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Neptune Village Beach Resort & Spa

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Diani Beach Road, Galu Beach 80400 Kenya
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311 $ US
244 $ US
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ÉCONOMISEZ 67 $ US
Annulation gratuite jusqu'au 21-01-05
Hotels.com
Expedia.com
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eDreams311 $ US
Agoda.com259 $ US
Travelocity244 $ US
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Voyageur (855)
Piscine et plage (197)
Chambre et suite (74)

À propos

No 4 de 5 hôtels à Galu Beach
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice
Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Sauna
Déjeuner gratuit
Plage
Plongée
Gardiennage
Wi-Fi
Piscine extérieure
Restaurant
Bar dans la piscine
Buffet de déjeuner
Bar au bord de la piscine
Planche à voile
Billard
Fléchettes
Animateurs
Divertissements le soir
Pêche
Tennis de table
Boîte de nuit/DJ
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Transport vers l'aéroport
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Boutique de cadeaux
Salon ou espace avec télévision partagé
Nettoyage à sec
Service de buanderie
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Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Entretien ménager
Coffre-fort
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue magnifique
Calme
516Avis64Foire aux questions19Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 204
  • 211
  • 62
  • 27
  • 12
Période de l'année
Type de voyageur
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Sébastien L a écrit un avis (août 2020)
Nevers, France11 contributions1 vote utile
Superbes vacances dans cet hôtel . Personnel super , paysages exceptionnels Excursions au top . Un de nos plus beaux voyages Piscines magnifiques Ne pas hésiter Jumbo bwana A bientôt on l’espère 🎉🎉🎉
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Date du séjour : mars 2020Type de voyage : Voyage en couple
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Réponse de la part de Neptune Sales, Sales chez Neptune Village Beach Resort & Spa
Réponse envoyée 13 oct. 2020
Cher Client précieux, Salutations ensoleillées depuis les Hôtels Neptune. Nous vous remercions de votre feedback ouvert. Opérant dans le secteur de l’hôtellerie des loisirs, nous sommes largement dépendants de l’opinion de nos clients. Nous leur sommes donc reconnaissants pour l’intérêt qu’ils portent à nos établissements et les suggestions d’amélioration qu’ils partagent avec nous. Nous vous remercions chaleureusement de nous faire connaître vos réflexions et vos préoccupations. Nous avons transmis votre correspondance aux départements concernés. Nous nous réjouissons à l’avance du plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau dans l’un de nos Beach Resorts ou Safari Lodges. Sincères salutations, Le Neptune Team
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Alexandra C a écrit un avis (juill. 2020)
Endoufielle, France340 contributions69 votes utiles
Superbe endroit Les chambres sont vastes, confortables Beaucoup de singes dans les jardins, j’ai adoré Super pour un séjour à deux Les piscines, la plage et les restaurants sont top Le personnel est adorable et très serviable Safaris possibles depuis l’hôtel
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Date du séjour : septembre 2019Type de voyage : Voyage en couple
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Réponse de la part de Neptune Sales, Sales chez Neptune Village Beach Resort & Spa
Réponse envoyée 13 oct. 2020
Cher Client précieux, Salutations ensoleillées depuis les Hôtels Neptune. Nous vous remercions de votre feedback ouvert. Opérant dans le secteur de l’hôtellerie des loisirs, nous sommes largement dépendants de l’opinion de nos clients. Nous leur sommes donc reconnaissants pour l’intérêt qu’ils portent à nos établissements et les suggestions d’amélioration qu’ils partagent avec nous. Nous vous remercions chaleureusement de nous faire connaître vos réflexions et vos préoccupations. Nous avons transmis votre correspondance aux départements concernés. Nous nous réjouissons à l’avance du plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau dans l’un de nos Beach Resorts ou Safari Lodges. Sincères salutations, Le Neptune Team
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virginie165 a écrit un avis (mars 2020)
Hénin-Beaumont, France4 contributions2 votes utiles
Nous rentrons tout juste du Neptune village où nous avons passé un excellent séjour de 2 semaines. C'est la deuxième fois que nous y allons et nous n'avons jamais été déçu. Le personnel est accueillant et très souriant. Ils font l'effort d’essayer de nous parler Français ce qui est appréciable. les animations sont bonnes avec une bonne équipe d'animateurs. Les repas sont excellents et équilibrés. le snack de la piscine est très bien aussi. Les chambres sont confortable avec un grand lit, la salle de bain dispose d'une grande douche par contre pas beaucoup de pression. Les chambres sont équipée de bon sèches cheveux inutile de prendre le votre, je prend toujours le mien car d'habitude ce sont des grilles pain dans les hôtels mais là très bonne qualité. Il faut surtout emporter un adaptateur électrique car leurs prises de courant ne sont pas les mêmes que les nôtres, sinon vous pouvez en acheter à la boutique de l’hôtel. Pensez également à emporter des chaussures de plage pour éviter de marcher sur un oursin. Sinon nous avons réserver notre safari de 4 jours chez JT safari qui se trouve sur la droite à 50 mètres quand vous sortez de l'hôtel ( façade orange ) Julius est très sérieux et professionnel et s'adapte à toutes vos demandes. Nous avons eu un guide qui parlait très bien le français et nous avons séjourné dans 3 différentes et magnifiques lodges. Nous avons payé moins cher que si nous étions passé par l'hôtel et nous avons passé 4 jours de rêves aux milieu des animaux.
