos commentaires bien détaillés, ceux-ci sont très importants pour nous. Nous travaillons fort pour nous améliorer toujours plus chaque jour et nous comptons sur vous pour nous aider avec vos avis-post séjour. Merci de votre intérêt pour nous et nous espérons vous revoir pour un prochain voyage. Passez une excellente journée et au plaisir! Sincèrement, Noémy Dufour
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
+1
Nous étions venus 5 ans plus tôt et avions eu deux grands condos. Cette année, nous devions avoir un grand condo et un châlet avec plage privée... 1. Au lieu du très grand condo réservé, on nous a donné la clé d’un petit condo! Après réclamation, ils ont reconnu leur erreur et nous ont proposé deux petits condos a lieu du très grand, mais ils n’étaient pas communicants, ce qui aurait conduit à laisser un enfant mineur seul dans un des deux condos! Finalement, nous sommes restés dans un (seul) petit condo de 37m² avec le lit dans le salon, alors que nous avions droit à 93m² avec deux chambres. AUCUN GESTE COMMERCIAL N'A ÉTÉ PROPOSÉ!!! Le matin suivant (mardi), nous avons remarqué sur hotels.com qu’on pouvait encore avoir jusqu’au vendredi matin un condo-mezzanine qui aurait été plus proche de nos attentes : nouvelle déception à la réception, car l’offre d’hotel.com n’était pas compatible avec les réservations en cours ! SURBOOKING MANIFESTE. 2. Concernant le chalet, là-encore, on est très loin de ce qu'on nous avait vendu, à savoir un chalet avec sa plage privée : de fait, le chalet a une vue directe sur ... le camping, à seulement 10m. Quant à la plage, elle n’est même pas visible du chalet. Quant au niveau de l’équipement et de l’entretien, il y a aussi à redire : un petit climatiseur monobloc posé sur un rehausseur, qui s’épuise à essayer de réduire la température (heureusement qu’on n’était pas en canicule), des toilettes à moitié bouchées (joie, le déboucheur est fourni !) et un serpentin électrique de la cuisinière qui fait jaillir des flammes quand on l’utilise... parce que la graisse que l’utilisateur précédent a fait couler n’a pas été enlevée : on s’est borné à la cacher sous une protection en alu neuve ! À notre retour, nous avons adressé une réclamation à notre agence qui l'a relayée à Kuoni, AVEC TOUS LES ÉLÉMENTS DE PREUVES DES MANQUEMENTS CONSTATÉS (photos, screenshots, vidéos**) ; nous venons d'être informés que Chalets et Spas n'a même pas daigné réponde à KUONI ! ** : depuis, Chalets et Spa é complètement refondu son site et tous les hébergements ont été rebaptisés différemment. Il n'empêche que les éléments antérieurs, prudemment conservés, confirment sans ambiguïté les faits reprochés. Enfin, il convient de préciser que : - le site est très bruyant, entre les bruits de poids lourds et les LONGS TRAINS qui klaxonnent de très loin pour avertir de leur passage (il n'y a pas de passages à niveau), la voie ferrée étant à moins de 300 m du pavillon loué. (Malheureusement, on ne peut pas joindre de bande son aux avis TripAdvisor) - aucune activité nautique n'est proposée (le comble pour un bord de lac)…
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Date du séjour : août 2019
Chambres
Position
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
1 vote utile
Utile
Réponse de la part de ChaletsetSpa, Responsable réception chez Chalets & Spa Lac Saint-Jean
Réponse envoyée 7 nov. 2019
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cette fâcheuse situation. Nous avons éprouvé des difficultés avec nos réservations qui s'intégraient mal avec les PMS et c'est pour ces raisons que hotels.com ne devait pas voir que nous n'avions malheureusement plus de place disponible. Nous ne comprenons également pas le fait qu'on parle d'une plage privée, faisant miroiter que chaque hébergement à sa plage privé, alors que celle-ci est pour le site en entièreté, nous rectifierons d'ailleurs la situation avec hotels.com. Nous n'avons eût aucune réclamation de la part de Kuoni après vérification, nous n'avons donc pas pu leur répondre. Veuillez nous contacter à l'adresse suivante afin que nous puissions nous entendre et voir ensemble les éléments figurant de ledit commentaire: ndufour@chaletsetspa.com. Nous sommes encore désolés pour tous ces éléments mentionnées. Au plaisir de rectifier la situation avec vous.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
FOURCHETTE DE PRIX
122 $ US - 126 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
CanadaQuébecSaguenay–Lac-Saint-Jean RegionChambord
NOMBRE DE CHAMBRES
24
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Foire aux questions à propos de Chalets & Spa Lac Saint-Jean
Quelles attractions populaires sont à proximité de Chalets & Spa Lac Saint-Jean?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Village historique de Val-Jalbert (3,5 kilomètres), Halte Routiere de Chambord (1,9 kilomètres) et Ferme Bouchard Et Filles (5,9 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Chalets & Spa Lac Saint-Jean?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, restaurant et bar d'ambiance.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Chalets & Spa Lac Saint-Jean?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment cuisinette, téléviseur à écran plat et réfrigérateur.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Chalets & Spa Lac Saint-Jean?
Les clients peuvent profiter de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Chalets & Spa Lac Saint-Jean?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Chalets & Spa Lac Saint-Jean?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Restaurant Du Vieux Moulin, Casse-Croute Le Petit Kiosque et Cosmos Nightclub S.e.n.c..
Est-ce que Chalets & Spa Lac Saint-Jean offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Chalets & Spa Lac Saint-Jean?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Française.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Chalets & Spa Lac Saint-Jean?
De nombreux voyageurs adorent visiter Village historique de Val-Jalbert (3,5 milles).
Est-ce que Chalets & Spa Lac Saint-Jean offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur le lac qui y est offert.
Est-ce que Chalets & Spa Lac Saint-Jean est accessible?
Oui, il offre chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.