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Date du séjour : février 2020
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Réponse de la part de Neptune S, Director of Sales chez Neptune Village Beach Resort & Spa
Réponse envoyée 4 mars 2020
Cher Client précieux, Salutations ensoleillées depuis les Hôtels Neptune. Nous vous remercions de votre feedback ouvert. Opérant dans le secteur de l’hôtellerie des loisirs, nous sommes largement dépendants de l’opinion de nos clients. Nous leur sommes donc reconnaissants pour l’intérêt qu’ils portent à nos établissements et les suggestions d’amélioration qu’ils partagent avec nous. Nous vous remercions chaleureusement de nous faire connaître vos réflexions. Nous nous réjouissons à l’avance du plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau dans l’un de nos Beach Resorts ou Safari Lodges. Sincères salutations, Le Neptune Team
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LSDLG a écrit un avis (mars 2020)
Tuffalun, France37 contributions6 votes utiles
Très bon hôtel qui donne sur la plage . les facilités bien que nécessitant un rafraîchissement sont de bonne qualité . La nourriture des restaurants est excellente est assez variée. Les singes présents sur le site sont mignons à regarder mais très voleurs. Quelques points noirs à signaler : - si vous allez sur la plage les locaux sont constamment en train de vous aborder pour essayer de vous vendre quelque chose. Sachant que nous sommes en Afrique cela fait partie du décor il faut s'en accommoder. - aussi le jour de votre départ tous les services offerts par l'hôtel s'arrête à 10h du matin si vous voulez continuer à en profiter jusqu'à votre départ il faudra payer 90 €. Les prestations des excursions offertes par l'hôtel sont assez onéreuses. Vous pouvez passer par les locaux qui vous feront les mêmes prestations avec une couleur kenyane mais moins chères. Pour cela vous pouvez par exemple demander à parler à Captain Alex que vous trouverez sur la plage.
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Date du séjour : mars 2020Type de voyage : Voyage en famille
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Réponse de la part de Neptune S, Director of Sales chez Neptune Village Beach Resort & Spa
Réponse envoyée 2 mars 2020
Cher Client précieux, Salutations ensoleillées depuis les Hôtels Neptune. Nous vous remercions de votre feedback ouvert. Opérant dans le secteur de l’hôtellerie des loisirs, nous sommes largement dépendants de l’opinion de nos clients. Nous leur sommes donc reconnaissants pour l’intérêt qu’ils portent à nos établissements. Nous vous remercions chaleureusement de nous faire connaître vos réflexions . Nous nous réjouissons à l’avance du plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau dans l’un de nos Beach Resorts ou Safari Lodges. Sincères salutations, Le Neptune Team
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Forest0iise a écrit un avis (févr. 2020)
Belgique5 contributions
Je recommande mais quand même quelques points négatifs: WiFi dispo que à la réception. Nous avons demandé plusieurs fois pour la chambre car dans l'offre c'est ce qui est annoncé. Chaque jour ils nous disent oui il y a un problème, demain, demain. Et ça a duré 2 semaines donc c'est juste pour nous balader. La tv ne marchait pas aussi. Enfin on ne l'a regarde pas spécialement mais elle est la donc autant qu'elle soit fonctionnelle.. La chambre est très mal isolée. Entre nous et nos voisins il y a une porte donc on entend tout même quand ils respirent ou chuchotent ! Donc quand c'est des fêtards qui rentrent à 4h du matin ça foire bien notre sommeil. Check out !!! Il est noté 12h chez notre opérateur alors qu'ils le font à 10h et attention tout le All in s'arrête !! Plus accès à la nourriture ni rien à 10h!! Sinon vous devez payer 90€ la journée. Je n'ai jamais vu ça dans mes autres voyages. Alors si vous avez un vol comme nous à 23h ça fait long.. Positif: Propreté partout dans l'hôtel nickel ! Bonne nourriture, personnel très aimable. Singes partout dans l'hôtel, qui viennent sur le balcon etc si vous avez de la nourriture. Ils ne sont pas méchants, très mignons et rigolos ! Piscine chaude mais ça rafraîchit quand même. La mer est belle. Safari conseils: -Prix correct pour Tsavo: 2 jours entre 200 et 250e, 3 jours entre 300 et 400e -Attention aux saisons, nous avons regardé à partir à la bonne saison donc février pour qu'il ne pleuve pas, mais ce n'est pas la seule chose qui compte car il y avait des hautes herbes dû à des pluies fréquentes donc on avait du mal à voir les animaux où d'habitude la terre est sèche. -NE PRENEZ PAS AVEC LES BEACH BOYS SVP Mauvaise exp avec "WT & Safari Ltd" avec le beach boy Laurent, À FUIR Nous avons fait cette expérience ne vous faites pas avoir par leur prétendu gentillesse car une fois payé elle disparaît. Voici notre mauvaise expérience: Nous avons demandé expressément un guide francophone car je ne parle pas anglais, il a promi. Ce n'était pas le cas une fois dans le van ! Il ne parlait pas un mot de français, et d'ailleurs il n'était pas bavard du tout il ne parlait même pas pour nous dire des choses sur les animaux !!! C'était juste un chauffeur, qui par la radio recevait les endroits en temps réel d'où étaient les animaux, ils se le disent entre van de safari. Donc soit on se baladait dans la savane et on voyait nous même les animaux car il ne regardait même pas !! Soit il recevrait l'alerte d'un endroit et roulait jusque là. Ce n'est pas ce que nous avions convenu. Et en plus, nous avons pris 3 jours mais c'était quelques heures misérables par jour ! On a fait tsavo ouest et est. 5h vient nous chercher à diani, arrivée au safari vers 9h jusque 12h donc 3h. 12 à 16h quartier libre à l'hôtel 16 à 18h safari. Lendemain 6h30 à 8h safari 8 à 9h déjeuner retour au lodge 9 à 11h safari donc 2h 11 à 16h quartier libre au lodge 16 à 18h safari Lendemain 7 à 9h safari puis route jusqu'à Diani, arrivés vers 13h. En nous vendant l'excursion il a dit que ce serait 3 jours, et qu'on reviendrait vers 16h. Donc ce dernier jour est une arnaque !!! 2h de safari pour avoir payé 3 jours au lieu de 2 c'est n'importe quoi !! Nous arrivons à 13h au lieu de 16h ! Bref nous avons vu : lion zèbre chacal buffle girafe antilope autruche. Pour un lodge parfait allez au SALT LICK. Il voulait vite nous vendre avec l'argument on a trouvé un couple français comme autre intéressés du safari. Une fois le jour J rien à voir, c'était des Autrichiens, à qui il a également promis des choses non respectées. Si vous voulez réserver avec des locaux lisez les avis des autres gens pour trouver les bons. Bref l'hôtel en tout cas je recommande malgré quelques points négatifs il est bien nous sommes restés 2 semaines. Conseil: partez 10 jours dont 2j de safari c'est suffisant.
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Date du séjour : février 2020Type de voyage : Voyage en couple
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Réponse de la part de Neptune S, Director of Sales chez Neptune Village Beach Resort & Spa
Réponse envoyée 20 févr. 2020
Cher Client précieux, Salutations ensoleillées depuis les Hôtels Neptune. Nous vous remercions de votre feedback ouvert. Opérant dans le secteur de l’hôtellerie des loisirs, nous sommes largement dépendants de l’opinion de nos clients. Nous leur sommes donc reconnaissants pour l’intérêt qu’ils portent à nos établissements et les suggestions d’amélioration qu’ils partagent avec nous. Nous vous remercions chaleureusement de nous faire connaître vos réflexions et vos préoccupations. Nous avons transmis votre correspondance aux départements concernés. Sincères salutations, Le Neptune Team
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FOURCHETTE DE PRIX
207 $ US - 344 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
KenyaProvince de la côteGalu Beach
NOMBRE DE CHAMBRES
165
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Foire aux questions à propos de Neptune Village Beach Resort & Spa
Quelles attractions populaires sont à proximité de Neptune Village Beach Resort & Spa?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Kaya Kinondo Sacred Forest (3,9 kilomètres), Diani Beach Art Gallery (7,7 kilomètres) et Tandori (6,5 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Neptune Village Beach Resort & Spa?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar dans la piscine, wi-fi gratuit et déjeuner compris.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Neptune Village Beach Resort & Spa?
Les invités peuvent profiter de bar dans la piscine, de déjeuner compris et de restaurant pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Neptune Village Beach Resort & Spa?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Neptune Village Beach Resort & Spa?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Sails Beach Bar & Restaurant, Tiki Bar et Nomad Restaurant.
Neptune Village Beach Resort & Spa offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que Neptune Village Beach Resort & Spa est desservi par une navette d’aéroport?
Oui, Neptune Village Beach Resort & Spa offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.
Est-ce que Neptune Village Beach Resort & Spa est situé près du centre-ville?
Oui, il est situé à 0,3 kilomètres du centre de Galu Beach.
Est-ce que Neptune Village Beach Resort & Spa offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Neptune Village Beach Resort & Spa offre des services pour entreprises?
Oui, les clients ont accès à salles de réunion et à salle de réception pendant leur séjour.
Est-ce que Neptune Village Beach Resort & Spa est accessible?
Oui, il offre accessible aux fauteuils roulants. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.